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Afficher la version complète : C'est pas un problème de sérieux, tout ça, c'est un problème de compétence



Agent_Marcel
08/01/2016, 17h32
Yo,

Regardez ce que je trouve dans le log du jeu :

[ 3596] 2016-01-08 14:03:07 [ 7216] INFO HubUtils.cpp (180) -- Starting Ubisoft Game Launcher --
[ 3596] 2016-01-08 14:03:07 [ 7216] INFO HubUtils.cpp (184) Platform: PC.
[ 3596] 2016-01-08 14:03:07 [ 7216] INFO HubUtils.cpp (187) Version: 4621.
[ 3596] 2016-01-08 14:03:07 [ 7216] INFO HubUtils.cpp (188) Built: Dec 16 2015.
[ 3596] 2016-01-08 14:03:07 [ 7216] INFO HubUtils.cpp (204) Command line:
[ 3596] 2016-01-08 14:03:07 [ 7216] INFO Hub.cpp (318) Environment is PROD.
[ 3596] 2016-01-08 14:03:07 [ 7216] INFO UplayApplication.cpp (96) OS info: Microsoft Windows 10, 64-bit (build 10586)
[ 3596] 2016-01-08 14:03:07 [ 7028] ERROR RawInputController.cpp (360) Attempted to update hotkey with invalid value
[ 3596] 2016-01-08 14:03:36 [ 1052] ERROR ProductConfigParser.cpp (1049) Expected name but it is missing.
[ 3596] 2016-01-08 14:04:48 [ 9096] INFO GameStartPipe.cpp (85) Accepted connection.
[ 3596] 2016-01-08 14:04:48 [ 9096] INFO GameStartPipe.cpp (86) Starting game session.
[ 3596] 2016-01-08 14:04:51 [ 9096] INFO UplayGamesHandler.cpp (81) Accepted connection.
[ 3596] 2016-01-08 14:04:51 [ 9096] INFO UplayGamesHandler.cpp (82) Starting Uplay game session.
[ 3596] 2016-01-08 14:04:56 [ 7028] ERROR OverlayViewController.cpp (154) Overlay (pid: 0) not found
[ 3596] 2016-01-08 14:04:57 [ 7028] ERROR OverlayView.cpp (1074) Unhandled ui message QueryGetUserAvatar
[ 3596] 2016-01-08 14:04:57 [ 7028] ERROR OverlayView.cpp (1074) Unhandled ui message QueryUnansweredUserEvents
[ 3596] 2016-01-08 14:04:57 [ 7028] ERROR OverlayView.cpp (1074) Unhandled ui message QueryGetClubGame
[ 3596] 2016-01-08 14:04:57 [ 7028] ERROR OverlayView.cpp (1074) Unhandled ui message QueryGetAchievements
[ 3596] 2016-01-08 14:04:57 [ 7028] ERROR OverlayView.cpp (1074) Unhandled ui message MessageGetAvatar
[ 3596] 2016-01-08 14:04:57 [ 7028] ERROR OverlayView.cpp (1074) Unhandled ui message MessageGetUnitsBalance
[ 3596] 2016-01-08 14:04:57 [ 7028] ERROR OverlayView.cpp (1074) Unhandled ui message MessageOverlayReady
[ 3596] 2016-01-08 14:05:38 [ 6748] ERROR AvatarGet.cpp (100) Failed to get avatar for 00000000-0000-0000-0000-000000000000 with size 256 url: http://uplay-avatars.s3.amazonaws.com/00000000-0000-0000-0000-000000000000/default_256_256.png. Status code is 403.
etc. etc.

Ce n'est pas un problème de sérieux, qu'ils ont chez Ubisoft, c'est visiblement un problème de compétence en programmation. Comment les devs n'ont-ils pas vu aussi bien que moi ces messages ? Et cela ne les dérange pas ? C'est pire que Microsoft...

lFantomasl
08/01/2016, 22h20
je ne comprends rien mais si tu le dis !!

je suis enfin j'étais en game avec 3 potes tous déco serveur down ....

Agent_Marcel
08/01/2016, 23h38
J'ai une petite expérience du développement d'applications réseau complexes, en 35 ans d'informatique.
La gestion des erreurs est le domaine où le soin le plus grand doit être apporté, car c'est elle qui assure la bonne santé d'un code et surtout la facilité de sa maintenance.
Ce fut une de mes spécialités. J'ai même pondu un vague site Web en 2010 sur le sujet de la gestion des erreurs avec Windows : http://www.didiermorandi.fr/vbscript/
On a bien 80 à 100 000 connexions par mois sur ce site...
Il est à mon avis scandaleux de releaser un code qui pond des dizaines d'erreurs dans des logs, mais bon, Microsoft le fait bien, pourquoi pas Ubisoft ?

Scopolia..i..
08/01/2016, 23h48
Ha Marcel s’énerve ^^

Marechal_cobra
09/01/2016, 00h17
Y a de quoi s’énerver et encore en décompilant le jeu je suis sur que y'a des gros kinder surprise à l’intérieur

Scopolia..i..
09/01/2016, 00h56
Ha mais je ne dis pas le contraire en fait je suis entièrement d'accord. Le patch est une grosse daube c'est pire qu'avant en plus de kill bizarre maintenant j'ai des decos, rolback ...... J'ai preco The division et commence a me poser de sérieuse question. Parce que l'incompétence qu'on trouve ici montre une sérieuse fail dans les critères de recrutement de Ubisoft.

