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Afficher la version complète : Heroes VI // Confirmation des bonus de précommande



Ubi-Perco
06/05/2011, 10h24
Salut à tous,

Ubisoft annonce l’ouverture d’une bêta, prévue pour fin Juin 2011, de Might and Magic® Heroes® VI ainsi que des contenus exclusifs de précommande. Les éditions Standard et Collector bénéficieront également de ces contenus inédits.
Développé par Blackhole Studio, Might and Magic® Heroes® VI sera disponible le 8 septembre prochain sur PC.


Tout joueur qui précommandera le jeu bénéficiera des contenus suivants :

- Un Héros : Kraal
Kraal, originaire de l’île du crâne rouge et chef de guerre du clan de la Lance Blanche, est un leader tenace et rusé qui suit fièrement les traces de sa lignée, celle des premières tribus Orques qui se sont rebellées contre leurs créateurs sorciers. Il est tiraillé entre les maisons rivales du griffon et du loup.

- Un Artefact : Bâton d’Asha
Cet antique Bâton est antérieur à la plupart des civilisations Ashéennes. On pense qu’il a été créé par les Shantiri, dont la culture a été détruite pendant la guerre des sages. Cette civilisation a été la victime collatérale des pouvoirs destructeurs utilisés par les Anges et les Sans-Visages dans leur guerre sans merci.

- Un accès à la Bêta :
Toute précommande donnera un accès total à la Bêta, des clés seront également distribuées à des sites partenaires (Plus d’informations à venir prochainement).

Ubi-Perco
06/05/2011, 10h24
Salut à tous,

Ubisoft annonce l’ouverture d’une bêta, prévue pour fin Juin 2011, de Might and Magic® Heroes® VI ainsi que des contenus exclusifs de précommande. Les éditions Standard et Collector bénéficieront également de ces contenus inédits.
Développé par Blackhole Studio, Might and Magic® Heroes® VI sera disponible le 8 septembre prochain sur PC.


Tout joueur qui précommandera le jeu bénéficiera des contenus suivants :

- Un Héros : Kraal
Kraal, originaire de l’île du crâne rouge et chef de guerre du clan de la Lance Blanche, est un leader tenace et rusé qui suit fièrement les traces de sa lignée, celle des premières tribus Orques qui se sont rebellées contre leurs créateurs sorciers. Il est tiraillé entre les maisons rivales du griffon et du loup.

- Un Artefact : Bâton d’Asha
Cet antique Bâton est antérieur à la plupart des civilisations Ashéennes. On pense qu’il a été créé par les Shantiri, dont la culture a été détruite pendant la guerre des sages. Cette civilisation a été la victime collatérale des pouvoirs destructeurs utilisés par les Anges et les Sans-Visages dans leur guerre sans merci.

- Un accès à la Bêta :
Toute précommande donnera un accès total à la Bêta, des clés seront également distribuées à des sites partenaires (Plus d’informations à venir prochainement).

Nelgirith
06/05/2011, 12h13
Question idiote, mais ceux qui ont précommandé la collector ou la deluxe digitale et qui reçoivent déjà Kraal et le Bâton d'Asha, recevront-ils autre chose ?

Ankehl
06/05/2011, 12h43
Peut etre intervertis avec Ackasha et la lame du chaos...

Ubi-Perco
08/05/2011, 03h20
Je vais me renseigner et je vous tiens au courant, mais c'est une bonne question en effet... http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Skanax
11/05/2011, 11h45
Petite question si on avait pré-commandé le jeu avant le report et il toujours commandé ou faudra t'il refaire l’opération?

Ubi-Perco
12/05/2011, 17h34
Non normalement ta précommande est toujours valable. Vérifie en te connectant sur Ubishop pour voir si elle est toujours là, mais normalement rien n'a bougé http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Iceman9231
12/05/2011, 23h16
Bonjour,

Justement, dans mon cas en voulant visualiser ma commande pour savoir ce que ça donne suite au report "Le numéro de commande n’a pas été trouvé."

J'ai donc contacté le service client mais toujours aucune nouvelle (ils mettent combien de temps à répondre en général ?). Donc je ne sais pas trop quoi faire (pas vraiment envie de faire une double commande ;-)).

Merci d'avance pour les éclaircissement.

Ubi-Perco
13/05/2011, 04h12
Normalement les personnes d'Ubishop répondent rapidement. Tu as bien contacter le support Ubishop, et pas celui d'après vente ?

Tu as essayé en te connectant avec ton compte Ubisoft ? Le bouton pour se connecter se trouve à côté du logo Ubi en haut de page, peut-être que ça te donnera accès à ton historique de commande...

CthuluFR
13/05/2011, 06h55
Bonjour,

Est-ce que les clés beta seront distribuées pour les préco sur internet ou aussi pour les préco magasins?

Quels sont les magasins partenaires de cette opération?

laevras
13/05/2011, 09h34
Y a des chances que l'accès bêta soit seulement pour les commandes sur le net, ça permet de tout automatiser.
Via le magasin ça veut dire envoyer un pool de clés au magasin qui doit les transmettre aux clients par e-mail (ou courrier? oO)

Au pire, téléphone aux magasins pour savoir ce qu'il en est, ils sont sûrement au courant, et mieux placés que moi pour répondre http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif

Iceman9231
13/05/2011, 10h33
bon, en rusant un peu j'ai eu accès à ma commande http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

en passant directement par mon compte / historique de commande, mon login / password est rejeté mais en passant par une fausse commande puis en m'identifiant avec ces mêmes login / password ça passe et là j'ai ensuite accès à mon compte et ma commande. Pas pratique mais efficace.

