PDA

Afficher la version complète : Ecran noir au lancement



MacFury15
08/03/2016, 20h05
Bonjour,
Je viens poster ici pour exprimer mon mécontentement et espérer une solution de votre part.
En effet je rencontre un problème avec votre plateforme UPLAY... Quand je lance un jeu, si je ne redémarre pas mon PC juste avant j'ai un écran noir, pas de son rien...
Si je fais CTRL+ALT+SUPP j'ai toujours l'écran noir avec la souris qui apparait... Je suis obligé de faire un arret au bouton pour débloquer mon PC.
JE précise que mon PC est assez puissant car quand les jeux se lance ils tournent en ULTRA avec entre 60 et 80 IPS... Donc aucun problème de configuration hardware...
Et je précise que ce problème est présent seulement avec UPLAY... si je lance mes jeux STEAM... ils marchent nickel... sans aucun plantage...
Avez vous une solution, car je n'ai pas envie de cramer mon PC pour votre client de jeux bancal...
J'attend avec impatience une réponse.
Merci

NashHero
08/03/2016, 20h47
Bonsoir,

Je vous invite à contacter le service-client. Vous trouverez toutes les options de contact dans ma signature.

Tenez nous au courant,
Nash

MacFury15
09/03/2016, 07h48
Ok, merci. ticket envoyé à l'instant