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Afficher la version complète : Ping haut mais seulement sur Rainbow Six ?



Tharvenom
28/12/2017, 21h30
Bonsoir à toutes et à tous !
Je demande votre aide afin de résoudre mon problème
Sur Rainbow Six Siege, sur Pc, mon ping monte en partie jusqu'à 2000 ! :eek:
Cependant sur les "data serveur" je suis à 30 ms de surcroît sur des sites comme "SpeedTest" je suis à 18ms
et sur les autres jeux comme "Battlefield" je suis à 30 de ping.

Merci de vos réponses !

x0toto
31/12/2017, 15h23
Bonjour Thavernom,
Je n'ai pas de réponse à ce problème car j'ai exactement le même problème que toi.
Je vous prie de bien vouloir nous aider afin de résoudre ce problème.

Merci d'avance !

Kingsalt20
31/12/2017, 15h25
Bonjour, avez-vous essayé d'ouvrir les ports?

x0toto
01/01/2018, 16h14
J'ai essayé d'ouvrir les ports avec l'aide du site officiel de ubisoft : https://support.ubi.com/fr-fr/Faqs/000023138/Problemes-de-connexion-dans-Rainbow-6-sur-PC. Mais le résultat reste le même...

Kingsalt20
01/01/2018, 20h22
Il faut aussi redémarrer sa box après avoir ouvert les ports. Est-ce fait?

x0toto
01/01/2018, 23h44
Oui, j'ai également essayé plusieurs fois.

Pidjih
25/03/2018, 17h24
Up ! même problème est-cs résolu ?

Ubi-Heruhoss
29/03/2018, 17h09
Salut à tous,

Comme vous devez le savoir, il y a beaucoup d'éléments qui peuvent impacter le ping en jeu; conflit logiciel, paramètre graphique, mise à jour de matériels et j'en passe.

Étant dans l'impossibilité de vous fournir une assistance en direct sur ce forum, je vous invite à envoyer une requête à notre équipe Support à partir d'ici ► https://support.ubi.com/fr-FR.

En espérant que votre problème à été résolu ou le sera très prochainement !

- Heruhoss

ImTaasty
06/04/2018, 19h37
Bonjour, J'ai le même problème, un ping très élevé (jusqu'à 10000) sur Rainbow Six uniquement en PVP (Simple et Classé). Pas de problème en chasse au terroriste (multijoueur) .
J'aimerai savoir si il existe une autre solution que le contenu de la FAQ existante pour contré la hausse de ping.
Cela ce produit uniquement sur Rainbow Six.

Merci d'avance.

Charle-RIRI
28/04/2018, 17h44
Bonjour, j'ai aussi ce même problème que vous et j'aimerai avoir de l'aide

Ubi-Fanch
29/04/2018, 11h17
Salut à tous,

Comme vous devez le savoir, il y a beaucoup d'éléments qui peuvent impacter le ping en jeu; conflit logiciel, paramètre graphique, mise à jour de matériels et j'en passe.

Étant dans l'impossibilité de vous fournir une assistance en direct sur ce forum, je vous invite à envoyer une requête à notre équipe Support à partir d'ici ► https://support.ubi.com/fr-FR.

En espérant que votre problème à été résolu ou le sera très prochainement !

- Heruhoss

Comme l'a dit Heruhoss, mieux vaut que vous contactiez notre service client.
Ils sauront vous aider pour ce genre de problème et pour faciliter la chose, n'hésitez pas à joindre vos fichiers système (https://support.ubi.com/fr-FR/Faqs/000026442/Submit-Dxdiag-and-Msinfo).

zeusfr85
28/02/2019, 10h00
Bonjour le problème de ping très simple à résoudre il faut juste ( après 2 ans de problème ping quel soit l’opérateur ) il faut juste rien d'avoir connecter en wifi et surtout pas les téléphones portables
pour les pc portable prendre un logiciel pour limiter la bande passant par 2 de votre débit commença le portable pc peu aller sur internet quand vous jouez avec pc en câble internet par contre les téléphones portable impossible de les limiter les box internet ne permette pas de limiter le débit en wifi voila bon jeux