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Afficher la version complète : impossible de lancer le jeu



scuffiiee
06/10/2018, 02h48
je l'ai acheté sur steam mais une fois le téléchargement fini une premiere fenetre apparait avec le perso principal puis une 2e blanche et impossible de fermer le jeu plante, j'ai téléchargé sur mon disque dur secondaire pas sur le ssd, cela aurait il un rapport? SOS

RaZZeX1
06/10/2018, 07h42
Je l'ai installer sur mon nouveau ssd et ça ne marche pas non plus

RaZZeX1
06/10/2018, 07h58
PROBLEME RESOLU!!! Je l'ai installer sur mon disque principale où ubisoft est installer aussi

Infinity.Omega
07/10/2018, 11h06
Moi aussi, je l'ai acheté sur Steam, mais mon jeu plante tout court, j'arrive sur l'écran qui te dit "ne pas fermer le jeu lorsque l'icône de sauvegarde apparaît..." et là, ca fige et le jeu se ferme, si je touche à rien le jeu se ferme lorsque le logo Ubisoft se lance. Et pour ce qui est de ma config ca passe bien GTX 1050 Ti avec Windows 10, et il est installé sur mon disque principale (le même où Ubisoft est installé), aidez-moi s'il vous plaît, j'en ras le cul d'attendre alors que je l'ai acheté dès que c'est possible avec l'édition Ultimate, du coup aucune p**** de chance de pouvoir se faire remboursé, du coup 150.- à la poubelle...

Ubi-WhiteRoom
07/10/2018, 11h21
Bonjour,

Navré d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la version PC du jeu.
Je vous invite à contacter le support : https://support.ubi.com/fr-fr/ en fournissant à nos équipes le rapport DXDIAG (https://support.ubi.com/fr-fr/faqs/000021185/) ainsi qu'un MSINFO (https://support.ubi.com/fr-fr/faqs/000021216).

N'hésitez pas à me tenir au courant.