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Afficher la version complète : Crash du jeu suivi d'une erreur Directx11



The.R3scue
05/10/2017, 18h21
Bonjour,
J'ai plus 1200 heures de Jeu avec ce même Notebook que j'ai acheté il ya 2 ans. (je sais ça fait beacoup)

Récemment le jeu s'est mis à planter aléatoirement, retourner au bureau dans le meilleur des cas, ou me forcer à redémarrer le système ( win8).
Le plus dérangeant est que , après avoir planté, il me devient impossible de le relancer car il affiche au démarrage le célèbre message d'erreur :

"your graphic card does not support DirectX11 features".

je dois donc dans tous les cas redémarrer le PC.

J'ai essayer les nombreuse méthodes permettant d'éviter ce message,

-Reglage des parametre 3D dans le panneau de config Nvidia
-Forcage via DirectX control panel
-Supression du fichier gamesettings.ini dans Documents/Mygames/Rainbow six siege.

+ Les tentatives basiques.
-Verifications des fichier du cache
-Réinstallation du jeu et de Uplay
-mise a jour des pilotes
-exécuter en tant qu'administrateur
-etc....


La carte graphique es une GeForce gtx 960M le pilote 385.69 dernier en date (le probleme se produit également avec les ancienne version du driver).

Merci de votre aide.

Kingsalt20
06/10/2017, 09h36
Bonjour,
Je vous invite à contacter le service support Ubisoft ; http//support.ubi.com/fr-fr
Par ailleurs, vous n'avez pas le mode patch beta activé pour votre GeForce ? Il se peut que des nouvelles majs de votre carte graphique crée des crashs.

rwan007
07/10/2017, 14h59
Salut,
Fait une réinstallation complète du driver.