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Afficher la version complète : Problème depuis la Misa à jour



SpartanNiko418
01/02/2019, 08h13
Bonjour alors j'ai un gros problème avec la dernière mise à jour du jeu sur XBox One, elle s'est arrêté à 6,77 Go et ne veut plus continuer de s'installer;
J'ai même essayer de réinstaller le jeu complet mais l'installation s'arrête également vers 98% du jeu installer.
J'ai de la place pourtant sur mes disques durs que se soit l'interne où l'externe.
Je ne sais plus quoi faire.
Je suis encore en train d'essayer de réinstaller le jeu mais je sais pas si cela fonctionnera, je le saurait dans une dizaine d'heures.
En attente de votre réponse.

Ubi-Honu
01/02/2019, 18h45
Salut SpartanNiko418,

Je suis désolée d'apprendre que tu rencontres un souci avec ton jeu.

Est-ce qu'après avoir réinstallé le jeu complétement le souci persiste?

SpartanNiko418
01/02/2019, 18h51
Je n'arrive pas à réinstaller le jeu quand l'installation du jeu arrive à 98%, l'installation s'arrête

SpartanNiko418
01/02/2019, 19h48
Quand j'essayer de lancer le jeu, cela me dit que cela a été corrompu
Et aussi quand j'éteints ma console et vide le cache après avoir désinstaller le jeu, quand je rallume ma console, le jeu est encore installer

rwan007
01/02/2019, 22h22
Bonjour,

Les équipes de support suivent votre problème avec intérêt.
Est ce que vous êtes inscrit au programme "Insider" ?

SpartanNiko418
01/02/2019, 22h29
Oui je suis inscrit au programme XBox Insider
D'ailleurs je viens d'en faire la Mise à jour après la deuxième tentative de réinstallation de The Crew 2, que je suis en train d'essayer de réinstaller un 3ème fois

rwan007
01/02/2019, 22h44
Malheureusement, les mise à jour via le programme Insider ne sont pas considérées comme stable et donc il peut y avoir des bugs.

Je vous conseil de voir avec le support de Xbox pour repasser sur une version stable.