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Afficher la version complète : Un service Ubisoft est actuellement indisponible.



DJSHADOWWW12
10/12/2016, 22h35
Bonjour, comme écris dans le titre cela fais une semaine que je n'arrive pas a me connecter, j'ai beau avoir fais tout ce qui est écris dans forum.

Rien ne marche.

Comme vue dans d'autre post apparemment il aurais des problèmes sur vos serveurs, la question est, est ce encore d'actualité, et que me conseillerais vous de faire.

Car toute les sauvegardes sont sur le cloud et the crew ne ce joue pas hors ligne merci d'avance.

PRODEOD.bug
11/12/2016, 15h58
Bonjour DJSHADOWWW12,

Le problème persiste t-il ?

Bon jeu,

PRODEOD

DJSHADOWWW12
13/12/2016, 22h29
Malheureusement oui.

DJSHADOWWW12
15/12/2016, 23h59
Je trouve ça d'un non professionnalisme de laisser des sujets dans un forum sans y répondre,
ubisoft offre des jeux gratuits mais leur laucher ne marche même pas quel ironie de leur part.
Mon problème et toujours d'actualité et j'ai réinstaller uplay au moins 5fois.
Merci

alex-alexdu25
10/01/2017, 18h53
Salut, As-tu eu une réponse ou trouver une solution au problème ça fais depuis avant noël que je peu pas jouer non plus avec le même message pourri et Ubisoft ne répond pas a mon ticket..

Kingsalt20
10/01/2017, 19h35
Bonsoir,
Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller le launcher ?

riff1111
10/01/2017, 19h38
depuis hier soir 18h impossible de me connecter à mon compte u play avez vous des problèmes actuellement sur vos serveurs car cela m'affiche le message suivant un service d'ubisoft est actuellement indisponible veuillez ressayez ultérieurement

lil_clover
11/01/2017, 20h33
Bonsoir,

Même problème que riff1111, depuis hier soir sur WII U je n'arrive pas à me connecter avec le message "_Erreur! - Le serveur d'Ubisoft n'est pas disponible actuellement. Réessayez ultérieurement."

Quand cela reviendra-t-il à la normal ou pourriez-vous nous donner un protocole pour sortir de cette impasse ?

Précision pour ma part j'arrive à me connecter sur Uplay de ma wii U et j'ai d'autre jeux en ligne qui eux fonctionnent très bien donc cela ne vient pas de ma connexion, je pense....

Bonne soirée

gordonfaith2
11/01/2017, 23h52
maintenance de serveur depuis ce matin ok reessayer cette aprem impossible finalempent connectee ce soir .j fait unepause apres impossible de connectee WTF

gordonfaith2
11/01/2017, 23h57
Il ma semble que tous les moderateur avait le meme script tu allez dans tous les forums et il dise le meme chose en effet eux aussi a rien compris de ubisoft

Ubi-KitKoumal
13/01/2017, 13h48
Bonjour à tous,

pour sommes navrés que vous ayez des problèmes de connexion, si malheureusement les solutions offertes par les autres membres du forums ne fonctionnent pas, nous ne pouvons que vous renvoyer vers le support, nous ne pouvons pas vous assister pour ce type de soucis techniques. Nous savons que certains attendent une réponse depuis un certain temps déjà et nous sommes navrés pour les délais. Pour accélérer le processus de réponse, vous pouvez consulter ce sujet (http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/108392-Lisez-moi-!-Aidez-nous-%C3%A0-vous-aider). Sinon, vous pouvez toujours contacter notre support par téléphone : 01 57 32 44 55 (prix d'un appel local en France métropolitaine, c'est un numéro non surtaxé).

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,

KitKoumal

riff1111
13/01/2017, 14h27
oui mais à quel moment est le plus apporprié pour conctacter votre suport

cosphy
15/04/2017, 11h22
Bonjour a tous

Ca va fait 6 mois, que je ne peux plus me connecté et donc j'ai cherche comme tous le monde mais en vin.

j'ai encore perdu 3 heures aujourd'hui

je demande de l'aide SVP merci d'avance

cosphy
16/04/2017, 16h04
merci pour la réponse rapide

cosphy
16/04/2017, 16h08
j'ai acheté pour plus de 300 euros de jeux sans compté le temps passé sur les jeux de stratégie

et maintenant je fait quoi ?

cosphy
16/04/2017, 16h10
je peux vous dire une chose,je vais pas vous lâcher !

cosphy
16/04/2017, 16h12
arrêt, "KitKoumal" avec des liens ,qui verve a rien !

Ubi-KitKoumal
18/04/2017, 10h13
Bonjour cosphy,

Ce n'est pas parce qu'un lien ne vous est pas utile à vous qu'il ne pourrait pas l'être pour un autre utilisateur. Comme je l'ai expliqué, nous n'avons pas accès à votre compte à partir du forum, je vous conseille donc de prendre contact avec notre support. Vous pouvez trouver toutes les informations pour contacter notre support ici (http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/111427-Un-soucis-avec-la-v%C3%A9rification-en-2-%C3%A9tapes-Jetez-un-%C5%93il-ici-!), peut-être ce lien vous sera utile cette fois. :)

Bonne journée,

KitKoumal

cosphy
18/04/2017, 17h58
merci pour la réponse rapide

je vais tous contrôle avant de vous dire "merci ! "

car pour listant j'ai far Cry 3 et 4 HS

un de mes jeu préféré Anno 2205 et 2070 HS

Metro Last Light HS

PrinceOfPersia HS

SplinterCell HS