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Afficher la version complète : Piratage de mon compte uplay



N3uroPunk_
08/12/2016, 19h57
Bonjour,
En lisant mes mails j'ai eu la mauvaise surprise de voir que des tentatives de changement d'informations liés a mon compte Uplay avait été effectuée.J'ai donc contacter le service client et fait un ticket.J'ai réussi à me log une première fois avec succès, constaté que rien avait été delete ou changé et rien à signaler mais en ressayant une heure plus tard, le compte est désormais bloqué par un code Google authenticator et je ne peux évidemment plus faire quoi que ce soit.Je vois aussi que je ne suis pas le seul dans ce cas, le soucis c'est qu'étant résident Suisse je n'ai pas trouvé ou contacter le service client par téléphone, le seul lien me renvois au site fr.marche-il aussi pour la Suisse ?
Bref j'aimerais bien récupérer mon compte dans les plus bref délais si c'est pas trop demander :)
Merci de votre attention

Kingsalt20
08/12/2016, 20h36
Bonsoir, malheureusement il n'existe pas de numéro de téléphone pour la suisse.

Pour plus de détails quand aux façons de contacter le support je vous invite à consulter le lien suivant : https://support.ubi.com/en-gb/Faqs/000020772/Ubisoft-Contact-Details