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Afficher la version complète : Escorte sportive Impossible de continuer le jeu



snake8793290
21/01/2019, 16h44
Je suis au quai et quand je parle à Alcibiale
Il y a bien la séquence de dialogue.
quand je lui dit d’aller faire la suite de la quête,
mon personnage reste immobile impossible de le bouger et Alcibiale se remet à sa position initiale.

Si je reparle à Alcebiale la cinématique se relance. Je ne peux rien faire d’autre.

Je joue sur ps4 pro.

Ubi-Honu
21/01/2019, 22h22
Salut snake8793290!

Je suis désolée d'apprendre que tu rencontres ce problème.

Dans un premier temps, je te conseille d'essayer ces manipulations (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025633/Depannage-Basique-sur-PS4/).

Si le problème persiste, n'hésite pas à revenir vers nous!

snake8793290
21/01/2019, 23h28
J’ai effacé puis réinstaller le jeu
Le bug persiste

J’espere Une mise à jour
J’en suis quand même à 132h, avec toutes les régions découvertes.

C’est fou que la quête principale soit bugé

Ubi-Keolun
22/01/2019, 11h20
Bonjour snake8793290,

Merci pour ces précisions.

Je comprends tout à fait la frustration que ça peut créer après autant de temps de jeu.

Saches toutefois que le souci a été adressé à notre équipe de développement d'AC: Odyssey et qu'ils travaillent actuellement sur le sujet.

Si des informations supplémentaires, concernant une mise à jour notamment, sont rendues disponibles, elles seront postées ici (https://forums.ubi.com/showthread.php/1937294).

Comme tu es sur PS4, tes fichiers de sauvegardes pourraient nous être utiles à enquêter sur le problème. Aussi, pourrais-tu créer un ticket sur le support (https://support.ubi.com/fr-FR/cases/new) en nous les envoyant dans une archive .zip s'il-te-plaît ?

Tu peux t'aider de notre FAQ dédiée (https://support.ubi.com/fr-FR/Faqs/000039882) pour les localiser et de cet article (https://support.ubi.com/fr-FR/faqs/000025876/) si tu as des difficultés pour les envoyer.

N'hésites pas à m'envoyer un MP (https://forums-fr.ubi.com/private.php?do=newpm&u=310244) avec ton numéro de ticket une fois créé, pour que j'y jette un coup d'œil et le transmette directement à notre équipe ! 😉

CandiedComet912
08/04/2019, 17h35
Bonjour,
Il se trouve que j’ai exactement le même problème. Je ne peux plus avancer dans le jeu à partir de ce moment en raison de ce bug. J’ai tenté de couper le jeu, le relancer, redémarrer la console, impossible en passer outre.
Je joue sur XboxOne.
Une solution a-t-elle été trouvée ?

Merci d’avance

Ubi-Honu
09/04/2019, 11h23
Bonjour CandiedComet912 !

Je te remercie pour ton message, le souci est toujours en cours d'investigation ! Certains joueurs ont mentionné que le fait d'appeler le navire sur le quai puis lancer le dialogue pouvait débloquer la situation.

Autrement, pour le moment aucune solution est disponible mais nous espérons pouvoir commuiquer à ce sujet rapidement !