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Afficher la version complète : MIKE / DELTA erreurs



Ubi-JollyCharly
19/02/2016, 16h53
Bonjour Agents,

Si vous rencontrez des problèmes de connectivité (erreurs Mike ou Delta), veuillez lire les instructions ci-dessous :

1/ Commencez par les manipulations de base :

PC : https://support.ubi.com/fr-FR/FAQ/9/3502/connectivity-issues-in-the-division-on-pc/kA030000000tiK5CAI
PS4 : https://support.ubi.com/fr-FR/FAQ/47/3502/connectivity-issues-in-the-division-on-ps4/kA030000000tiKFCAY
XBOX ONE : https://support.ubi.com/fr-FR/FAQ/43/3502/connectivity-issues-in-the-division-on-xbox-one/kA030000000tiKACAY

2/ Ensuite, merci de désactiver/réactiver le UPnP de votre router. Veuillez vous assurez de bien rebooter votre router, et d'essayer de lancer le jeu à chaque changement de ces paramètres.

3/ Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, merci de vider votre cache DSN :

a. Cliquez sur Démarrer
b. Entrez "cmd" dans le l'outil de recherche du menu
c. Clique droit sur "Commande Prompt" et sélectionnez " Démarrer en temps qu'Administrateur"
d. Lancez la commande "ipconfig/flushdns"


4/ Ensuite changez votre DNS pour Google DNS 8.8.8.8.
NB : avant de faire cela, n'oubliez pas de noter votre DNS actuel pour le remttre après si cela ne fonctionne pas

PC : https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using
PS4 : http://www.idganswers.com/question/22437/how-to-change-dns-server-on-ps4
XBOX ONE : http://support.xbox.com/en-GB/xbox-one/networking/network-settings

Si après tout cela vous avez encore des problèmes de connexion, merci de poster dans cette discussion les informations suivantes :


Model de votre router
IPS
Connexion filière ou Wifi
Pays
Type de connexion (Maison/Ecole/Travail, etc.)


Cordialement,

L'équipe The Division