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Afficher la version complète : Bug quête "Le spectacle doit continuer"



Gond63
22/12/2018, 14h01
Bonjour,

J'ai un bug dans la quête "le spectacle doit continuer", je dois battre le commandant, ce qui est chose faite mais le statut de la quête n'évolue pas.
Le commandant est genou et rien ne se passe, il ne bouge plus et je ne peux pas lui parler.

Que faire ?

Merci d'avance.

Ubi-MyAnh
24/12/2018, 11h17
Bonjour Gond63,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème de mission.
Sur quelle plateforme jouez-vous ?
Pourriez-vous nous transmettre une capture d'écran ou vidéo du problème rencontré ?

Merci d'avance,

My-Anh

magicpro1980
18/01/2019, 10h46
Bonjour,
Je rencontre également le même problème sur la quête : *le spectacle doit continuer*. J'ai battue le commandant mais rien à faire impossible de validé la mission, il reste à genou à l'intérieur du batiment.
Je joue sur xbox x niveau 70.
Cordialement.

magicpro1980
18/01/2019, 19h37
Voici les captures en question ?
Merci de faire le nécessaire.https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=1165621f4f&attid=0.1&permmsgid=msg-a:r6519955084490788718&th=16862380b411f4cf&view=att&disp=safe&realattid=1686237f6b99e095ac11https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=1165621f4f&attid=0.1&permmsgid=msg-a:r8367988707206043861&th=16862383d1ea84e6&view=att&disp=safe&realattid=16862382ef7ea9750961

Ubi-Sphinx
18/01/2019, 22h28
Salut magicpro1980,

Je n'ai pas reçu les captures d'écran en question, est-ce que tu pourrais nous les renvoyer s'il te plaît ?

Merci!

magicpro1980
18/01/2019, 23h01
Pourtant je l'ai voie bien dans le post ? Je suis sur le navigateur Opera.

magicpro1980
18/01/2019, 23h02
Pourtant je l'ai voie bien dans le post ? Je suis sur le navigateur Opera.
Salut magicpro1980,

Je n'ai pas reçu les captures d'écran en question, est-ce que tu pourrais nous les renvoyer s'il te plaît ?

Merci!

magicpro1980
18/01/2019, 23h23
https://nsa40.casimages.com/img/2019/01/18/190118112535532078.jpg (https://www.casimages.com/i/190118112535532078.jpg.html)
Salut magicpro1980,

Je n'ai pas reçu les captures d'écran en question, est-ce que tu pourrais nous les renvoyer s'il te plaît ?

Merci!

magicpro1980
18/01/2019, 23h25
https://nsa40.casimages.com/img/2019/01/18/190118112536345615.jpg (https://www.casimages.com/i/190118112536345615.jpg.html)

Ubi-Frons
19/01/2019, 11h23
Salut magicpro1980,

Je te remercie d'avoir envoyé ces images montrant qu'après avoir battu le commandant, la quête ne progresse pas, et que tu ne puisses pas non plus interagir avec lui.

Pourrais-tu donner un peu plus de détails ayant amenés à ce blocage s'il te plait ? Cela permettra aux équipes du jeu de mieux aborder la situation.

magicpro1980
19/01/2019, 12h49
Bonjour,
Pour résumé j'ai choisi parmi les 3 choix proposés : j'ai prit le derniers choix qui me demander de battre le commandant, après les avoirs tous battues ces soldats est lui. Je n'ai pas pue validé la quête car le commandant est rester bloqué comme montrer sur la captur. J'ai essayé de validées à plusieurs reprises mais rien à faire, je ne peux pas lui parler n'y le tuée.
Merci de votre aide sinon le choix de recommencer une missions serai le bien venu ?
Salut magicpro1980,

Je te remercie d'avoir envoyé ces images montrant qu'après avoir battu le commandant, la quête ne progresse pas, et que tu ne puisses pas non plus interagir avec lui.

Pourrais-tu donner un peu plus de détails ayant amenés à ce blocage s'il te plait ? Cela permettra aux équipes du jeu de mieux aborder la situation.

Ubi-Frons
19/01/2019, 18h25
Je te remercie de ces quelques précisions. Je les fais remonter auprès de l'équipe du jeu afin de voir ce qu'on peut faire pour t'aider.

Edit : As-tu essaye de recharger une sauvegarde antérieure à ce choix pour voir si cette fois le problème n’apparaît pas ?
Pourrais-tu également faire une vidéo au moment où tu fais cette quête s'il te plait ? Merci.

magicpro1980
19/01/2019, 21h15
J’ai déjà essayé de recharger une sauvegarde enterrieur, j’ai eu le même résultat à chaque fois. Je vais essayée de faire une vidéo...
Je te remercie de ces quelques précisions. Je les fais remonter auprès de l'équipe du jeu afin de voir ce qu'on peut faire pour t'aider.

Edit : As-tu essaye de recharger une sauvegarde antérieure à ce choix pour voir si cette fois le problème n’apparaît pas ?
Pourrais-tu également faire une vidéo au moment où tu fais cette quête s'il te plait ? Merci.

magicpro1980
19/01/2019, 22h16
https://vimeo.com/312304845 https://vimeo.com/312304937
J’ai déjà essayé de recharger une sauvegarde enterrieur, j’ai eu le même résultat à chaque fois. Je vais essayée de faire une vidéo...

Ubi-Pitchou
20/01/2019, 12h02
Bonjour Magicpro1980.

Merci pour la vidéo.

Dans ce cas la, je te conseille d'ouvrir un ticket support (https://support.ubi.com/fr-FR/) en n'oubliant pas de rajouter les fichiers de sauvegardes (https://support.ubi.com/fr-FR/Faqs/000037092/Emplacement-des-sauvegardes-pour-Assassin-s-Creed-Odyssey-ACOD) du jeu ainsi que le lien de la vidéo. Avec ces informations, notre équipe technique pourra regarder plus en détails le souci que tu rencontres.

magicpro1980
20/01/2019, 16h40
Bonjour,
Merci pour votre retour, cependant je n'arrive pas à récupérer ma sauvegade sur ma ONE X pour vous la transférer.
Comment je doit procédé car je la voie bien dans donnée enregistrer mais impossible de la récupérer?[
Merci pour votre aide?
Cordialement,
Bonjour Magicpro1980.

Merci pour la vidéo.

Dans ce cas la, je te conseille d'ouvrir un ticket support (https://support.ubi.com/fr-FR/) en n'oubliant pas de rajouter les fichiers de sauvegardes (https://support.ubi.com/fr-FR/Faqs/000037092/Emplacement-des-sauvegardes-pour-Assassin-s-Creed-Odyssey-ACOD) du jeu ainsi que le lien de la vidéo. Avec ces informations, notre équipe technique pourra regarder plus en détails le souci que tu rencontres.

Ubi-Honu
21/01/2019, 22h48
Bonjour magicpro1980,

Désolé pour ce malentendu, il n'est pas possible de récupérer une sauvegarde depuis une Xbox One.

Je t'invite quand même à ouvrir un ticket auprès de notre Support et à fournir des photos et/ou vidéos du problème rencontrez.

N'hésite pas à revenir en cas de besoin!