Je pense qu'il faudrait signaler le problème de login sur la page https://shop.ubi.com/store?Act...ubiemea&Locale=fr_FR (https://shop.ubi.com/store?Action=DisplayAccountOrderListPage&SiteID=ubiemea&Locale=fr_FR) mais je ne sais pas à qui le faire http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Mais l'important est que ma commande existe toujours http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/crosscrusher.gif

CthuluFR
13/05/2011, 11h30
Merci @Laevras, c'est surement le mieux à faire.

Le magasin en question est la Fnac donc je pense que comme tu dis soit ils sont au courant soit ils le seront rapidement.

Edit:

Je viens d'aller à la Fnac et ils n'ont pas l'info pour le moment. J'aimerais une réponse officielle d'Ubisoft à mon post ou avoir un lien où je pourrais trouver l'info.

gemini75111
16/05/2011, 06h34
Bonjour

Il y a un truc pour lequel j'espère avoir mal compris.
Kraal et le Bâton d'Asha sont deux bonus qui sont censés être exclusifs à l'édition collector.
Or là vous nous dites qu'il s'agit de deux bonus de précommande.

Donc même question que le premier posteur du topic et en espérant avoir une réponse ce coup-ci : Qu'auront les gens qui ont précommandé l'édition collector ?
Car personnellement j'ai choisi l'édition collector essentiellement pour les bonus in game puisque je compte jouer exclusivement le Bastion et Sanctuaire, ça tombait donc très bien avec ces deux bonus.
Du coup j'aurai sans doute du me contenter de l'édition standard et je me sens un peu ( beaucoup ) floué sur ce coup là.

Merci d'avance pour la réponse http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

gemini75111
16/05/2011, 06h53
Rajout : Akasha et l'Edge of Chaos sont-ils toujours des items de bonus de précommande via l'ubishop ?

Karanshade
16/05/2011, 09h10
*bump* need answer !
Perso j en ai precommander deux alors clairement ....

CthuluFR
17/05/2011, 02h09
J'ai envoyé un mail au service client qui m'a répondu qu'ils ne font que le support technique et que je trouverais surement ma réponse dans ce post sur le forum lol.

J'ai trouvé un numéro de téléphone et je crois que je vais les appeler.

EDIT

Je viens d'appeler et un conseiller m'a répondu que pour être sûr il faut préco par Ubishop sinon il devrait y avoir les infos lorsque la beta sortira. En gros pas le choix faut préco sur Ubishop.

gemini75111
18/05/2011, 09h14
J'ai pas compris Dante, il faut préco sur Ubi pour attendre quoi ?
J'ai préco sur l'ubishop et je n'ai que deux lignes dans ma commande : le jeu + accès beta.

Moi je m'interroge surtout sur la raison du pourquoi des bonus de l'édition collector se retrouvent maintenant être des bonus de préco même avec une édition standard.
Ca veut donc dire que l'édition collector se voit retirer 2 bonus sans réduction de prix, d'où ma deuxième question : ok mais au profit de quoi pour remplacer ces deux items ?

Et enfin ma 3e question : Akasha et l'edge of Chaos étaient à la base les deux items de préco de l'édition collector sur l'ubishop, est-ce qu'ils le sont toujours.

Là, quand je vois que deux bonus de l'édition collector sont retirés pour devenir des bonus de préco, j'ai plus que l'impression de me faire carotte, car comme je l'ai dit la collector je l'ai prise surtout pour les bonus IG notamment pour deux factions.
D'autant plus que personne du staff Ubi ne répond sur ce forum, je trouve ça un tantinet abusé.

Ubi-Perco
19/05/2011, 03h04
Je me re-renseigne et je vous tiens au courant !

gemini75111
19/05/2011, 05h36
Merci Perco http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

CthuluFR
19/05/2011, 06h10
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par gemini75111:
J'ai pas compris Dante, il faut préco sur Ubi pour attendre quoi ?
J'ai préco sur l'ubishop et je n'ai que deux lignes dans ma commande : le jeu + accès beta. </div></BLOCKQUOTE>

Il faut preco sur Ubishop pour être sûr de recevoir sa clé beta sinon pour le reste il faut attendre que Ubisoft donne des infos.

Perso, puisque la beta n'aura lieu que fin juin, je préfère attendre un peu pour savoir si on recevra sa clé beta autrement qu'en pré-commandant sur Ubishop.

Shtrak
20/05/2011, 07h05
Bonjour.

J'ai précommandé en mars (sur UbiShop, paiement PayPal), mais je ne trouve nulle part trace de la commande. Quand je suis connecté sur UbiShop, je ne trouve pas rubrique ou bouton "Mon compte" qui me permettrait de voir un historique de commande.

Je peux trouver ça où ?

Skanax
20/05/2011, 09h51
Le Ubishop est bugué faut te connecter en passant par un achat (que tu complète pas) pour y avoir accés.

Shtrak
20/05/2011, 10h03
Impeccable, merci !
En revanche, je n'ai pas de numéro de commande, juste le mail de PayPal. Et je ne vois pas ma commande dans l'UbiShop... :/

Skanax
21/05/2011, 05h40
La je peux pas t'aider =/
Essaye le service client?

CamusSecura
22/05/2011, 03h28
Salut salut !

