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Afficher la version complète : Crash en serie + Bug d'affichage ( Athènes Uniquement )



ZorkanoV
09/10/2018, 00h15
Bonjour,

Pendant 30h de jeu je n'ai eu AUCUN problème en jeu, cependant lorsque je suis arrivé à Athènes ceci à changer =/

Informations relative au problème :

Zone de la carte concerné : Grand Athènes ( Et zones adjacentes lorsque je regarde dans la direction d'Athènes uniquement )

Problèmes constatés :

- Crash du jeux lorsque j'arrive à proximité d'Athènes ( Si j'ai pas eu le bug graphique si dessous avant )
- Bug graphique et de l'HUD = Tout le décors et l'HUD disparait seul reste les nuages, pourtant le jeux ne plante pas, je peux déplacer mon personnages et entendre mes déplacements, juste que je vois que des nuages partout ou je regarde.

Voici un lien vers la photo du problème graphique en question ( pour le crash j'ai envoyé les rapports de plantage à UBISOFT ) :

http://image.noelshack.com/minis/2018/41/2/1539039891-bug-acod.png (http://www.noelshack.com/2018-41-2-1539039891-bug-acod.png)

Ce problème est récurent c'est à dire qu'il me bloque TOTALEMENT la suite de l'aventure vu que je dois aller à Athènes pour continuer ma quête principale.

Du coup je compte sur vous pour trouver une solution à mon problème.

Voici ce que j'ai déjà essayer :

- Je suis retourner dans les zones de jeux précédentes ( Phokis, Andros, Mégaris et Khephallonia ) et le problème n'est pas survenue une seule fois ( ce qui pour moi prouve que le problème viens uniquement de la zone d'Athènes vu que j'ai jouer 30h sans problème ).

- J'ai changer ma résolution d'écran ( Passer de 3840*1080 -> 1920*1080 ) ceci n'a rien changer = crash/bug en arrivant vers Athènes.

- J'ai changer mes paramètres graphique Ultra -> Faible et ça n'a rien changer non plus = Crash/bug

- J'ai changer la fréquence de mes RAM 4000mhz -> 3200Mhz et ça n'a rien changer non plus.

Bref je crois que cela viens surtout de la zones en question, des que je m'en approche un peu trop prêt ou que je regarde Athènes depuis une zones adjacentes BING ! Crash ou Bug du ciel.

Please Help !!!

En attendant je rode dans les zones annexes, mais ma quêtes principales est à l'arrêt...

PS : J'ai réussi à atteindre la ville en... Regardant par terre tout du long jusqu'a arriver dans l'enceinte de la ville... je suis sorti puis j'ai voulu refaire le trajet normalement et cela à planter quand même. Je désespère de trouver une solution

Ubi-WhiteRoom
09/10/2018, 12h11
Bonjour,

Navré d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la version PC du jeu.
Je vous invite à contacter le support : https://support.ubi.com/fr-fr/ en fournissant à nos équipes le rapport DXDIAG (https://support.ubi.com/fr-fr/faqs/000021185/) ainsi qu'un MSINFO (https://support.ubi.com/fr-fr/faqs/000021216).

N'hésitez pas à me tenir informé.

Ubi-WhiteRoom

ZorkanoV
09/10/2018, 21h04
Merci Ubi-White,

J'ai suivi vos instructions j'espère que le support arrivera a régler mon problème car impossible de continuer a jouer...

Mac_Ironef
30/10/2018, 14h09
Bonjour,

Avez-vous eu une réponse ? J'ai eu le même soucis à Athènes et en passant en fenêtré sans bordure je n'ai plus eu de soucis.
Maintenant que je suis en Olympie, j'ai le même soucis mais je ne parviens plus à le corriger.

Le problème se déclenche quand j'utilise l'aigle.

Ubi-WhiteRoom
31/10/2018, 18h18
Je vous invite à contacter le support : https://support.ubi.com/fr-fr/ en fournissant à nos équipes le rapport DXDIAG ainsi qu'un MSINFO.

Ubi-WhiteRoom

richard-viril
10/11/2018, 17h31
Bonjour, j'ai exactement le même problème (bug graphique/nuages), et je suis vraiment soulagé de constater que je ne suis pas le seul.
J'adore ce jeu... Je souhaite vraiment qu'une solution puisse nous être proposée. :(