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indy101
06/12/2016, 13h56
Bonjour,

mon compte a été piraté. La vérification en 2 étapes a été activée. Je ne sais donc plus me connecter.
Cela fait 2 jours que je tente de joindre Ubisoft Belgique par téléphone sans y parvenir. Toujours mis en attente. A un moment on vous propose de taper "1" pour être recontacté.
Je l'ai fait hier matin. Hé bien j’attends toujours.
J'en ai marre.
Vous faites quoi?
On paie des jeux, vos serveurs sont piratés, nos comptes bloqués et l'assistance en Belgique est inexistante.
Société lamentable.
Y a t-il moyen de se faire dépanner avant 2017?

indy101
06/12/2016, 14h35
Bon, je suis enfin parvenu à les joindre. Problème résolu.
Mon interlocuteur a admis à demi mots avoir beaucoup de travail ces jours ci. ( comprendre beaucoup de comptes piratés)