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Afficher la version complète : Jeu acheté mais non reçu (Application Uplay)



Peaqaa
06/07/2016, 08h45
Bonjour,
J'ai récemment acheté "Splinter Cell Conviction" sur l'application Uplay, j'ai reçu un mail de confirmation de commande me disant que le jeu serait disponible sous un bref délais. Seulement après 1 semaine je n'ai toujours rien dans "Mes jeux". J'ai envoyé un mail au support la semaine dernière mais je n'ai pas eu de réponse. Je tente donc ma chance ici espérant une réponse et j'aimerais savoir ce que je dois faire dans ce cas-là.
Merci d'avance de vos réponses !

bawse-real
07/08/2016, 12h25
Bonjour,

Vérifie si ton ticket est toujours ouvert, si non, n'hesite pas en ouvrir un autre.

Cordialement,