PDA

Afficher la version complète : Je ne peut pas lier son compte xbox sur uplay



kamjee1
04/01/2018, 15h18
Bonjour Ubisoft
J'ai acheté Rayman Legends, quand j'ai vu dans la page d’accueil avant de cliquer sur Continuer j'ai vu Uplay et Bonus, alors je me suis rendu su uplay, j'ai créer mon compte et quand je voulais lier mon compte xbox ça ma mis : Ce compte Xbox est déjà lié.:confused::confused:
Alors que je viens tout juste de créer mon compte. Aider moi s'il vous plaît

Ubi-WhiteRoom
04/01/2018, 15h41
Bonjour

Il semblerait que vous ayez déjà lié votre compte Xbox à un autre compte Uplay, peut-être sur un autre jeu ?

Je vous invite à vous connecter sur le site Ubisoft avec votre Compte Xbox.
Pour cela rendez-vous ici https://account.ubisoft.com/fr-fr/login
Et cliquez sur cette image : https://static2.cdn.ubi.com/uplay-connect/v2/live/default/css/img/live-connect.png

Vous devriez être en mesure de vous connecter et de voir quel compte est lié à votre compte Xbox. :)

kamjee1
04/01/2018, 15h49
Oui je l'ai fait mais ça a mis le compte de mon frère comme faire ?

Ubi-WhiteRoom
04/01/2018, 16h00
Vous pouvez délier le compte de votre frère pour lier le votre, mais il faudrait peut-être lui en parler avant. :D

kamjee1
04/01/2018, 16h07
J'ai délier le compte mais quand je veut lier mon compte ça met une page blanche

Ubi-WhiteRoom
04/01/2018, 16h09
Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

Sinon je vous encourage à contacter notre support : https://support.ubi.com/fr-fr/

kamjee1
04/01/2018, 16h17
Non mais je vais essayer