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Afficher la version complète : Problème de payement



Drokis
02/03/2016, 22h27
Bonsoir, enfaite j'ai 54euros sur mas carte et comme le jeu coute 59.99euros j'ai utiliser 100points Uplay pour avoir -20% et donc j'ai le jeu a 47.99euros et quand j'arrive a résumé quand je suis presque a la fin pour acheter le jeu sa me mes: Échec de l’autorisation de paiement
esque vous s'avez pourquoi sa me mes ça?

Merci pour vos reponses :)

ES-Ulukai
02/03/2016, 23h44
Si tu dépenses tes 100 points tu reçois un mail de ubi avec un code à utiliser ds ton panier Uplay quand tu procèdes à l'achat.

As tu encodé ce code ? Perso j'ai aussi utilisé 100 points le mois dernier et j'ai du faire un ticket car je n'avais pas reçus le mail.

Donc 1ere chose as tu reçus le mail ?

Drokis
03/03/2016, 07h42
oui j'ai reçu l'e-mail j'ai eu le code et je l'es activer

ES-Ulukai
03/03/2016, 18h31
Ben normalement la réduction doit se voir directement sur la page et si tu as assez sur ta carte ça devrait accepter le paiement.

Drokis
03/03/2016, 19h12
c'est sa que je ne comprend pas

ES-Ulukai
03/03/2016, 19h18
Tu choisis le bon mode de paiement ? Sinon demande a une connaissance de l'acheter pour toi et tu le rembourses.

Drokis
03/03/2016, 19h31
je pense que je vai faire ça