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Sujet : Compte piraté je me retrouve bloqué.. | Forums

  1. #1
    Petit nouveau Avatar de DMGR29
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    février 2017
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    Angry Compte piraté je me retrouve bloqué..

    Bonjour,

    Je m'explique, n'ayant pas ouvert Uplay pendant quelques temps j'ai remarqué, en le relançant, que mon pseudo avais été changé.. Soit, je retourne sur mon compte changer cela ainsi que mes infos et mot de passe.
    Le problème est là, le pirate en question à activé l'authentification google de sont côté, me retrouvant bloqué..

    J'en ai fait part au service technique mais il m'on renvoyé un lien qui me force a me connecter en passant par cet authentification, me retrouvant une nouvelle fois bloqué..

    J'ai eu beau appeler une dizaine de fois le SAV par téléphone, personne n'à pu décrocher après une bonne dizaine de minutes a attendre...


    De ce fait j'aimerais bien récupérer mon compte et le sécuriser convenablement !


    Un joueur très mécontent.
     

  2. #2
    Petit nouveau Avatar de Elg456
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    avril 2017
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    Je suis dans le meme cas que vous , en attente au telephonne compte hacké sa devient enervant a la longue ...
     

  3. #3
    Petit nouveau Avatar de Elg456
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    avril 2017
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    Si sa peut aider j'ai eu ubisoft en moin de dix minutes et ils ot reglé sa en moin de 5 .
     

  4. #4
    Petit nouveau Avatar de DMGR29
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    février 2017
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    Effectivement, j'ai enfin pu récupéré mon compte ! Fiu !
     

  5. #5
    Community Representative Avatar de Ubi-KitKoumal
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    novembre 2016
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    415
    Bonjour à tous les deux,

    Nous sommes ravis de savoir que votre soucis a pu être réglé !

    Bonne journée,

    KitKoumal
     

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