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Afficher la version complète : FAQ du Beta Testeur : Guide à Lire ABSOLUMENT.



Mike447a
26/08/2005, 15h14
Premierement j'aimerais remercier Betadogs pour ce merveilleux résumé de ses expériences personnelles dans le monde du BetaTest.
et Olympias qui a généreusement traduit ce texte de Betadogs.

merci à vous 2 http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif


voila http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif A LIRE :

"Démarche

J'ai trouvé utile de poster ce message dans le but de donner aux nouveaux beta-testeurs quelques informations sur ce qui les attendent quand et s'ils accèdent à la beta-test de HOMM, et ce qu'il peuvent faire pour améliorer HOMM. Toutes les betas ne sont pas identiques, mais de grands axes sont communs à ces betas.

Ce à quoi il faut s'attendre

Des bugs, crashs, arrêts momentanés et aléatoires, lags, mises à jour conséquentes,patchs fréquents, textes manquants, système de jeu défaillant.
Ces problèmes seront d'autant plus présents au tout début de la période de test; toutefois, prévoyez toujours le pire, même lorsque la beta sera dans sa phase la plus aboutie.
Une beta-test n'est pas un moyen pour vous de jouer gratuitement, ni "d'essayer avant d'acheter", même si certains le considèrent ainsi.
C'est un test.
Quand vous "beta-testez" un jeu, il se peut que ce soit la 1ère fois que ce jeu et ses serveurs soient montrés et proposés à un grand nombre de joueurs.
Simulations et scripts peuvent mimer les actions d'un joueur, mais il convient à un humain réellement d'apporter les choses.
En d'autres termes, n'espérez pas un jeu de qualité optimale.
Pour cette raison, si vous êtes proche d'une beta d'avancée moyenne, ne vous attendez pas à ce que le jeu soit jouable à 100%.
Bien entendu, les développeurs veulent un jeu aussi bien que possible avant d'ouvrir une beta-test publique; mais aucune stratégie jamais ne survit au contact de l'ennemi, ou au bien-fondé d'un joueur. ( )

Ce que vous pouvez faire?

Vous connecter au jeu est déjà une aide dans une certaine mesure. Vous sollicitez l'effort du serveur ( si c'est une partie multijoueur) en vous y déplaçant et en utilisant l'interface.
Mais si vous êtes prêts à tout pour que HOMM devienne un grand jeu, alors rester connecté ne suffira pas.
Je vais essayer de ne pas trop prêcher, mais j'ai eu des moments difficiles en lisant les forums de la beta et en voyant toutes ces critiques ( différentes de celles constructives) à propos du jeu, et sachant cela, peut-être que seulement 20% de ces critiques viennent de personnes qui testent actuellement le jeu et préviennent la présence de bugs.
Ce que j'entends par test?
Cela ne signifie pas le bon fonctionnement des quêtes, la vérification de l'orthographe ou un affichage défaillant.
Tester, c'est faire des expérimentations dans le jeu.
Vous voulez savoir si cette armure va vraiment vous faire bénéficier d'une protection ( AC ) ? D'accord, restez devant une céature et prenez vous 100 coups avant et après avoir revêtie l'armure.
Les golems sont-ils vraiment aussi résistants qu'ils le devraient normalement ?
Attaquez-les une centaine de fois et percez leur mystère.
C'est un test.
Oui, tester prend du temps mais ce sera un bien précieux si cela est fait correctement.
J'ai dit la même chose sur les autres forums, et parfois j'obtenais ce genre de réponses:
"Pourquoi devons-nous prendre tout ce temps pour tester cela ?Ils ont leurs propres équipes pour le faire; nous ne sommes pas payés. On est juste là pour trouver les erreurs qui sautent aux yeux, pour essayer la montée de levels, le système de loot et les Gros Trucs.
Je susi prêt à le parier, et je vais vous dire une seule chose:
Si chaque joueur accepté pour la beta ne reporte seulement qu'un bug par jour, juste un, alors le jeu sera meilleur, bien plus rapidement que si nous avions seulement cherché à en apprendre par une vision globale du jeu; ceci permettrait à la sortie officielle du jeu de faire un véritable bond en avant.