Je voulais savoir, la précommande n'est pas prévue avant fin juin et je pensais que ça le serait (j'avais vu des articles il y a peu sur une date à mi-juin). Or je déménage fin juin et je ne serai plus là où j'ai mis l'adresse de livraison.

Comment faire pour changer cette adresse ? Je n'arrive pas à trouver.

Merci bien.

Edit : Finalement j'ai trouvé, visiblement je l'ai dans l'os. Par contre, est-il possible que ça fonctionne d'annuler la commande pour en refaire une autre avec la bonne adresse ?

Skanax
22/05/2011, 06h33
Pareil qu'au dessus : Contacte le service client.

Shtrak
22/05/2011, 09h18
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Skanax:
La je peux pas t'aider =/
Essaye le service client? </div></BLOCKQUOTE>Oui, c'est ce que je vais faire. Merci !

CamusSecura
24/05/2011, 10h49
Merci pour votre aide.

J'ai envoyé une demande via leur formulaire mais je n'ai toujours pas reçu de réponse. Est-ce que c'est normal ? Et si oui, combien de temps dois-je attendre ?

jcyril333
30/05/2011, 23h23
bonjour!

toujours pas de nouvelle sur la sortie de la BETA c'est quand même fou après avoir repousser les date d'avoir aucune new...

Nelgirith
31/05/2011, 04h57
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par jcyril333:
bonjour!

toujours pas de nouvelle sur la sortie de la BETA c'est quand même fou après avoir repousser les date d'avoir aucune new... </div></BLOCKQUOTE>
C'est annoncé pour fin juin et on est encore en mai (pour un jour) http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

Ubi-Cosmos
01/06/2011, 10h49
Depuis que la Bêta de Heroes VI a été confirmée, vous ne pouviez qu'attendre la date exacte du lancement de celle-ci. Prenez votre agenda, Ubisoft annonce qu'elle débutera le 28 juin prochain. Pour les détails, vous aurez accès à deux cartes solo et une carte multi. Rendez-vous sur l'Ubishop (http://shop.ubi.com/store/ubiemea/fr_FR/pd/productID.226204600/sac.true) pour pré-commander le jeu et obtenir l'accès à la Bêta ! Voici en prime un trailer de ladite Bêta.

<span class="flash-video"><object codebase="http://fpdownload.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=8,0,0,0"
classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000"
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/><param value="true"
/><param value="always"
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wmode="transparent"
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width="560"
height="349"
/></object></span>

laevras
01/06/2011, 11h51
Yo,

Deux cartes solo et une multi?
Le trailer annonce 3 solo et une multi...
L'erreur est de quel côté?
J'espère qu'elle est pas du côté du trailer, vous allez passer pour des guignols sinon http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Ubi-Cosmos
01/06/2011, 19h38
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par laevras:
Yo,

Deux cartes solo et une multi?
Le trailer annonce 3 solo et une multi...
L'erreur est de quel côté?
J'espère qu'elle est pas du côté du trailer, vous allez passer pour des guignols sinon http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif </div></BLOCKQUOTE>

Hello,

J'ai repris l'information telle qu'on me l'a fournie et une faute s'est effectivement glissée quelque part : soit dans le trailer, soit dans l'information que l'on m'a transmise. Je me renseigne dès que possible et je vous tiens au courant.

CthuluFR
02/06/2011, 03h20
Bonjour Ubi-Cosmo,

Est-ce qu'il faut ABSOLUMENT préco sur l'Ubishop ou Steam? Est-ce qu'il faut préco sur internet? Est-ce que les préco magasin permettent l'accès à la beta?

Nelgirith
02/06/2011, 06h01
Bonjour,

On pourrait avoir des réponses aux questions posées en première page de ce topic s'il vous plait ? Ca fait 1 mois qu'on nous dit "je vais me renseigner" et on attend toujours ...

CthuluFR
02/06/2011, 06h19
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Nelgirith:
Bonjour,

On pourrait avoir des réponses aux questions posées en première page de ce topic s'il vous plait ? Ca fait 1 mois qu'on nous dit "je vais me renseigner" et on attend toujours ... </div></BLOCKQUOTE>

Salut, c'est pas pour te démoraliser mais Ubisoft communique très peu sur ses jeux sauf sur Assassin's Creed. Pour te donner un exemple, prend le flop qu'est Ruse, les joueurs attendaient un retour à leurs demandes normales mais au lieu de ça on a eu des DLC useless, la communauté s'est détournée du jeu et le support a été totalement abandonné par Ubisoft.

Ubi-Cosmos
03/06/2011, 07h44
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par dante170286:
Bonjour Ubi-Cosmo,

Est-ce qu'il faut ABSOLUMENT préco sur l'Ubishop ou Steam? Est-ce qu'il faut préco sur internet? Est-ce que les préco magasin permettent l'accès à la beta? </div></BLOCKQUOTE>

Normalement, toutes les pré-commandes permettent d'avoir accès à la bêta, même si je ne peux que t'encourager à passer par l'UbiShop en te rendant à cette adresse ! (http://shop.ubi.com/store/ubiemea/fr_FR/pd/productID.226333400/sac.true)

@ laevras => Mes informations étaient effectivement bonnes. Il y aura 2 maps solo et une pour le multi. Une erreur s'est glissée dans la vidéo. Je l'ai signalé aux personnes concernées.

@ Nelgirith => Je viens juste de prendre mes fonctions, mais je vais me pencher sur les questions de la première page et faire remonter. Je reviens vers vous quand j'ai des réponses.

