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Afficher la version complète : Bug sauvegarde automatique



xeltharion
21/06/2016, 21h36
Bonjour ressemant j'ai eut un problème avec la touche "sauvegarder et quitter" en effet il me disent que je ne peut pas sauvegarder et quitter alors qu'une sauvegarde automatique est en cours sauf que bas yen a pas en cours, y a pas l’icône de sauvegarde. pour être sure que il n'y avait pas de sauvegarde; j'ai laisser tourner mon pc 30min ,je suis sorti prendre l'air, et en rentrant rien n'avait bouger de plus j'imagine que c'est en relation mais impossible de me faire un voyage rapide nul part. ce bug et un calvert j'avais trouver une solution mais elle était pour far cry primal cracker sauf que moi je l'ai acheter enfin je l'ai eut en clé par top achat mais c'est pareille j’espère que vous avez une solution pour moi merci d'avance.

HardSport-Gamer
22/06/2016, 09h34
Bonjour xeltharion,

Avez-vous vérifié l'intégrité des fichiers du jeu via Steam ou Uplay ?

Si votre problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre support technique. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 01 57 32 44 55 ou par internet: https://support.ubi.com/fr-fr/

xeltharion
22/06/2016, 11h38
Bonjour, j'ai désinstaller et réinstaller le jeu avant d’écrire mon poste rien n'avait changer donc a priori il ne me manque rien. mais pour en être certain j'ai vérifier via uplay les fichier. et il ne manquait rien. comment pourrait je vous donner la vidéo que j'ai faite vous montrant le bug?

HardSport-Gamer
22/06/2016, 12h54
Le plus simple est de l'uploader directement, sur YouTube par exemple, mais dans tous les cas il va falloir contacter notre support technique en leur fournissant un maximum de détails (Dxdiag (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000021185/Envoyer-un-rapport-Dxdiag-au-support/) & MSinfo (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000021216/Envoyer-un-rapport-Msinfo-au-support/))

steph2302
24/04/2018, 13h27
Bonjour,
J'ai le même problème, far cry primal se lance correctement mais impossible de faire de sauvegarde.
Je possède le jeux par steam, il est installé sur 2 pc.
Sur les 2 pc je rencontre ce problème, je me suis demandé si cela en était la cause.
J'ai réinstaller le jeux, même problème
Ce problème est ressent, car j'ai déjà jouer 30h et fini le jeux, mais ce problème m’empêche d'y rejouer.
Plus grave, j'ai peur de ré investir dans un nouveau far cry...

Si qlq un a rencontré ce problème et la solutionner je serais heureux de le savoir.
Je n'ai trouver aucune information sur internet.
bien sûr je vais contacter le support, mais je voulais faire part de mon expérience.
Bonne journée

steph2302
24/04/2018, 20h55
solution :
copier les sauvegardes qlq part
les supprimer du répertoire
faire une nouvelle partie, puis sortir du jeu
replacer une des ancienne sauvegarde
relancer le jeu et ça marche ...
pourquoi ? je ne sais, peut être une sauvegarde est corrompu, je n'ai pas trouver laquelle.