Et R6 Siege je commence a regretter de l'avoir acheter. Essuyer les Plâtres pour du E-sport de merde pour les Pré-Pubère en manque de reconnaissance et qui pense être des Super Hero a travers un jeu vidéo pour ma part j'en ai rien a foutre.

Il va falloir qu'ils mettent les bouchers double et pas attendre 1 semaine pour régler cela de manière visible et non risible!

Kingsalt20
09/01/2016, 01h34
Bizarre que tu te sois pas encore pris la tête avec Marechal qui n'aime pas les casuals et toi qui n'aiment pas les gars d'e-sport ^^
Mais bon, l'E-sport se passe tranquille en ESL ou en G4G.

http://www.team-vitality.fr/news/lequipe-rainbow-6-trebuche-en-e25

Poulpiix
09/01/2016, 07h11
Les erreurs n'on rien avoir et aucun impact sur le jeu ou gameplay. C'est juste des problèmes mineurs d'overlay. Désolé, Marcel, mais là, non, je ne suis pas d'accord avec toi. Peu importe tes 35 ans d'informatique, n'importe quel pro (dont j'en fais partie) te dira que là t'exagère. C'est lié au launcher ça par rapport aux ID Uplay des gens. Un truc ridicule quoi, envoi ça au support et je suis sûr que l'équipe en charge de la plate-forme fera le nécessaire. :/

Scopolia..i..
09/01/2016, 08h41
S'ils sont capable de laisser passer des erreurs mineur, laisse moi douter de leurs compétences sur les erreurs majeur!

Agent_Marcel
09/01/2016, 08h47
Les erreurs n'on rien à voir et aucun impact sur le jeu ou gameplay
Personne n'a parlé d'impact, que je sache.
Et puis, effectivement, mon listing étant extrait du log de Uplay PC, c'est un peu normal que les messages d'erreur ne concernent que le launcher.
On ne va pas Paul et Mickey, Goib, vu que nous sommes de la même famille.
Tu es bien d'accord avec moi que le fait pour l'exécutable de R6S de planter à cause d'une socket qui tombe DEVRAIT produire une kyrielle de messages d'information sur la raison du plantage de la socket. Or il n'y a même pas de log pour rainbowsix.exe ! (ou alors il est bien caché).
Voilà ce que je voudrais trouver dans le répertoire de logs du programme, quand une liaison réseau tombe (c'est un exemple de error handler) :

http://www.didiermorandi.fr/images_internet_forums/R6S/error_handler.jpg
(explication ici : http://www.didiermorandi.fr/vbscript/wmi_printer_error.htm)


envoie ça au support et je suis sûr que l'équipe en charge de la plate-forme fera le nécessaire. :/
Cela a été fait il y a dix jours pour d'autres messages avant le patch, on m'a répondu "Oui, effectivement, envoyez-nous votre MS_Info". j'ai laissé tomber (http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/99989-Nombreux-messages-d-erreur-dans-mon-fichier-LOG-sur-PC)


S'ils sont capables de laisser passer des erreurs mineures, laisse-moi douter de leur compétence sur les erreurs majeures !
LOL

Poulpiix
09/01/2016, 09h08
Personne n'a parlé d'impact, que je sache.


Pour le support => téléphone ! Tu peu les appeler :
https://support.ubi.com/fr-FR/FAQ/60/3888/coordonnees-support-ubisoft/kA030000000eiRuCAI

Enfin bref.

Scopolia..i..
09/01/2016, 09h16
Pour le support => téléphone ! Tu peu les appeler :
https://support.ubi.com/fr-FR/FAQ/60/3888/coordonnees-support-ubisoft/kA030000000eiRuCAI


On a pas le droit d'exprimer notre mécontentement? Sur un jeu qui n'est pas fini, sur un patch qui cause de nouveau problème? Moi le rapport je le vois dans la transversalité des compétences mais bon quand je lis tes post ou tu dis que les autre ne comprennent rien et que tu prend pas la peine d'expliquer ton point de vue avec des argument j'en attendais pas plus de tes interventions vide d'argument et d'explication sur ton point de vue!

C'est comme sur le Post des "perspectives" les mecs sont pas d'accord avec toi alors ils comprennent rien, tu ne prend pas la peine détailler ton point de vu. En gros tu les prend pour des "con" et après tu es outré de les voire te nommer de "cotorep"

Si tu avais un once de réflexion tu comprendrais que l'expression des mécontents fait avancer les choses car c'est par la que remonte les problèmes, et non par les mecs oisifs dans ton genre qui pense que les mécontent sont juste des rageux!

Mais tu a raison ne te plaint pas ne reproche rien tout est parfait dans le meilleur des monde.

Le climat sur le forum reflète bien l'incompétences des devs a gérer cette situation et a la régler, si tu fais attention tu verra que des mecs viennent pour la 1 ère fois et post leur mécontentement en ayant un certain nombre d'heure de jeu derrière eux, qui ont donc été patient comme tu le préconise si bien!

Avant de demander a être compris commence par comprendre les autres!

Agent_Marcel
09/01/2016, 09h36
Pour le support => téléphone ! Tu peu les appeler :
https://support.ubi.com/fr-FR/FAQ/60...0000000eiRuCAI
Comment peux-tu dire ça ? C'est le launcher du jeu et c'est un exemple générique. Il n'y a peut-être pas de log du process rainbowsix.exe parce que justement il est plein de messages d'erreur, c'est ça ?