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Afficher la version complète : Payement bloqué season pass



nathibox22
27/04/2019, 18h00
Bonjour, Le samedi 20/04/2019 j'ai remarque que le season passde assassin's creed origins etait en réduction à 12 euros. je l'ai donc acheté mais le virements est toujours bloqué depuis ce samedi 20/04/2019. J'ai donc été débité de mes 12 euros mais je n'ai donc pas accès au season pass. Comment puis-je régler ce problèmes? j'ai deja envoyer des mails à ubisoft par les ubisoft support mais aucunne reponse.

Ubi-Caliburn
29/04/2019, 17h17
Bonjour nathibox22,

Je suis navrée d'apprendre que tu as rencontré un problème lors de ta commande sur notre Ubisoft Store.
Pour des raisons de confidentialité et dû au fait qu'il s'agit d'un cas Ubisoft Store je t'ai fait parvenir un message privé.