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Afficher la version complète : SWITCH: Connexion impossible au Club Ubi



Arnaud_68
16/05/2018, 13h58
Bonjour.
Sur la version SWITCH, impossible de se connecter au club ubisoft,
Jeu et Switch à jour, connexion Internet active et fonctionnelle...

Ubi-WhiteRoom
16/05/2018, 14h38
Bonjour,

Avez-vous essayé de redémarrer la console ?


Effectuez ces étapes :
- Pour afficher le menu POWER de la Nintendo Switch, appuyez et maintenez sur le bouton POWER pendant au moins trois secondes.

- Sélectionnez "Options d’alimentation", puis choisissez redémarrer la console en veille.


Source: Support Nintendo (https://www.nintendo.fr/Assistance/Nintendo-Switch/Foire-aux-questions/Acceder-au-menu-POWER-teindre-Redemarrer-Mettre-en-veille--1348070.html)

Kahys92
29/05/2018, 15h31
Bonjour, j'ai moi aussi le même problème. J'ai éteins, redémarrer la console et rien ne fais.

nepter27
30/05/2018, 09h40
Bonjour
je suis dans le même cas. mes informations de jeux date d'une semaine.

kangDaniel01
31/05/2018, 16h23
Bonjour

Moi aussi et j'ai déjà fais un ticket mais la réponse est inutile

zimouali
29/07/2018, 11h12
Bonjour,Après installation du jeu, child of light, via steam, je le lance et Uplay s'installe. Je rentre mes identifiants et il m'indique "un service Ubisoft est actuellement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ou passer en mode hors ligne". Je possède un compte uplay et aucun problème pour me connecter sur le site. Je ne possède aucun jeux sur uplay donc c'est la première fois que j'ouvre le logiciels Uplay.J'ai fait plusieurs recherches sur le net que j'ai essayés (ouverture de ports, suppression du fichier Host, modification des accès au compte utilisateur...) rien n'y fait. Subway Surfers (https://subwaysurfers.vip/) Psiphon (https://psiphon.vip/) Hill Climb Racing (https://hillclimbracing.vip/)

Ubi-WhiteRoom
29/07/2018, 14h47
Bonjour,Après installation du jeu, child of light, via steam, je le lance et Uplay s'installe. Je rentre mes identifiants et il m'indique "un service Ubisoft est actuellement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement ou passer en mode hors ligne". Je possède un compte uplay et aucun problème pour me connecter sur le site. Je ne possède aucun jeux sur uplay donc c'est la première fois que j'ouvre le logiciels Uplay.J'ai fait plusieurs recherches sur le net que j'ai essayés (ouverture de ports, suppression du fichier Host, modification des accès au compte utilisateur...) rien n'y fait.

Bonjour zimouali,

Veuillez contacter le support Ubisoft pour être assisté par notre équipe technique : https://support.ubi.com/fr-fr/

Bonne journée.