1. #21
    même problème que Pierre_Castor71, j'ai réussi à leurs envoyer un mail mais à quand la réponse..?
    même Origin et steam ne sont pas aussi compliqué. Voila une raison que me fait favorisé les jeux steam à Uplay car la c'est vraiment abusé !!!
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  2. #22
    Meme probleme que vous tous ici, sa fais 3h41 minute actuellement que je suis en attente sur le numero pour avoir de l'aide... demoralisant
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  3. #23
    Bonjours, gamers PC en colère, je vient dire adieu a Uibisoft (sauf si leur système de protection change), maintenant quand je vais acheté un jeux, je ferais attention si c'est marquer Uibisoft.

    Donc je dit au revoir a une parti de mes jeux snif et c'est bien dommage.

    Au revoir a tous les Rayman, Assassin's Creed, Watch Dogs, Prince of Persia, Ghost Recon, Far Cry, anno, Splinter Cell ect....

    Dépêchez vous de changer sinon vous allez perdre beaucoup de clients.
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  4. #24
    Salut à tous,

    J'ai eu le même problème à l'instant et j'ai juste été sur l'application google authenticator sur mon téléphone dans "paramètres" puis "correction horaire pour les codes". Ensuite j'ai retenté ma connexion et ça vient de marcher
    En espérant que ça marche pour vous aussi

    Bonne soirée
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  5. #25
    Envoyé par Le-Chaton Go to original post
    génial ça j'ai rien demander je me tape la vérification en deux étape et le support d'Ubisoft propose des numéro 01 donc payant donc je doit appeler un numéro payant car leur foutu code a 6 chiffre fonctionne pas et pour envoyer un mail faut la vérification a deux étape et pour désactiver ce truc aussi alors c'est génial on peut ce connecter sur le site de nos chère et mignon petit Ubisoft mais sur l'application on nous casse les couille désoler de ma vulgarité du haut de mes 18 ans mais la je veut tranquillement jouer a Far Cry 4 et je me tape ce truc c'est génial merci Ubisoft un gros GG vous m'avais fais allez sur un forum pour votre Google qui donne des Code qui marche pas même après tout suivi comme tuto et en plus on diot payer car les numéro sont payant et même pas de Live chat pour la france
    T'es mignon mais les 01 ne sont pas payants, juste comme ça.
    Et puis arrête de pleurer, ça avancera pas plus vite.
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  6. #26
    Envoyé par Kingsalt20 Go to original post
    Bonsoir, je vous invite à appeler le service support Ubisoft : 01 57 32 44 55

    Nous sommes conscients qu'il y a un gros problème avec le google authentificator et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

    Si vous ne résidez pas en France je vous invite à consulter ce site :
    https://support.ubi.com/fr-fr/Contact
    Du coup si vous en êtes conscient, VIREZ CETTE MERDE!!!
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  7. #27
    Envoyé par Kingsalt20 Go to original post
    Bonsoir, je vous invite à appeler le service support Ubisoft : 01 57 32 44 55

    Nous sommes conscients qu'il y a un gros problème avec le google authentificator et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

    Si vous ne résidez pas en France je vous invite à consulter ce site :
    https://support.ubi.com/fr-fr/Contact
    Et arretez de proposer des liens ou il faut se connecter, vu que ce n'est pas possible, à cause de votre système à la con!!!!
    Sérieusement, c'est de la merde votre système!!
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  8. #28
    Envoyé par Kingsalt20 Go to original post
    Re-bonsoir,
    Je comprend votre frustration malheureusement il n'y a pas de mail disponible.
    SU!PER!
    Donc en gros, on me dit que pour mon problème de connexion, il faut que je me connecte??!!! C'est juste complètement con!!! Et ne pas avoir de mail??!! Mais vous êtes encore au 19ieme siècle ou quoi? Si vous êtes conscient du problème, vous ne voulez pas vous sortir les doigts et faire en sorte que ca marche?
    Ca se passe comment pour le remboursement de mes jeux auxquels je ne peux plus jouer?!!
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  9. #29
    bonjour meme avec les codes de secours je n'arrive pas a me connecter !! donc je doit attendre ?? ou absolument appeler le service ubisoft ????
    parce que moi j'ai envie de savoir si ca marchera un jour....?
    cordialement
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  10. #30
    Avatar de Ubi-KitKoumal Community Representative
    Inscrit
    novembre 2016
    Messages
    519
    Bonjour à tous,

    Vous l'aurez peut-être vu, mais un sujet a été ouvert en ce qui concerne ce soucis. Vous pouvez le trouver juste ici et vous y trouverez "également différents façons d'entrer en contact avec notre support.

    Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.

    Bonne journée,

    KitKoumal
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