Tavae
04/06/2011, 04h44
bonjour,
je viens d'acheter HOMM6 sur UBISHOP.
choix: en téléchargement.

j'aimerais savoir si la beta se téléchargera le jour J,(soit le 28 juin) ?
ou alors plus tôt, parce que la je n'ai pas de lien de téléchargement suite à la validation de ma commande.

merci d'avance pour la réponse.

mgsneoraiden
05/06/2011, 06h23
bonjour, alors voilà je vais pré commander l'édition collector d'ici la semaine prochaine (jour de paie oblige http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif, deux questions, la semaine derniere si je voulais la pré commander il y avait l'artefact et le heros offert, aujourd'hui je regarde, ils n'y sont plus. donc ma premiere question;
- est ce que pour une pré commande cette offre d'un heros et d'un artefact offert tiens toujours?

et la suivante;
-est ce que d'ici une semaine l'acces a la beta sera toujours offert avec ma pré commande?

merci d'avance pour vos réponses.

Ubi-Cosmos
05/06/2011, 08h01
@ Tavae & mgsneoraiden => Dans le doute, je vais demander une confirmation aux personnes concernées et je vous tiens au courant au plus vite.

mgsneoraiden
05/06/2011, 10h12
merci beaucoup http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Aleph04
05/06/2011, 12h53
Bonjour à vous,

Je souhaiterais précommander HOMM6 sur l'ubishop mais le site me demande à chaque fois de choisir entre le français et le neerlandais comme langue mais ne va plus loin et me recharge tout le temps la page de choix. Je suis résidant en Belgique si ça peut aider.

Et j'ai une autre question, est ce que la précommande sur l'ubishop contient le cd ou est ce un téléchargement du jeu comme sur steam ?

Merci d'avance

Ubi-Cosmos
06/06/2011, 07h40
@ Aleph04 => Malheureusement, je ne peux que t'encourager à réessayer, il doit peut-être il y avoir un petit bug. J'ai fait remonter l'information. Au besoin, n'hésite pas à contacter directement les responsables d'UbiShop.

Pour les précommandes, tout dépend ce que tu choisis. Ou tu prends une version digitale et tu n'as que le digital, ou tu prends une version boîte et tu auras le CD avec Steam si le jeu est compatible. Dans tous les cas, les précommandes fonctionnent pour les deux versions.

@ mgsneoraiden => L'offre pour l'accès à la bêta sera proposée jusqu'aux environs de la fin de la bêta.

Aleph04
06/06/2011, 11h26
Salut Cosmo,

Merci pour ta réponse.

Le problème est toujours présent et ce depuis quelques jours (enfin peut être plus mais je n'ai jamais utilisé le shop avant cela).

Aurais-tu une adresse email afin de contacter le service de l'ubishop ?

Merci.

Tavae
07/06/2011, 02h17
bonjour Cosmo.

serait il possible d'avoir une réponse concernant ma question, à savoir la date à laquelle sera disponible le téléchargement de la béta suite a l'achat en pré-commande du jeu sur votre site ??

un exemple, pour AION, on pouvait télécharger la beta et l'installer, mais l'accès ne se faisait que le jour de l'ouverture.

apparement ce n'est pas le cas ici, et ça risque d'être tendu le jour J si tout le monde DL en même temps, ça sent le crash serveur non ?

"Remarque : Si votre commande comporte un produit à télécharger, cliquez sur le lien ci-après pour afficher votre commande et ainsi pouvoir procéder au téléchargement. Dès lors que le récapitulatif de la commande est à l'écran, cliquez sur le lien de téléchargement en regard de l'intitulé du produit. "

je n'ai pas ce lien, si le téléchargement n'est pas disponible avant le jour J, il aurait été judicieux de la part d'Ubisoft de le préciser dans son message.

merci d'éclairer nos lanternes à ce sujet http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

gemini75111
10/06/2011, 06h52
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par gemini75111:
Bonjour

Il y a un truc pour lequel j'espère avoir mal compris.
Kraal et le Bâton d'Asha sont deux bonus qui sont censés être exclusifs à l'édition collector.
Or là vous nous dites qu'il s'agit de deux bonus de précommande.

Donc même question que le premier posteur du topic et en espérant avoir une réponse ce coup-ci : Qu'auront les gens qui ont précommandé l'édition collector ?
Car personnellement j'ai choisi l'édition collector essentiellement pour les bonus in game puisque je compte jouer exclusivement le Bastion et Sanctuaire, ça tombait donc très bien avec ces deux bonus.
Du coup j'aurai sans doute du me contenter de l'édition standard et je me sens un peu ( beaucoup ) floué sur ce coup là.

Merci d'avance pour la réponse http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png </div></BLOCKQUOTE>

Je relance mes questions pour espérer avoir enfin une réponse.
80€ pour voir 2 items disparaître de la collector pour en échange ni une baisse de prix, ni d'autres items, ça ne le fait vraiment pas.
Légalement parlant, ça s'apparente à une arnaque.

Donc d'avance, merci de donner une réponse.

Cdt

Ubi-Cosmos
11/06/2011, 07h24
Bonjour à tous,

Veuillez m'excuser pour le manque de réponses actuel, mais la semaine E3 a été très chargée et là, avec le week-end, je n'ai pas de retour sur les questions posées. J'espère en avoir d'ici mardi ou mercredi. Je ne pourrai vous les communiquer que lorsque je les aurai.

Merci pour votre compréhension.

