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Afficher la version complète : 1 semaine et commande ubisoft shop toujours pas reçue



DuddyFrutti
04/12/2016, 19h31
Bonjour, j'ai commandé les édition Dedsec des 2 watch Dogs à l'occasion des soldes du Black Friday, et ai bien reçu l'e-mail de confirmation disant que le colis a été remis à UPS. Pourtant mon colis n'est pas arrivé, et le numéro de suivi m'indique que le colis n'a même pas été expédié, puisque UPS n'ont que les informations concernant le colis.

Pour me rassurer le support m'avait dit que si au bout d'une semaine le colis n'était toujours pas arrivé il fallait les recontacter, puisque à cause d'un problème interne il arrivait que des commandes ne soient pas livrées.

A quoi je dois m'attendre? le colis pèse 7,20 kg et coûte plus de 200€, inutile de dire que je serais bien embêté si celui-ci se perdait.

Kingsalt20
04/12/2016, 20h17
Bonsoir, je crains qu'il ne faille recontacter le support Ubisoft. Navré de la gêne occasionnée.