Comment tester?

Essayez de forcer le jeu.
Forcer le jeu signifie utiliser le jeu par des moyens et des combinaisons détournés; trop souvent, les testeurs se contentent de jouer au jeu comme il a été prévu d'y jouer et de le finir.
Votre façon de jouer est celle que les développeurs attendent en tant que testeur; c'est d'aller à l'encontre des principes.
Marchez sans but quand vous laissez des créatures vous attaquer. Essayez de lancer plusieurs commandes en même temps ( méthode de stacking). Atteindre la fin d'un donjon sans avoir complété aucune condition. Essayez de vous faufiler vers des lieux inaccessibles dans le jeu. S'il y a plusieurs fins dans un donjon, essayez de diviser votre armée pour que toutes se finissent en même temps.
Sortez d'un donjon en étant attaqué, en portant un objet de quête, ou au moment précis où vous êtes sur le point de mourir.
En bref: si vous trouvez que vous faites ce que le jeu attend de vous normalement, faites autre chose.

Ce qu'il faut reporter

Erreurs de textes, décors et affichage manquants, murs invisibles, trous dans le monde, "exploits" ( failles du jeu permettant entre autres la triche), IA des créatures étrange, tout ce qui ne vous parait pas normal devrait être reporté:
Mais si vous pensez "Oh, il y a un super bug ici, je suis sûr que quelqu'un l'a déjà reporté" vous devriez tout de même envoyer une remarque.
Parfois, le même élément peut être victime d'une défaillance mais pour des raisons différentes; votre rapport peut donc montrer aux développeurs un angle nouveau du bug et ainsi le corriger plus rapidement.
Il y a autre chose que vous pouvez faire, c'est de livrer vos impressions sur les forums de la beta, quels qu'ils soient.
Si vous vous connectez au jeu et que vous vous sentez totalement perdu, vous n'êtes peut-être pas le seul: il se peut que le jeu ne soit pas facile d'accès.Faites-le savoir.
Laissez les développeurs savoir ce que vous pensez à propos de tous les aspects du jeu.
Les 1ères impressions sont essentielles.
Certains se feront une opinion rapide du jeu; ils décideront de l'acheter ou non peu après s'être inscrits pour une beta ouverte.

Comment rédiger un bon rapport de bugs ?

Cela est aussi simple que possible.
C'est le dire clairement, avec une grammaire lisible, libre de tout mot ambigü ou mal orthographié.
Gardez en tête que l'équipe Q&A et les développeurs devront se débattre avec un grand nombre de rapports.
Il est d'autant plus simple d'envoyer un rapport de qualité pour eux, qu'ils perfectionneront le jeu ensuite pour nous.
Ceux qui ne parlent pas anglais de naissance sont des exceptions.
En fonction de ce que le jeu vous propose, votre rapport devra inclure, si applicable, ce qui suit:
-les actions causées par le bug
-si le bug est répétable
-votre position (X/Y/Z à l'intérieur d'une instance de quête...)
-les actions des NPC dans la zone
-tout ce qui vous paraît important.
Les captures d'écran aident aussi, mais certains jeux en prennent et les envoient pour vous.

CONCLUSION

Beaucoup d'entre nous sur les forums faisions partie d'annciennes betas-test.
J'ai remarqué que la majorité des joueurs ne se donnaient pas la peine d'envoyer le moindre petit rapport de bug.
Ils peuvent être confrontés à des écrans noirs, des crashs du jeu et tout ce qu'ils font, c'est polluer le forum avec " Ce jeu est une merde !"
Le jeu est tenu par des joueurs comme ça, qui s'inscrivent à la beta juste pour dire " hé mec, je suis dans la beta !" ou pour avoir une avant-première gratuite du jeu.
Si vous soumettez ne serait-ce qu'un bug par jour, ou bien, juste un par semaine, vous ferez bien plus que de nombreux beta-"testeurs" pour qui cela ennuie, et vous contribuerez vraiment à faire d'HOMM un jeu meilleur."