Tavae
14/06/2011, 09h41
bonjour,

pour ma part j'ai appelé UBISOFT et j'ai eu ma réponse.

donc pour ceux qui voudrait savoir, on m'a précisé que la Béta serait téléchargeable le jour de sa disponibilité soit, normalement le 28 juin.

nous serons averti par e mail par UBI.

bonne journée à tous.

voila j'ai fais mon Modérateur ^^

tchusss all http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

Ubi-Cosmos
15/06/2011, 07h28
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Tavae:
bonjour,

pour ma part j'ai appelé UBISOFT et j'ai eu ma réponse.

donc pour ceux qui voudrait savoir, on m'a précisé que la Béta serait téléchargeable le jour de sa disponibilité soit, normalement le 28 juin.

nous serons averti par e mail par UBI.

bonne journée à tous.

voila j'ai fais mon Modérateur ^^

tchusss all http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png </div></BLOCKQUOTE>

Tu m'as devancé pour la réponse, mais le principal c'est que tout le monde le sache http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Tavae
15/06/2011, 08h05
je t'en prie Cosmo, c'est un plaisir de rendre service http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

A +

Chedden31
17/06/2011, 05h07
Et en ce qui concerne une éventuelle compensation pour ceux qui ont commandé le collector et qui voit 2 items exclusifs à cette version "disparaitre"... des réponses?
La question traine depuis un moment déjà, et a été relancée plusieurs fois, une réponse serai donc bienvenue.

Car comme beaucoup j'ai pris la collector pour les bonus ig, et je suis un tantinet dégouté de cette "perte".

Cordialement

robin331
18/06/2011, 10h41
Le 6 enfin

Ubi-Cosmos
19/06/2011, 17h02
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Chedden31:
Et en ce qui concerne une éventuelle compensation pour ceux qui ont commandé le collector et qui voit 2 items exclusifs à cette version "disparaitre"... des réponses?
La question traine depuis un moment déjà, et a été relancée plusieurs fois, une réponse serai donc bienvenue.

Car comme beaucoup j'ai pris la collector pour les bonus ig, et je suis un tantinet dégouté de cette "perte".

Cordialement </div></BLOCKQUOTE>

Pour ma part, j'ai fait remonter la question et je n'ai pas encore eu de retour. Je ne pourrai vous donner de réponse que lorsque moi-même j'en aurai.

@Aleph04 => Fais donc un petit tour par ici : http://shop.ubi.com/store?Acti...e=Interstitial_fr_FR (http://shop.ubi.com/store?Action=html&Env=BASE&Locale=fr_FR&SiteID=ubiemea&ThemeID=8605700&pbPage=Interstitial_fr_FR)

gemini75111
21/06/2011, 06h36
Bonjour

Ce serait bien de les relancer non-stop jusqu'à avoir une réponse, que ce soit oui ou non. Au moins que le CM fasse une annonce claire.
Parce que là ça fait 1 mois 1/2 que ça traîne et je n'apprécie guère qu'en dépit du fait que je me fasse arnaquer, on me prenne en plus pour un âne.
Je dis bien arnaque, car lorsque l'on fait de la pub pour vendre un produit et que derrière on enlève du contenu sans effectuer une baisse de prix en conséquence ou remplacer par une équilavence quantitative ET qualitative alors que des clients ont déjà acheté ce produit, ça s'appelle de la publicité mensongère.

Pour rappel, ce qu'Ubi a fait correspond exactement à l'article Art. L.121-1 du Code de la Consommation : " <span class="ev_code_RED">Est interdite toute publicité comportant, sous quelque forme que ce soit, des allégations, indications ou présentations fausses</span> ou de nature à induire en erreur, <span class="ev_code_RED">lorsque celles-ci portent sur un ou plusieurs des éléments ci-après</span>; existence, nature, <span class="ev_code_RED">composition</span>, qualités substantielles, teneur en principes utiles, espèce, origine, quantité, mode et date de fabrication, propriétés, prix et conditions de vente de biens ou services qui font l'objet de la publicité, conditions de leur utilisation, résultats qui peuvent être attendus de leur utilisation, motifs ou procédés de la vente ou de la prestation de services, portée des engagements pris par l'annonceur, identité, qualités ou aptitudes du fabricant, des revendeurs, des promoteurs ou des prestataires."

Je veux bien passer l'éponge sur le report de la sortie du jeu pour l'améliorer qualitativement, là pas de soucis, mais faire la sourde oreille et nous prendre pour des jambons, là par contre ça ne le fait pas du tout.

En vous remerciant d'avance de bien vouloir les relancer.

fab540
22/06/2011, 12h44
Donc si j'ai bien compris je recevrais le code et je pourrais télécharger la beta le 28.

Par contre généralement on joue chacun sur son PC, si j'ai bien compris ce ne sera plus possible avec une seule version du jeu ? On possède plusieurs PC c'est plus agréable qu'en hot seat.

Ubi-Perco
23/06/2011, 02h43
Salut à tous,

Voici quelques clarifications concernant les bonus de précommande et le contenu Collector :

Le Baton d’Ashan et le héros Kraal ne sont pas une exclusivité Collector, pour toute précommande le joueur bénéficiera de ces contenus, quelle que soit la version précommandée.

Si vous précommandez la version Collector vous aurez bien le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector.

Voici un résumé des contenus additionnels au cas par cas :
- Version normale : aucun bonus.
- Version Collector : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector
- Version normale précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal
- Version Collector précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector

En espérant que ça clarifie la situation.

