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Afficher la version complète : Twitch drops du six major de paris



MoKeR6S
20/08/2018, 21h58
Bonjour je n'ais pas reçu mes pendentifs du twitch drop . Pourriez vous maidez ?

julpierro59
21/08/2018, 08h33
Bonjour,

Je ne sais pas si c'est une erreur, un problème ou si il faut encore attendre.
Je n'ai eu qu'un pendentif cuivre en ayant regardé pratiquement l'intégralité du six major. Si il n'y a rien de plus qui arrive, alors Il semblerait que le stream sur la chaîne rainbow6fr n'ai pas été pris en compte contrairement à ce qui avait été annoncé sur l'article sur le site rainbow six siege du 10 août 2018 concernant les twitch drops.
«
À partir de maintenant, nous diffusons l’événement Twitch Drops sur beaucoup plus de chaînes ! Les Twitch Drops seront, bien entendu, actives sur la chaîne principale de Rainbow Six, mais pour les joueurs parlant une autre langue que l’anglais, voici la liste complète des chaînes régionales sur lesquelles elles le seront également :

Anglais : https://www.twitch.tv/rainbow6
Français : https://www.twitch.tv/rainbow6fr
Allemand : https://www.twitch.tv/rainbow6de
Espagnol : https://www.twitch.tv/rainbow6es
Italien : https://www.twitch.tv/rainbow6it
Russe: https://www.twitch.tv/rainbow6ru
Polonais : https://www.twitch.tv/rainbow6pl
Coréen : https://www.twitch.tv/rainbow6kr
Japonais : https://www.twitch.tv/rainbow6jp
Brésil (Portugais) : https://www.twitch.tv/rainbow6br
Taiwan (Mandarin) : https://twitch.tv/rainbow6tw
Hong Kong (Cantonais) : https://twitch.tv/rainbow6HK
»
Le pendentif cuivre que j'ai eu, correspondrait alors au peu de temps de visionnage que j'ai passé sur le stream de la chaîne https://www.twitch.tv/rainbow6.

Donc affaire à suivre !!!

JC66Elnino
21/08/2018, 19h26
bonjour, je n'ai toujours pas reçu les pendentif du major de Paris, je les suivi sur la chaîne française, d'autres joueurs l'ont déjà reçu

RVG-Natsu
22/08/2018, 01h38
Bonjour ayant constater que le stream fr n'avais pas le bonus d'activer j'ai regarder le stream US et je n'ai rien reçu tandis que mes amis oui... Mon compte est lié au twitch et rien

julpierro59
22/08/2018, 06h52
Bonjour,
Le stream Français : https://www.twitch.tv/rainbow6fr devait normalement fonctionner ( voir l'article sur les twitch drops sur le site rainbow six). D'ailleurs les modérateurs du tchat de twitch sur la chaîne française, pendant le six major et sous les questions incessantes des viewers présents, ont confirmé que c'était bon.

oOThaFlaShOo
22/08/2018, 10h05
Bonjour, ayant regardé l'intégralité du six major sur les deux chaines Twitch (FR ainsi que US en simultané) je pensais avoir les pendentifs hors je n'ai rien eu.
Un ami a bien recu les notifications de recompenses sur Twitch pour les recevoir ainsi qu'un autre ami les a directement recu sur la console (Xbox one).
J'ai le jeu sur les deux plateforme pour ma part (PC et Xbox one) mais sur aucune des deux je n'ai recu les pendentifs.
Les envoyez vous petit à petit ou bien je ne l'ai aurait tout simplement pas ?

Merci pour votre temps accordé ainsi que votre futur réponse.

IIMIIIL0X
22/08/2018, 10h25
Bonjour, J'ai reçu 6 pendentif de la Six Major mais j'ai toujours pas reçu sur la console. ( Xbox One )
Je suis belle est bien lié a mon compte Twitch et Xbox One mais j'ai rein reçu or que j'ai recu la notification et tout.
Suis-je le seul ?

Merci de votre futur réponse.

Keny_8333
22/08/2018, 11h57
Bonjour, j ai reçu une partie des pendentifs mais pas l ensemble. J'ai zapé entre la chaîne française et us. Le problème vient peut être de la.
Entendant plus d informations, merci de votre temps.

Nonowarrior76
22/08/2018, 12h10
Bonjour j’ai regardé entièrement le six major et j’ai lié mon compte mais j’ai pas reçu de notification et j’ai pas reçu les pendentifs merci de résoudre ce problème

Ice-971
22/08/2018, 12h21
Bonjour, pareil j'ai regardé le live en entier mon compte twitch est lié au compte ubi mais j'ai rien reçu alors que mes amis si

julpierro59
22/08/2018, 12h48
Re-bonjour,
Il serai intéressant de savoir vers qui on peut se tourner pour porter réclamation car apparemment il y a un gros problème!!!

