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Afficher la version complète : Edition dark zone physique



gusvald
12/03/2019, 09h27
Bonjour, j'ai precommander la version physique dark zone sur ps4 , mais je n'ai recus aucun code de prechargement.
Que doit je faire ?

Ubi-Frons
12/03/2019, 10h47
Bonjour Gusvald et bienvenu sur notre forum.
Tu auras tout dans ta version Dark Zone qui est actuellement en livraison.

Polo62510
12/03/2019, 11h47
J'ai precommandé l'édition collector bouclier phénix, pour avoir aussi l'accès anticipé sauf que nous sommes le 12 et je n'ai encore rien reçu et donc ne peux y jouer... inadmissible cette logistique de la part de ubisoft, j'espère qu'ils feront un geste commerciale!

Ubi-Frons
12/03/2019, 12h04
Bonjour,
Nous faisons tout notre possible pour livrer le jeu lors du départ de l’accès anticipé, celui-ci étant le 12.
Cette livraison pouvant se faire toute la journée également.

leboje24
13/03/2019, 14h03
Bonjour
J ai également commandé la version dark zone et toujours rien reçu. Sur le liens de suivis il n'y a pas de numéro pour voir chez ups. Est il prévu un geste commercial pour ceux qui n'ont pas reçu le jeu dans les temps. On est le 13 et je suis pas très pessimiste à votre réactivité... pas de réponse au mail et telephone saturé...

leboje24
13/03/2019, 14h31
Ils viennent enfin de me répondre... Normalement livré ce soir... j'espère avoir des explications sur le retard... et aussi pourquoi pas un petit geste commercial.

leboje24
13/03/2019, 16h42
Jeu reçu à 16h20 aujourd hui
Apparement retard du à une erreur sur la livraison. J'attends de voir si il y a un geste commercial...
Bonne soirée

Ubi-Honu
15/03/2019, 11h21
Bonjour agents de la division !

Je suis sincèrement navrée que vous ayez rencontré un souci avec la livraison de votre commande. Je vous conseille de contacter immédiatement notre Support en créant un ticket sur notre site internet. (https://support.ubi.com/fr-FR/SignIn?nextUrl=http%3a%2f%2fsupport.ubi.com%2ffr-FR)

Vous pourrez alors nous faire part du souci, et nous évaluerons les mesures à prendre dans chacun des cas.

Agent_Marcel
15/03/2019, 12h11
Y'a un bug :
http://www.didiermorandi.fr/lpdm/bug_livraison.JPG

Comment je renvoie cette <censuré> (pour XBOX One en plus, histoire d'en rajouter) et comment je réclame mon dû, svp ?
Merci.

Agent Marcel
frustré