Ankehl
23/06/2011, 05h39
Si j'ai bien compris, le Bâton d'Asha et Kraal sont disponible dans l'édition collector sans avoir besoin de pré-commander, mais pour les éditions normales, c'est juste sur pré-commande?

Qu'advient-il alors du héros Akasha et de l’artéfact Edge of Chaos, précédemment (et toujours, sur Steam) annoncés comme bonus de pré-commande? Sont-ils inclus dans l'édition collector en lieu et place de kraal et du baton?

Sequanah
23/06/2011, 06h31
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Ubi-Perco:
Voici un résumé des contenus additionnels au cas par cas :
- Version normale : aucun bonus.
- Version Collector : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector
- Version normale précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal
- Version Collector précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector </div></BLOCKQUOTE>

Si je comprends bien, les 2 éléments In-Game exclusifs pour les version collector (avec et sans préco) et normal (avec préco) sont :
le Baton d’Ashan et le héros Kraal

Cependant, le contenu exclusif des préco incluait :
- 2 éléments IG (initialement Akasha + Edge of Chaos, remplacé par le Baton d’Ashan et le héros Kraal)
- 4 héros (dont Kraal) et 2 items (dont le baton d'ashan)

Doit-on alors supposer que les versions collector seront lésés :
- 3 héros et 1 item au lieu des 4 héros et 2 items annoncé
ou toujours
- 4 héros et 2 items mais Kraal et le bâton seront remplacé par Akasha + Edge of Chaos ?

Je sais que vous n'avez pas l'ensemble des cartes en main, cependant il est en effet désagréable pour des clients fidèles ayant fait le choix de pré-commander d'avoir 'impression de se faire pigeonné car nous restons sans réelle réponse et peut être même "trompé" sur le réel contenu de note commande.

Dans l'attente de votre réponse.

gemini75111
23/06/2011, 12h20
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Ubi-Perco:
Salut à tous,

Voici quelques clarifications concernant les bonus de précommande et le contenu Collector :

Le Baton d’Ashan et le héros Kraal ne sont pas une exclusivité Collector, pour toute précommande le joueur bénéficiera de ces contenus, quelle que soit la version précommandée.

Si vous précommandez la version Collector vous aurez bien le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector.

Voici un résumé des contenus additionnels au cas par cas :
- Version normale : aucun bonus.
- Version Collector : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector
- Version normale précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal
- Version Collector précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector

En espérant que ça clarifie la situation. </div></BLOCKQUOTE>
Tout d'abord merci pour la réponse Cosmo. Je te préviens ce qui suit n'est pas un grief contre toi mais contre Ubi, je savais qu'ils allaient répondre cela http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

Le soucis, vos clients ayant précommandé la version collector sont toujours lésés.

Pour rappel, voici la vidéo qu'Ubi a produite pour présenter l'édition collector avec précommande : http://www.youtube.com/user/ub...BC19CA/0/owH3Y6hK8JI (http://www.youtube.com/user/ubisoft#p/c/F399C689CBBC19CA/0/owH3Y6hK8JI)

Ce qui fait donc pour 80€ toujours en se basant sur la vidéo de Mars dernier :
- Livre collector
- Anneau du Havre
- T-Shirt
- B.O. du jeu
- 1 poster
- 1 mois d'abo pour M&MH Kingdom
- 3h de jeu en plus grâce à la map supplémentaire
- 4 héros dont <span class="ev_code_RED">Kral</span>
- 2 items dont <span class="ev_code_RED">le bâton d'Asha</span>
Plus en bonus de préco Akasha et la Lame du Chaos

Maintenant ce que nous répond Ubi, c'est que limite ils ne comprennent pas pourquoi on se plaint puisque pour le même prix on a toujours la même chose.
Mais ce n'est pas le cas puisque maintenant nous avons :

- Livre collector
- Anneau du Havre
- T-Shirt
- B.O. du jeu
- 1 poster
- 1 mois d'abo pour M&MH Kingdom
- 3h de jeu en plus grâce à la map supplémentaire
- 3 héros <span class="ev_code_RED"> puisque SANS Kral</span>
- 1 items <span class="ev_code_RED"> puisque SANS le bâton d'Asha</span>
Plus en bonus de préco Kral et le bâton d'Asha.
Le tout pour toujours 80€

La différence, et pas des moindres, Akasha et la Lame du Chaos sont absentes, j'ose espérer que c'est un oubli...

Mais surtout les clients qui ont précommandé la collector voient deux bonus exclusifs liés à la collector sortir pour devenir des bonus de précommande simples. Tant mieux pour ceux qui ont lancé une préco pour autre chose que la collector, mais ceux qui ont pris la collector perdent 2 éléments du contenu qui étaient censé être exclusifs.

Ben je suis navré mais si je paye 80€ c'est pour ce que Ubi avait annoncé initialement et pas pour voir 2 items in game disparaître sans aucune contrepartie qu'elle soit caractérisée par une baisse de prix ou bien encore par le remplacement en équivalence in game soit : 1 héors + 1 item.

Merci d'avance Cosmo de faire remonter la chose parce que là on en est toujours au même point si ce n'est pire si l'oubli d'Akasha et la Lame du Chaos n'en est en fait pas un.

mgsneoraiden
23/06/2011, 12h51
@gemini75111

Voilà qui est parfaitement résumé, j'espère également que c'est juste un oubli (quoi que j'en doute).
en espérant q'ubi rectifie le tir assez rapidement...