ArX_FuRaX_
22/08/2018, 18h37
Bonjours,
Je voudrais savoir pk nai-je pas reçu les pendentif six major alors que j'ai regardez l'intégralité du live us mais je n'ai pas reçu les pendentif

k1rOuX
23/08/2018, 16h18
quasi tout regardé sur twitch, sur rainbow6fr , rien eu non plus à ce jours, ni in-game, ni sur twitch

HautBrume
23/08/2018, 19h16
J'ai regardé la cas y totalité du six major et j'ai eu aucune médaille

JC66Elnino
26/08/2018, 14h52
toujours aucun pendentif du major après un semaine,

dragontigre62
27/08/2018, 14h12
De même toujours pas de pendentifs alors que j'ai regardé presque tout les matchs

Kingsalt20
27/08/2018, 15h33
Bonjour, je vous invite à contacter le service support ubisoft : http://support.ubi.com/fr-fr

Ubi-Fanch
29/08/2018, 17h06
Je me permets d'ajouter que d'après les informations dont nous disposons, toutes les personnes éligibles ont reçu les pendentifs correspondant.

julpierro59
29/08/2018, 19h37
Bonjour,

Non, apparemment, toutes les personnes éligibles n'ont pas reçu leurs pendentifs.
Je crois qu'il y a de grosses erreurs dans le système. Mon compte Ubisoft est bien lié à mon compte twitch. J'ai suivi, sur la chaîne rainbow6fr le six major dans sa quasi totalité sur les trois jours.
Je veux bien que le système puisse louper un certain temps de visionnage ( à cause de déconnexion, coupure dans la diffusion, etc) mais quand c'est 3 après-midi complètes de visionnage qui passe à la trappe, là, il y a un problème!
Le dimanche 19 août, en fin d'après-midi, je suis passé sur la chaîne rainbow6 officielle pour la fin de l'événement. La semaine suivante, j'ai reçu uniquement le pendentif cuivre. C'est donc bien qu'il n'y a eu que mon temps de visionnage sur la chaîne officielle qui a été pris en compte. Pourtant, le stream sur rainbow6fr était bien éligible aux twitch drops.
J'ajoute, que lors de la dernière finale de proleague à Atlantic City, je n'ai eu aucun problème pour obtenir les 6 pendentifs.
Bonne soirée

Amardo_Uplay
30/08/2018, 16h53
Bonjour, je confirme ceux qui ont regardé entièrement le stream français sur la chaîne Rainbow6FR n’ont pas reçu leurs pendentifs, comme moi. Cette chaîne devait être éligible aux Twitch Drops comme annoncé sur le site officiel du jeu mais n’avait pas ses bonus activés lors de l’événement. Par contre ceux qui ont reçu leurs pendentifs sont ceux qui ont regardé le stream sur la chaîne anglophone Rainbow6 qui elle avait ses bonus activés. Merci de trouver une solution pour distribuer les pendentifs à ceux qui ont regardé uniquement sur la chaîne française, peut-être voir avec le support Twitch si ça ne vient pas de chez eux. Merci de votre compréhension.

Amardo_Uplay
30/08/2018, 19h57
Bonjour, j’ai contacté le support Ubisoft à mon avis ils ne peuvent rien faire. La personne du support me dit qu’après vérification de mon compte j’ai dû recevoir les drops. Je vérifie à chaque fois mais je n’ai toujours rien. J’ai l’impression que ça me balade et eux même ne savent pas de quoi ils parlent et ne sont pas au courant de tout. En tout cas je suis très déçu par leur assistance ils ne savent pas trouver des solutions, ni même des compensations pour le désagrément. Dans un futur je pense que je vais clôturer mon compte Ubisoft car je rencontre pas mal de problèmes avec leurs jeux surtout sur Rainbow Six Siege.

julpierro59
31/08/2018, 07h35
Bonjour,
J’ai eu exactement la même réponse que toi auprès du support, on a l’impression que c’est une lettre type et derrière, il n’y a aucune vérification.
Ci-dessous, l’historique avec le support :
«
@Le Service Client d’Ubisoft a écrit: 23/08/2018 @ 16:09
Bonjour julpierro59,

Merci d'avoir contacté le Support Ubisoft.

Désolé pour l’attente dans la résolution de votre problème.

Afin d’accélérer le traitement de votre demande, vous recevez ce message normalisé qui peut comporter quelques inexactitudes.

Nous avons maintenant terminé de distribuer les Charmes Twitch relatifs au Paris Major 2018 et vous devriez les retrouver dès maintenant dans votre inventaire.

La distribution étant complète, vous retrouverez dans votre inventaire en jeu les Charmes qui correspondent à votre temps de visionnage.

N'hésitez pas à nous recontacter en cas de questions, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.


Cordialement,
Support Ubisoft

J’ai donc renvoyé un message disant que mon problème n’était pas réglé et voici ce que j’ai reçu mais toujours pas de pendentifs.

@Le Service Client d’Ubisoft a écrit: 30/08/2018 @ 20:43
Bonjour julpierro59,

Merci d'avoir contacté le Support Ubisoft.Veuillez par ailleurs excuser notre latence s'il vous plait.

Nous sommes navrés que vous rencontriez des soucis lors de l'attribution des drops du Major sur Rainbow Six: Siege.

Après vérification il s’avère que votre compte à reçu tout les drops auxquels il était éligible .

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.

Cordialement,

Support Ubisoft. »

Ma conclusion :
En, fait ça ne sert à rien.
Ce fut une perte de temps pour ma part et cela n’a pas réglé mon problème.

Bonne journée

LSD-LordtotorO
31/08/2018, 16h55
Même problème J'ai regarder sur la chaîne FR et j'ai envoyer un message au support Ubi il y a 2 jours. Toujours rien et aucune réponse de leur part encore.