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Afficher la version complète : Délai de réponse de ce support à la noix ?



guest-J31BzAs1
05/01/2017, 15h27
Est ce que ce délai de réponse ne tendrait pas, par hasard, vers l'infini ?

L'excuse des fêtes de fonctionnait pas AVANT les fêtes, et ne fonctionne plus maintenant que Noël a eu le temps de passer. Un moment donné ça gonfle un peu de n'avoir aucune réponse, surtout que dans mon cas je ne peux même pas télécharger mon jeu.

Jamais vu un service client aussi mauvais.

Kingsalt20
05/01/2017, 15h57
Bonjour je vous invite à contacter le service support Ubisoft : 01 57 32 44 55

guest-J31BzAs1
12/01/2017, 16h26
Le délai est donc d'approximativement 3 semaines.
Mais bon dieu que ça fait du bien d'avoir une réponse :D !

riff1111
12/01/2017, 19h04
au telephone il reponde jamais je suit rester 3 fois 20 minute en attente marre se rieux

guest-J31BzAs1
14/01/2017, 11h41
Oui pareil pour moi, et de ce que j'ai vu aujourd'hui le support téléphonique a fermé car trop de monde.

Du coup il faut juste attendre que le support réponde, ça prend du temps mais il n'y a que ça à faire dans la plupart des cas.