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Afficher la version complète : Problème d'adresse Email obsolète



GuardiaN-Fox
28/01/2017, 02h43
Bonjour/Bonsoir
Mon compte a pour adresse une adresse voila mail or le service voila a fermer je me retrouve donc dans l'incapacité de changer mon mot de passe ou mon adresse mail étant donner que j'aimerais acheter For Honor je voulais savoir si il était possible de changer l'adresse mail voila
Merci d'avance :o

Ubi-KitKoumal
30/01/2017, 15h14
Bonjour GuardiaN-Fox,

Notre support peut tout à fait vous aider dans la résolution de votre soucis. N'hésitez pas à les contacter juste ici (https://support.ubi.com/fr-FR).

Bonne journée,

KitKoumal

GuardiaN-Fox
01/02/2017, 14h06
Merci de votre réponse je vais m'occuper du problème de ce pas :D

DJ-Killer-38
16/09/2017, 12h00
Bonjour,
Je voudrais surtout pas jouer les rabat-joie mais j'ai, à deux reprises, envoyer un dossier au support Uplay :
- J'ai le même problème d'adresse mail que GuardiaN-Fox évidemment.
- Aucune réponse reçu à ce jour alors que les rapports ont quelques semaines voire quelques mois maintenant.
- Je leur ai indiquer vouloir changer mon mail pour pouvoir précommander The Crew 2 chez eux et m'inscrire à la Bêta mais même pour récupérer de l'argent ils ne répondent pas.
- Et bien-sûr je leur ai indiqué ma bonne adresse mail à deux reprises pour qu'ils puissent me répondre sur la bonne et non sur une adresse in-consultable.
Si vous pouvez m'aider je vous en serais reconnaissant, sinon j'attendrai l'édition physique de Micromania, j'en ai marre de me battre pour pouvoir donner de l'argent.

Poulpiix
16/09/2017, 12h36
Bonjour Dj-Killer-38

Je vous conseil d’appeler le support, c'est bien plus pratique et rapide ^^
Voiçi le lien du numéro avec les horaires : https://support.ubi.com/fr-FR/Contact#fr-fr

Gowbli