Mike447a
26/08/2005, 15h14
Premierement j'aimerais remercier Betadogs pour ce merveilleux résumé de ses expériences personnelles dans le monde du BetaTest.
et Olympias qui a généreusement traduit ce texte de Betadogs.

merci à vous 2 http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif


voila http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif A LIRE :

"Démarche

J'ai trouvé utile de poster ce message dans le but de donner aux nouveaux beta-testeurs quelques informations sur ce qui les attendent quand et s'ils accèdent à la beta-test de HOMM, et ce qu'il peuvent faire pour améliorer HOMM. Toutes les betas ne sont pas identiques, mais de grands axes sont communs à ces betas.

Ce à quoi il faut s'attendre

Des bugs, crashs, arrêts momentanés et aléatoires, lags, mises à jour conséquentes,patchs fréquents, textes manquants, système de jeu défaillant.
Ces problèmes seront d'autant plus présents au tout début de la période de test; toutefois, prévoyez toujours le pire, même lorsque la beta sera dans sa phase la plus aboutie.
Une beta-test n'est pas un moyen pour vous de jouer gratuitement, ni "d'essayer avant d'acheter", même si certains le considèrent ainsi.
C'est un test.
Quand vous "beta-testez" un jeu, il se peut que ce soit la 1ère fois que ce jeu et ses serveurs soient montrés et proposés à un grand nombre de joueurs.
Simulations et scripts peuvent mimer les actions d'un joueur, mais il convient à un humain réellement d'apporter les choses.
En d'autres termes, n'espérez pas un jeu de qualité optimale.
Pour cette raison, si vous êtes proche d'une beta d'avancée moyenne, ne vous attendez pas à ce que le jeu soit jouable à 100%.
Bien entendu, les développeurs veulent un jeu aussi bien que possible avant d'ouvrir une beta-test publique; mais aucune stratégie jamais ne survit au contact de l'ennemi, ou au bien-fondé d'un joueur. ( )

Ce que vous pouvez faire?

Vous connecter au jeu est déjà une aide dans une certaine mesure. Vous sollicitez l'effort du serveur ( si c'est une partie multijoueur) en vous y déplaçant et en utilisant l'interface.
Mais si vous êtes prêts à tout pour que HOMM devienne un grand jeu, alors rester connecté ne suffira pas.
Je vais essayer de ne pas trop prêcher, mais j'ai eu des moments difficiles en lisant les forums de la beta et en voyant toutes ces critiques ( différentes de celles constructives) à propos du jeu, et sachant cela, peut-être que seulement 20% de ces critiques viennent de personnes qui testent actuellement le jeu et préviennent la présence de bugs.
Ce que j'entends par test?
Cela ne signifie pas le bon fonctionnement des quêtes, la vérification de l'orthographe ou un affichage défaillant.
Tester, c'est faire des expérimentations dans le jeu.
Vous voulez savoir si cette armure va vraiment vous faire bénéficier d'une protection ( AC ) ? D'accord, restez devant une céature et prenez vous 100 coups avant et après avoir revêtie l'armure.
Les golems sont-ils vraiment aussi résistants qu'ils le devraient normalement ?
Attaquez-les une centaine de fois et percez leur mystère.
C'est un test.
Oui, tester prend du temps mais ce sera un bien précieux si cela est fait correctement.
J'ai dit la même chose sur les autres forums, et parfois j'obtenais ce genre de réponses:
"Pourquoi devons-nous prendre tout ce temps pour tester cela ?Ils ont leurs propres équipes pour le faire; nous ne sommes pas payés. On est juste là pour trouver les erreurs qui sautent aux yeux, pour essayer la montée de levels, le système de loot et les Gros Trucs.
Je susi prêt à le parier, et je vais vous dire une seule chose:
Si chaque joueur accepté pour la beta ne reporte seulement qu'un bug par jour, juste un, alors le jeu sera meilleur, bien plus rapidement que si nous avions seulement cherché à en apprendre par une vision globale du jeu; ceci permettrait à la sortie officielle du jeu de faire un véritable bond en avant.