CthuluFR
24/06/2011, 09h18
Bonjour,

J'ai pré-commandé l'édition collector aujourd'hui mais j'ai un problème: j'ai bien reçu l'e-mail avec le numéro de commande mais quand je fais un copié collé du lien indiqué, que j'entre mon numéro de commande et mon mot de passe à l'endroit indiqué pour récupérer ma clé beta on me met "aucune commande", que faire?

Shtrak
24/06/2011, 09h25
J'ai eu le même souci et la commande a "réapparu" d'elle-même quelques jours plus tard. :/

Ubi-Cosmos
24/06/2011, 18h47
@ gemini75111 => Je ferai remonter une fois encore l'information, mais je ne peux rien faire de plus à l'heure actuelle. Désolé.

CthuluFR
25/06/2011, 01h30
Ma commande s'affiche correctement aujourd'hui et je vois édition collector et clé beta mais pas moyen de la télécharger, comment récupérer ma clé?

Une autre info utile serait de savoir à quelle heure commence la beta mardi 28?

shop387F12BB7
26/06/2011, 06h44
Oui en effet toujours pas accès ni à la clé ni au téléchargement.

Même avis que Dante170286 : Quand aurons-nous des infos précises sur l'ouverture de la bêta ?

Shtrak
26/06/2011, 09h48
Elle ouvre le 28 juin, ai-je vu. Nous aurons des infos par mail le jour-même, paraît-il.

traw06
27/06/2011, 17h41
Bon!! on est le 28, d'accord il est 1h40 mais toujours pas de bêta à l'horizon http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/pascontent.png

fab540
27/06/2011, 18h27
Bonjour,

La bêta débutera à 18h, donc le message arrivera dans la journée. Essai d'être patient, tu as attendu la bêta jusque là, tu n'es plus à quelques heures près. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

CthuluFR
28/06/2011, 01h55
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par fab540:
Bonjour,

La bêta débutera à 18h, donc le message arrivera dans la journée. Essai d'être patient, tu as attendu la bêta jusque là, tu n'es plus à quelques heures près. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png </div></BLOCKQUOTE>

Tu peux link le lien où tu eu l'info pour 18h stp. Plus d'infos à cette adresse: http://might-and-magic.ubi.com...8898&ct=tcm:6-231-32 (http://might-and-magic.ubi.com/heroes-6/fr-FR/news/details.aspx?c=tcm:24-18898&ct=tcm:6-231-32) mais le client n'est toujours pas dispo.

fab540
28/06/2011, 02h12
Désolé je ne sais pas comment rechercher sur twitter, normalement l'info y est sur le Twitter heroes VI. C'est une certaine Irina qui aurait laissé l'info.

Nelgirith
28/06/2011, 02h25
Aujourd'hui à 18h00 heure de Paris, c'est confirmé ici : http://forums.ubi.com/eve/foru...241053339#7241053339 (http://forums.ubi.com/eve/forums?a=tpc&s=400102&f=5861060878&m=7241053339&r=7241053339#7241053339)

<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par fab540:
Désolé je ne sais pas comment rechercher sur twitter, normalement l'info y est sur le Twitter heroes VI. C'est une certaine Irina qui aurait laissé l'info. </div></BLOCKQUOTE>
La "certaine" Irina est la responsable de communauté qui poste toutes les infos sur Facebook et sur le forum anglais http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

Tavae
28/06/2011, 03h22
je sais pas pourquoi mais ça pue le crash serveur ce soir vers 18h00

http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/whistling.gif

tout le monde va dl en même temps, il va falloir être très patient et prendre beaucoup sur soit à mon avis.

allez bonne chance les amis et good game pour les premier http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

CthuluFR
28/06/2011, 03h46
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Tavae:
je sais pas pourquoi mais ça pue le crash serveur ce soir vers 18h00

http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/whistling.gif

tout le monde va dl en même temps, il va falloir être très patient et prendre beaucoup sur soit à mon avis.

allez bonne chance les amis et good game pour les premier http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png </div></BLOCKQUOTE>

Je pense aussi que ça va être horrible entre le temps de dl plusieurs Go puis des files d'attente super longue et enfin peut-être un crash serveur mais ce n'est qu'à ce prix qu'on pourra toucher au jeu dès ce soir sinon faudra attendre demain, d'ailleurs j'attends toujours ma clé.

galufion
28/06/2011, 05h48
Bonjour à tous, moi non plus je n'ai toujours pas de clé. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Je vous rejoint dans l'attente http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif (Je pense pas que le dl, ni que les files d'attentes soient un problème, faut pas déconner, on est pas des 10aines de milliers à travers le monde à se taper la bêta)

Ratamiez
28/06/2011, 05h55
Bonjour,
j'ai précommandé ce matin sur le site de la Fnac. Pour ceux qui sont dans le même cas que moi, je vous signalerai quand j'aurai la clé (ils m'ont indiqué qu'il l'enverrai par mail lorsque je les ai contacté)

Nelgirith
28/06/2011, 06h29
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par galufion:
Bonjour à tous, moi non plus je n'ai toujours pas de clé. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Je vous rejoint dans l'attente http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif (Je pense pas que le dl, ni que les files d'attentes soient un problème, faut pas déconner, on est pas des 10aines de milliers à travers le monde à se taper la bêta) </div></BLOCKQUOTE>
Non, juste des centaines de milliers! On était 1000 dans la béta fermée et le téléchargement était déjà très poussif http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

Eterxx
28/06/2011, 08h41
Salut à tous

Steam enverra ses clés beta à 18h aussi? ^^

Otto2405
28/06/2011, 08h45
Ca avance, si on va sur le lien indiqué sur la page beta, on nous demande la clé.

