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Afficher la version complète : Échec synchronisation uPlay



FR-N.McAvoy
27/06/2017, 16h49
Bonjour,
lorsque j'essaye de lancer Ghost Recon Wildlands depuis uPlay, une fenêtre m'indique qu"il y a un "échec de la synchronisation des sauvegardes avec le cloud" (voir screen (http://vpictu.re/i/4qRV)). Je ne peux donc pas lancer le jeu.

J'ai beau réessayer, j'ai même redémarrer uPlay et mon PC mais le problème reste identique. Aucun problème avec d'autres jeux uPlay.

Que dois-je faire ?

Merci par avance,
N.MCAvoy.

SuperBiscotCOT
28/06/2017, 17h39
Bonjour,

Avez vous essayé d'ignorer ?

Quand cela ne fonctionnait pas, il se trouve que le jeu était peut être encore en maintenance. Avez vous ressayé depuis ?
Ils se peut qu'Uplay rencontre des problèmes de serveurs en ce moment.

A très vite.

FR-N.McAvoy
28/06/2017, 18h55
Bonsoir,
le problème est apparu hier, avant l'arrivée de la mise à jour que j'ai téléchargé ce matin. J'ai donc ce problème depuis plus de 24 heures maintenant.

Entre temps, j'ai aussi réinstallé Uplay et utilisé la fonction de vérification des fichiers du jeu mais j'ai toujours la même erreur.

En utilisant "Ignorer", je ne risque pas de perdre ma sauvegarde ?

Merci de l'aide,
N.McAvoy

SuperBiscotCOT
28/06/2017, 19h18
Parfois le "ignorer" suffit à débloquer la situation.
Mais je ne peux rien promettre à 100% pour vos sauvegarde, d'habitude elles sont tout de même préservées.

Si vous n'êtes vraiment pas sûr du coup n'hésitez pas à contacter le support, il pourrait vous donner une autre solution.
https://support.ubi.com/fr-FR/

Alfshadow5499
21/07/2017, 19h08
uplay encore out !!