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Afficher la version complète : Crash de l'exe du jeu



necro265
20/04/2018, 20h28
Bonjour,
J'ai un probléme au lancement du jeu :

Signature du problème*:
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: TheCrew.exe
Version de l’application: 1.2.0.0
Horodatage de l’application: 58bef6d2
Nom du module par défaut: TheCrew.exe
Version du module par défaut: 1.2.0.0
Horodateur du module par défaut: 58bef6d2
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0000000000012aeb
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°*1: 7525
Information supplémentaire n°*2: 7525e8ef7e7cb344efa0bdd607c2435d
Information supplémentaire n°*3: 082b
Information supplémentaire n°*4: 082bdd358f276d33582c0219b4cae995

Une idée ?

necro265
21/04/2018, 07h32
Desinstaller puis réinstaller et Pareil. Même tarif

MoonieFR
21/04/2018, 08h56
Bonjour necro265,

Pouvez-vous me donner les spécifications de votre PC ?

Moonie

necro265
24/04/2018, 21h54
Pb résolu, j'ai supprimé le fichier dans Bibliothéques/documents

Ubi-Heruhoss
26/04/2018, 11h38
Salut necro265,

Contente d'apprendre que ton problème est résolu ! :D
Si dans le futur tu rencontres un nouveau problème d'ordre technique (ce que je ne te souhaite pas) n'hésites pas à contacter notre équipe support qui pourra te fournir de l'aide :)

Rends-toi à cette adresse pour ouvrir un ticket : https://support.ubi.com/fr-FR ou tu peux appeler le 01 57 32 44 55 (de 12h à 21h du lundi au vendredi et de 12h à 18h le samedi et dimanche).

à bientôt,
- Heruhoss