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Afficher la version complète : Déconnexion du serveur récompense Icone 110



Virus-MXZ-Fr
03/07/2018, 12h54
Bonjour,

Je suis dans l'impossibilité d'obtenir ma récompense Icone 110 lorsque je clique sur celle ci je suis automatiquement déconnecté du serveur Code erreur 3_db2db69_261

harib059
03/07/2018, 19h12
Bonsoir,

J'ai actuellement le même problème mais pour l'icône 120, rassures-toi tu n'es pas le seul :$

Ubi-MyAnh
04/07/2018, 13h53
Bonjour,

Navrée d'apprendre que vous aillez à faire face à cette erreur particulière au cours de votre expérience de jeu.
Si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez contacter le Support (http://ubi.li/bgv8u) en leur joignant une capture d'écran du code d'erreur.
Pour l'instant, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous guider pas à pas afin de résoudre ce problème, celui-ci se situant du côté des serveurs.
Soyez cependant assuré(e)s que ce problème sera résolu au plus vite.

Merci pour votre patience et votre compréhension :)

My-Anh

MaxR76
05/07/2018, 02h44
Idem à l'instant... pas de capture d'écran.

Ubi-MyAnh
05/07/2018, 08h39
Vous pouvez tout de même contacter le Support si vous avez le nom de l'erreur affichée (comme "3_db2db69_261" pour Virus-MXZ-Fr, par exemple).

My-Anh

AlexisDn
12/07/2018, 14h06
J'ai la même sur la 110 !:eek:


https://gameclipscontent-d3023.xboxlive.com/xuid-2533274945210922-private/889b1c75-bfc5-4da1-878c-a55b1f8fa9a5.MP4?sv=2015-12-11&sr=b&si=DefaultAccess&sig=i0wmkMMWWkGxgTCTEu50uZ6nZrVal8HR8KOH5h9nkvE%3D&__gda__=1531404257_75ffff6a9f4c29c16b9845ce9225718 2

The-Dovahkick
12/07/2018, 18h14
Moi c'est à chaque fois que j'essaye d'ouvrir la dernière boîte de ma chronologie.
Si par exemple le joueur est icône 58, il peut ouvrir les boîtes 10 20 30 et 40 mais pas la 50, ou alors il peut être icône 143 et ne peut pas ouvrir la boîte 140. Moi il me semble que c'est un bug dû à l'icône et non la boîte.

MaxR76
14/07/2018, 22h44
Après Icône 110, voici la 210.
J'ai essayé, pensant que ça pouvait venir du véhicule, mais quelque soit le véhicule... ça plante :(

Message erreur: 3_db2db69_261

KayJayTheBeast
16/07/2018, 05h04
idem pour moi avec le 110 mais le 120 est bien passé

N0IR-19-
18/07/2018, 11h40
Même problème pour moi avec la 80

Ubi-MyAnh
18/07/2018, 12h09
Bonjour à tous,

A priori, ceci indique un problème interne au jeu ; il vous faut donc contacter le Support (http://ubi.li/7af8f) en leur indiquant le message d'erreur affiché.

My-Anh

Sarbatana
19/07/2018, 17h51
Même problème pour la récupération de l'icône 110 .
Code erreur 3_db2db69_261

A suivre ...

zechinese
23/07/2018, 19h27
salutation même problème 110 et 210

Ubi-MyAnh
25/07/2018, 10h37
Bonjour Sarbatana, zechinese,

Avez-vous reporté vos messages d'erreur au service Support (http://ubi.li/7af8f) ? :)

My-Anh

MaxR76
25/07/2018, 18h27
Après Icône 110, voici la 210.
J'ai essayé, pensant que ça pouvait venir du véhicule, mais quelque soit le véhicule... ça plante :(

Message erreur: 3_db2db69_261

Effet mise à jour surement, j'ai pu récupérer les loots des 2 icônes 110 et 210.

N0IR-19-
27/07/2018, 07h34
Pareil pour moi, suite à la MAJ j'ai pu récupérer le loot de l'icône 80.