Comment tester?

Essayez de forcer le jeu.
Forcer le jeu signifie utiliser le jeu par des moyens et des combinaisons détournés; trop souvent, les testeurs se contentent de jouer au jeu comme il a été prévu d'y jouer et de le finir.
Votre façon de jouer est celle que les développeurs attendent en tant que testeur; c'est d'aller à l'encontre des principes.
Marchez sans but quand vous laissez des créatures vous attaquer. Essayez de lancer plusieurs commandes en même temps ( méthode de stacking). Atteindre la fin d'un donjon sans avoir complété aucune condition. Essayez de vous faufiler vers des lieux inaccessibles dans le jeu. S'il y a plusieurs fins dans un donjon, essayez de diviser votre armée pour que toutes se finissent en même temps.
Sortez d'un donjon en étant attaqué, en portant un objet de quête, ou au moment précis où vous êtes sur le point de mourir.
En bref: si vous trouvez que vous faites ce que le jeu attend de vous normalement, faites autre chose.

Ce qu'il faut reporter

Erreurs de textes, décors et affichage manquants, murs invisibles, trous dans le monde, "exploits" ( failles du jeu permettant entre autres la triche), IA des créatures étrange, tout ce qui ne vous parait pas normal devrait être reporté:
Mais si vous pensez "Oh, il y a un super bug ici, je suis sûr que quelqu'un l'a déjà reporté" vous devriez tout de même envoyer une remarque.
Parfois, le même élément peut être victime d'une défaillance mais pour des raisons différentes; votre rapport peut donc montrer aux développeurs un angle nouveau du bug et ainsi le corriger plus rapidement.
Il y a autre chose que vous pouvez faire, c'est de livrer vos impressions sur les forums de la beta, quels qu'ils soient.
Si vous vous connectez au jeu et que vous vous sentez totalement perdu, vous n'êtes peut-être pas le seul: il se peut que le jeu ne soit pas facile d'accès.Faites-le savoir.
Laissez les développeurs savoir ce que vous pensez à propos de tous les aspects du jeu.
Les 1ères impressions sont essentielles.
Certains se feront une opinion rapide du jeu; ils décideront de l'acheter ou non peu après s'être inscrits pour une beta ouverte.

Comment rédiger un bon rapport de bugs ?

Cela est aussi simple que possible.
C'est le dire clairement, avec une grammaire lisible, libre de tout mot ambigü ou mal orthographié.
Gardez en tête que l'équipe Q&A et les développeurs devront se débattre avec un grand nombre de rapports.
Il est d'autant plus simple d'envoyer un rapport de qualité pour eux, qu'ils perfectionneront le jeu ensuite pour nous.
Ceux qui ne parlent pas anglais de naissance sont des exceptions.
En fonction de ce que le jeu vous propose, votre rapport devra inclure, si applicable, ce qui suit:
-les actions causées par le bug
-si le bug est répétable
-votre position (X/Y/Z à l'intérieur d'une instance de quête...)
-les actions des NPC dans la zone
-tout ce qui vous paraît important.
Les captures d'écran aident aussi, mais certains jeux en prennent et les envoient pour vous.

