PDA

Afficher la version complète : Problème de Clé CD après réinstallation .



garcimor2a
07/03/2011, 04h48
Bonjour, alors voila j'ai un gros problème de clé CD. J'ai achetez le jeu Assassin's Creed 2, je l'ai installer je me suis inscrit sur Ubisoft tous marche nickel je met la clé CD sa marche . Mais un avant hier j'ai du formater mon ordinateur donc je réinstalle Assassin's Creed 2 sa installe sa me demande mon nom de compte et mon mot de passe sa marche mais on me redemande ma clé CD alors que je l'avais déjà mise. Donc je la remet et sa me dit Clé déjà utiliser. Alors si vous avez une solution à ce problème dite la moi. Merci.

garcimor2a
07/03/2011, 04h48
Bonjour, alors voila j'ai un gros problème de clé CD. J'ai achetez le jeu Assassin's Creed 2, je l'ai installer je me suis inscrit sur Ubisoft tous marche nickel je met la clé CD sa marche . Mais un avant hier j'ai du formater mon ordinateur donc je réinstalle Assassin's Creed 2 sa installe sa me demande mon nom de compte et mon mot de passe sa marche mais on me redemande ma clé CD alors que je l'avais déjà mise. Donc je la remet et sa me dit Clé déjà utiliser. Alors si vous avez une solution à ce problème dite la moi. Merci.

garcimor2a
07/03/2011, 08h20
http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/panneau002.png svp !

Shadowinds995
07/03/2011, 09h35
Salut,
Bon je pense que tu devrais essayer de contacter le "service clients d'ubisoft" par mail ou si cela ne fonctionne pas, fais le par téléphone:04 88 71 10 00 sinon après je sais pas, déso.

garcimor2a
07/03/2011, 09h48
Ok mais pour envoyer par mail ben a chaque sa met que la page demander n'est pas disponible chez pas quoi tu saurais pas comment faire ?

Shadowinds995
07/03/2011, 09h54
Heu....moi je n'en ai jamais eu besoin donc non déso...mais bon essaye par téléphone http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

garcimor2a
07/03/2011, 09h56
Ok Merci http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/panneau011.png

jtq29
23/06/2011, 11h51
Bonjour garcimor2a,

j'ai exactement le même problème que toi actuellement et j'aimerais savoir si tu as réussi à trouver une solution en contactant le support. Merci d'avance http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

T0chiyo
24/06/2011, 11h26
Salut le même problème, je ne comprends pas car il me semblait que le compte sur lequel mon jeu était installé n'était pas le même que celui la. Mais j'ai eu beau demander sur tout mes adresse mail, c'est le seul compte que j'ai. Il me demande la clé CD et me dit qu'elle est déja utilisée.

guismo27
28/06/2011, 11h52
bonjour, j'ai le meme probleme! je viens d'appeler leur services soit disant techniques car il n'ont rien pu faire pour l'instant!!!
alors moi ce qu'il m'arrive et c'est peut-etre votre cas, c'est que le cle que j'ai activer est sur un autre compte ubisoft qui n'est pas a moi. et il m'ont confirmer la date quand j'ai activer la cle sur son compte, alors que j'ai pu y jouer 2jour sur le mien. alors maintenant j'attend qu'il m'envoie une adresse pour envoyer ma facture et prouver que c'est le mien.

mais j'ai une impression que l'on c'est fait hacker notre cle ou alors c'est un louper de ubi ou steam(la ou j'ai acheter mon jeux)

voila mon cas precis qui ressemble fortement au votre. et desoler pour les fautes mais sa me soule des problemes comme cela!!! http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/furieu.gif

Doopp
02/08/2011, 18h07
Même problème,et toutes les réponses que j'ai pu trouvé sur internet ne sont pas très rassurantes.

Ubisoft ferait mieux de se préoccuper de ce problème plutôt que sortir la suite....

Katchahoy
05/08/2011, 14h45
C'est le problème des Keygen, s'il te génère une clé et que par malheur elle existe déjà... Ca fait un acheteur mécontent.

benjiiiiiii76
23/01/2012, 14h22
j'ai le même problème est-ce que quelqu'un a trouvé le moyen de rejouer ou pas??
et si oui comment il a fait!!
Merci d'avance!!