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Afficher la version complète : [PC]PROBLEME achat + code promo Club Units



Yolix25
28/01/2019, 08h10
Bonjour,

j'ai voulu pré-commander Far Cry New Dawn sur votre site ce matin mais lorsque je clic sur précommander celui-ci ne s'ajoute pas au panier,
j'ai mon panier qui s'affiche mais si je clic sur ajouter je reviens sur la page du magasin..

https://zupimages.net/up/19/05/gaj0.jpg (http://zupimages.net/viewer.php?id=19/05/gaj0.jpg)

j'ai vidé le cache des mes navigateurs & j'ai essayer d'abord sur Chrome ensuite sur Firexfox, Edge mais cela n'a rien changé,
impossible pour moi d'acheter le jeu!

Ensuite je me suis diriger vers le client Uplay, là pas de souci pour l'achat par contre je ne peux pas utiliser le code promo que j'ai acheter avec 100 points Club Units,

j'ai le message d'erreur: Le code promotionnelle ne peut pas être actuellement ajouter à votre panier

https://zupimages.net/up/19/05/hmhq.jpg (http://zupimages.net/viewer.php?id=19/05/hmhq.jpg)

Que puis-je faire pour résoudre ces problèmes & pouvoir précommander le jeu?
Est-ce que mon code promo acheter avec mes 100 points Club Units est éligible indéfiniment?

Merci d'avance.

Yolix25
28/01/2019, 11h38
Résolu après avoir réinstaller Windows 10 mais toujours impossible d'effectuer un achat via votre site store.ubi.com/fr/home

j'ai réussi à effectuer mon achat via le launcher Uplay & cette fois-ci il a accepté mon code promo de 20% avec les 100 Points Units,
je me demande si il ne voulais pas accepter mon code promo tant que je n'avais pas reçu le mail avec le code,

dés que j'ai pris le code avec 100 pts Units, j'ai fait un copier/coller du code & j'ai voulu l'utiliser tout de suite via le store du launcher Uplay mais ça ne fonctionnais pas comme sur le screenshot ici plus haut,mais ici j'ai reçu le mail avec le code,

je ne sais pas si ces parce que j'ai réinstaller Windows 10 ou si ces parce qu'il fallait que j'attende le mail d'achat des 20% de promo!?