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Sujet : [Google Authenticator] Problème insupportable | Forums

  1. #21
    Community Representative Avatar de Ubi-KitKoumal
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    novembre 2016
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    391
    Bonjour W33dm4n936,

    Le numéro est au prix d'un appel local en France métropolitaine, il n'est pas surtaxé.

    Bonne journée,

    KitKoumal
     

  2. #22
    Citation Envoyé par Ubi-KitKoumal Voir le message
    Bonjour Rockola31,

    Nous sommes désolés que vous ayez ce problème et nous comprenons votre frustration, cependant nous ne pouvons vous aider depuis le forum pour ce soucis, il vous faudra contacter le support au numéro suivant : 01 57 32 44 55.

    Bonne journée.

    KitKoumal
    il faudrait déjà qu'il soit capable de répondre ce support de feignant !
     

  3. #23
    Petit nouveau Avatar de Axoupearl
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    mars 2017
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    2
    super sa veut dire que nos compte sont inutilisable jusqu'à que Ubisoft trouve une solution et surtout jusqu'à qu'il réponde enfin au appelle ...
    Car aujourd'hui j'ai passé toute l'après midi ( de 15h30 a maintenant "20h25 " ) a appeler et a écouter leurs musique de mort en boucle sans réponse ...
     

  4. #24
    Petit nouveau Avatar de Axoupearl
    Inscrit
    mars 2017
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    2
    L'heure de se forum est 1h en retard , il est 20h28 en france ...
     

  5. #25
    Petit nouveau Avatar de Xamjikaa
    Inscrit
    mars 2017
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    2
    Exactement pareil, google authentificator c'est foutu tout seul alors que je l'ai juste utilisé une fois sur un autre site que uplay, j'ai aucun code et jsuis bloqué jpeux même pas me connecter sur le site ubisoft car il faut le code google authentificator, super!
     

  6. #26
    Community Representative Avatar de Ubi-KitKoumal
    Inscrit
    novembre 2016
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    391
    Bonjour Naimsm,

    Peut-être avez-vous vu ce sujet ici qui pourrait vous aider avec cette situation.

    Nous sommes navrés de la gêne occasionnée et bonne journée.

    KitKoumal
     

  7. #27
    Petit nouveau Avatar de Noyanne
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    mars 2017
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    1
    Malheureusement, le support est toujours "occupé". S'il l'était vraiment, il ne serait pas clashé H24. Faudrait faire en sorte qu'il soit plus efficace
     

  8. #28
    Petit nouveau Avatar de Xamjikaa
    Inscrit
    mars 2017
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    2
    Ouaip mon account à été hack, le pseudo viens d'être changé et j'avais désac la vérif en appelant le support, mais elle c'est remise ''Toute seule'', je vais recontacter le support et changer mon mot de passe direct, merci
     

  9. #29
    Petit nouveau Avatar de Tirpsey
    Inscrit
    mars 2017
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    1
    Bizarrement MON compte avait aussi était HACK, c'est vraiment bizarre hein

    Et maintenant Google authentificator ne fonctionne plus, même avec les codes de secours

    Encore une démonstration de poids d'inutilité d'ingénieur réseau

    Un problème avec les données de vos utilisateurs Ubisoft ?

    Ce n'est pas la première fois et loin d'être la dernière j'ai l'impression mais c'est la dernière fois que j'utilise ce "logiciel" qui est Ushi...Uplay sur mon ordi

    Autant vendre vos jeux sur Steam les amis car personne n'a envie de passer par vous pour jouer (Cela équivaut à Origin, vous travaillez ensemble les gars ?)

    Sur ceux, à jamais.
     

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