PDA

Afficher la version complète : Probleme d'achat



iaMaTor
04/01/2018, 17h26
Bonjour, voulant profiter des soldes d'hiver, j'ai acheté trackmania turbo le 1 janvier 2018 à 18h25 par paypal, le jeu se télécharge, pas de soucis, mais quand je veux le lancer, il ne veut pas, du coup je vais voir et tout, ça me marque que je n'ai pas le jeu dans l'onglet commande, alors que j'ai la facture. Aujourd'hui je me dis bon je vais essayer en faisant attention de bien avoir la commande je repaye par paypal et tout et la ça me marque bien dans la facture sur l'appli uplay mais rien sur le site internet, j'ai la facture encore pourtant, une erreur ça peut arriver mais deux ???????? Du coup j'ai payé deux fois et j'aimerais quand meme pouvoir en profiter !!!!!!!!!!!!!!!

Ubi-WhiteRoom
04/01/2018, 17h27
Bonjour,

Avez-vous installé la dernière version d'Uplay ?

Sinon n'hésitez pas à contacter le support : https://support.ubi.com/fr-fr/ :)