CONCLUSION

Beaucoup d'entre nous sur les forums faisions partie d'annciennes betas-test.
J'ai remarqué que la majorité des joueurs ne se donnaient pas la peine d'envoyer le moindre petit rapport de bug.
Ils peuvent être confrontés à des écrans noirs, des crashs du jeu et tout ce qu'ils font, c'est polluer le forum avec " Ce jeu est une merde !"
Le jeu est tenu par des joueurs comme ça, qui s'inscrivent à la beta juste pour dire " hé mec, je suis dans la beta !" ou pour avoir une avant-première gratuite du jeu.
Si vous soumettez ne serait-ce qu'un bug par jour, ou bien, juste un par semaine, vous ferez bien plus que de nombreux beta-"testeurs" pour qui cela ennuie, et vous contribuerez vraiment à faire d'HOMM un jeu meilleur."

vahiloa-ac
22/09/2005, 14h18
Merci pour tous ces bons conseils. Ca peut etre utile en effet. Quelle bonne nouvelle de savoir que le but est d'abord de foncer dans les arbres ou les murs pour etre sur qu'ils soient etanches.

Urostoki
23/09/2005, 07h37
http://forums.ubi.com/images/smilies/blink.gif

Vahiiiii!!!! http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_mad.gif

http://forums.ubi.com/images/smilies/88.gif

tonin12
05/10/2005, 12h11
d'accord.. Mais les rapports ont les envoi ou exactement?? merci d'avance

Et j'ai un bug.. je n'arrive meme pas a me connecter avec le lien qu'im y avait dans l'e-mail... je rentre edssus, mais j'ai fait un essais et je me suis trompé de code.. Mais maintenant je n'arrive pas à ré-essayer... Marci d'avance pour votre aide

SmCo3
05/10/2005, 12h44
Moi quand je click sur le lien, j'ai un message qui me dis que je ne suis pas autorisé a acceder a ce forum (en anglais). Je ne sais meme pas ou mettre la clé d'activation que j'ai eu...

Irksome_dragon
07/10/2005, 09h24
La clé d'activation ne sert lors du lancement du jeu, que tu peux telecharger sur le forum, et si tu ne peux pas y acceder, si tu es selectionner, ton login et ton mot de passe habituel devrait suffire. Et si ca marche pas, envoie un MP a Ubi_dergan ou a muadDib, peut être qu'il pourront t'aider, je ne sait pas si ils vont avoir beaucoup de temps pour aller sur ce forum.
Et pour Tonin, tu ne pourrai pas être plus precis, tu n'arrive plus a atteindre la page pour te connecter?

Messmouss
26/10/2005, 14h38
Salut,

J'ai reçu un message pour la beta test mais apparement je n'ai pas accès au forum de la beta toutefois j'ai bien ma clef d'activation. Comment dois je m'y prendre pour télécharger le jeu. Merci d'avance http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_smile.gif

Ladoslavich21
16/11/2005, 10h08
J'ai le même problème que vous, j'ai bien recu ma clef moi aussi mais lorsque j'ouvre le lien sa me dit que je n'ai pas l'autorisation... en tk je viens d'envoyer un message a heroes.beta@ubisoft.com, j'espere qu'il pourront m'aider...

simoun1984
16/11/2005, 14h02
Pareil soyons patient... http://www.farcry-thegame.com/fr/images/smileys/france.gif

Messmouss
02/12/2005, 11h05
Bon, j'ai une nouvelle clef c'est bien http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_razz.gif
mais je n'ai toujours pas la permission d'accès http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_mad.gif

Jupikha
23/01/2006, 14h51
Petite question bête...

Pour les futurs rapports de problème en tout genre, il faudra les envoyer en anglais ou il y aura un correspondant francophone de chez Ubi qui centralisera les problèmes pour les réexpédier ensuite ?

Abydosss
26/01/2006, 20h44
Ou on post nos comments ? à

Merci d avance

Konoha-lee
27/01/2006, 11h46
Oui parce que c'est bien joli mais on sait toujours où envoyer les feedbacks http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_eek.gif