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Afficher la version complète : Probléme de sauvegarde Aprés changement de console



CRAZYKUJOHN
24/02/2010, 09h17
Bonjour à tous,

Ma console vient de rendre l'âme, j'avais acheter la black édition, ainsi que les deux récents DLC, donc en rentrant chez moi, je met assassin creed 2 dans la nouvelle console, je télécharge la MAj du jeu, et puis go gestion des téléchargement, et surprise les 2 DLC sont la, mais les lieux secrets que j'avais obtenu avec la black édition ne sont plus la.
De plus, je vais faire un tour sur Uplay, et encore surprise, toutes les récompense m'ont déjà été donné et impossible de les retélécharger.
Donc aujourd'hui, je n'ai plus les lieux secret, donc je dois repayer l'extension bucher vanité avec lieux secret alors que j'ai déjà payer la version simple, et pour mes récompenses adieu.
Alors la à moins que ubisoft me propose une solution, ce qui m'étonnerait, je dirais tout simplement BRAVO pour ce PROFESSIONNALISME, ou est le service après vente? surement intégré au service marketing.
Moi qui suit un très grand fan D'assassin creed, je suis à ce jour tellement dégouté de leur travail, que je pense arrêter d'acheter les assassin creed.

CRAZYKUJOHN
24/02/2010, 09h17
Bonjour à tous,

Ma console vient de rendre l'âme, j'avais acheter la black édition, ainsi que les deux récents DLC, donc en rentrant chez moi, je met assassin creed 2 dans la nouvelle console, je télécharge la MAj du jeu, et puis go gestion des téléchargement, et surprise les 2 DLC sont la, mais les lieux secrets que j'avais obtenu avec la black édition ne sont plus la.
De plus, je vais faire un tour sur Uplay, et encore surprise, toutes les récompense m'ont déjà été donné et impossible de les retélécharger.
Donc aujourd'hui, je n'ai plus les lieux secret, donc je dois repayer l'extension bucher vanité avec lieux secret alors que j'ai déjà payer la version simple, et pour mes récompenses adieu.
Alors la à moins que ubisoft me propose une solution, ce qui m'étonnerait, je dirais tout simplement BRAVO pour ce PROFESSIONNALISME, ou est le service après vente? surement intégré au service marketing.
Moi qui suit un très grand fan D'assassin creed, je suis à ce jour tellement dégouté de leur travail, que je pense arrêter d'acheter les assassin creed.

USN_Flouiz
24/02/2010, 10h42
T'as peut être un bug pas besoin de t'enflammer lol

Je pense que si tu détail bien ton problème, que tu le post au bon endroit (le forum c'est pas un support).

Après ça empêche pas que tes sauvegarde soient "Delete", au pire, t'auras plus tes sauvegarde, un remerciement de signalement du bug.

A mon avis ça doit pas être trop grave, si ils synchronise la version PC ou si ils touchent d'autres paramétrage ça peu avoir des incidence sur les save console &Co. Au pire du pire se sera un bug fantôme.


Personnellement je trouve ton message sur le forum mal formule. Tu dit "je rentre chez moi" sans dire que t'es partis, donc on sait pas si t'as changer ta console, si t'as racheté une console, si elle est toujours morte. Tu dit même pas c'est quoi comme console, même si on se doute que c'est pas une GAME GEAR ça peut être une PS3 ou Xbox. Tu peux pas comparer le travail de SAV avec le travail de construction du jeu vidéo.
Pour finir si t'as racheté une console,t'as la black, t'as donc des sous, alors si t'es pas content paye un nerd qui te finira le jeu en 50h en deux jours, il sera heureux http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Je te laisse le lien , et te remercie d'avance de partager tes problèmes à la communauté.

http://www.ubi.com/FR/Info/Inf...name=CustomerService (http://www.ubi.com/FR/Info/Info.aspx?tagname=CustomerService)

CRAZYKUJOHN
24/02/2010, 15h36
"je met assassin creed 2 dans la nouvelle console" donc par déduction, j'en ai acheté une autre.
Par contre j'ai oublié de préciser que c'est une PS3.
Tu dis "Tu peux pas comparer le travail de SAV avec le travail de construction du jeu vidéo" en réponse à "ou est le service après vente? surement intégré au service marketing", pour t'expliquer cela signifie qu'il préfère vendre avant tout.
"Pour finir si t'as racheté une console,t'as la black, t'as donc des sous, alors si t'es pas content paye un nerd qui te finira le jeu en 50h en deux jours, il sera heureux", c'est tellement stupide comme réponse, que j'ai des sous ou non, cela ne signifie pas qu' ubisoft doit faire de telle négligences.
Ta réponse n'est pas constructive, moi j'expose un problème, et je souhaite avoir des avis et des infos sur ce genre de soucis qui peut arriver à n'importe quelle joueur dont la console grillera et qui est fan d'AC.

Bonne soirée

CRAZYKUJOHN
24/02/2010, 15h37
Et ce n'est pas un bug fantôme mais sympa de soumettre l'idée

Miss-Daft
25/02/2010, 05h49
http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/panneau010.gif CRAZYKUJOHN

Je te conseillerai d'ouvrir un topic sur la partie du forum "Entraide technique". C'est plus dans leurs cordes là-bas. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

Contacte également le service client. Bonne chance dans cette entreprise malgré tout. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/sweatingbullets.gif