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Afficher la version complète : Impossible d'installer le jeu



sergentlapin
26/11/2018, 11h03
Bonjour à tous.

Voici donc mon souci.

Quand je lance la procédure d'installation sur mon PC , le logiciel Uplay se lance , me demande de me connecter et le message suivant apparait . ( si vous utilisé Uplay pour la première fois sur cette ordinateur , vous devez vous connecter au moins une fois avant de pouvoir jouer hors ligne )

Je suis bien connecté avec mon compte , donc je ne comprend pas pourquoi l'installe ne se lance pas.

Merci pour votre aide.

Ubi-WhiteRoom
26/11/2018, 18h57
Bonjour,

Avez-vous essayé de suivre les étapes de cette FAQ (https://support.ubi.com/fr-FR/Faqs/000027075/Si-vous-utilisez-Uplay-sur-cet-ordinateur-pour-la-premi%C3%A8re-fois-vous-devez-vous-connecter-en-ligne-au-moins-une-fois-avant-de-pouvoir-jouer-hors-ligne) ?

Si le problème persiste veuillez contacter le support Ubisoft : https://support.ubi.com/fr-fr/

Ubi-WhiteRoom

sergentlapin
27/11/2018, 16h25
Merci

Mon problème est résolu.
J'aurai pu chercher un peu mieux la soluce , désolé.

Merci encore