Ne reste plus qu'à la recevoir.

galufion
28/06/2011, 08h46
@Nelgirith

ah autant pour moi http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Cependant, Ubi a surement géré le truc, autant de téléchargements sont gérables, l'accès à la bêta était une op marketing.... Je ne me fais donc pas vraiment de soucis pour ça.

CthuluFR
28/06/2011, 08h54
Quand je clic sur le lien du client à cette adresse: http://mmh6.com/beta on me demande mon Nom d'utilisateur et mon Mot de passe donc j'entre les identifiants de mon compte Ubisoft 3x puis on me met:

Authorization Required
This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn't understand how to supply the credentials required.

Shtrak
28/06/2011, 09h07
On nous a dit 18h, pas la peine de chercher à aller trop vite. ^^

Ankehl
28/06/2011, 09h09
De plus, c'était Marqué 18h CET, or on est en heure d'été, donc 19h

Par contre, moi quand je clique sur le lien, ca me ramene à la page d'accueil... bizarre

Thaelassaxia
28/06/2011, 09h15
Par contre, pour ceux qui ont acheté sur le site ubi, vous avez reçu votre clé ou ils les enverront à 18H aussi?

CthuluFR
28/06/2011, 09h16
Bonne nouvelle je n'ai plus l'écran de tout à l'heure et on me demande d'entrer la clé que je n'ai pas encore reçu pour jouer.

Ca se rapproche.

Shtrak
28/06/2011, 09h28
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par shop49891F453:
Par contre, pour ceux qui ont acheté sur le site ubi, vous avez reçu votre clé ou ils les enverront à 18H aussi? </div></BLOCKQUOTE>Acheté sur le site Ubi et pas encore reçu.

Delrusant
28/06/2011, 09h30
idem precommander sur ubishop toujours date de livraison au 23 mai et pas de cle recu

(et toujours le probleme de devoir faire semblant de commander un nouveau truc pour pouvoir se connecter sur le site ubishop)

Thaelassaxia
28/06/2011, 09h39
Ok, ça me rassure parce que j'ai précommandé sur le site ubi et, comme vous, je n'ai pas reçu de clé. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

tete42
28/06/2011, 09h50
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Otto2405:
Ca avance, si on va sur le lien indiqué sur la page beta, on nous demande la clé.

Ne reste plus qu'à la recevoir. </div></BLOCKQUOTE>

malgré de nombreux essai lorsque que je clic sur le lien beta je suis redirigé vers la page d'accueille ... :/
une idée de pk ?

djmaxmax
28/06/2011, 09h57
utilise un autre navigateur ou supprime ton cache dns

un tuto : http://korben.info/comment-net...ws-linux-et-mac.html (http://korben.info/comment-nettoyer-votre-cache-dns-sous-windows-linux-et-mac.html)

kaouane24
28/06/2011, 10h07
C'est bon ça y est les portes sont ouvertes et pour le moment pas de soucis de connexion, je suis a fond de la mienne !!!
enjoy !!!

Kramax
28/06/2011, 10h08
J'ai toujours pas ma clé perso de ma pré commande ....

Skanax
28/06/2011, 10h14
Perso j'ai ma clé je la rentre et voila ce qu'on me dit: Code not valid or already used..... Merci ça c'est cool

kaouane24
28/06/2011, 10h17
ben moi j avais pas encore essayé, a 18h pile g reçu la clé, j l ai rentrée et ça a marché direct... mais les serveurs doivent etre saturé un pti peu j pense, réessayer !

Skanax
28/06/2011, 10h18
Le site est down déjà x)

Thaelassaxia
28/06/2011, 10h18
Bah perso je clique sur le lien de téléchargement et il ne se passe rien, page blanche...

Eterxx
28/06/2011, 10h20
Toujours pas de clé sur Steam.. patience patience http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/doubt.gif

Thaelassaxia
28/06/2011, 10h21
Y'a rien qui marche, woot ! \o/

Skanax
28/06/2011, 10h22
Donc les gens qui disais que ça planterai avaient raison xD

Shtrak
28/06/2011, 10h22
4,3 Go. Téléchargement à environ 1,6 Mo/s, donc leurs serveurs ne sont pas (ou pas encore) saturés.

Skanax
28/06/2011, 10h23
Normal on peut pas accéder au site x)

Thaelassaxia
28/06/2011, 10h24
C'est pas saturé parce qu'on peut même pas lancer le téléchargement? http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif

Eterxx
28/06/2011, 10h28
et qu'on a pas nos clés ^^'

Delrusant
28/06/2011, 10h34
IE est le seul qui m'ouvre la page http://might-and-magic.ubi.com/heroes-6/fr-FR/ (chrome et FF tourne dans le vide)...

par contre il ouvre pas la page beta

Maalakai
28/06/2011, 10h35
Je dois avoir de la chance puisqu'en insistant, j'ai pu lancer le téléchargement (sous FF). 4,3 Go tout de même, ça mettre un certain temps à être rapatrié, et j'espère que le débit restera constant jusqu'à la fin.

Shtrak
28/06/2011, 10h41
J'en suis à 45%, le débit est monté à 1,7 Mo/s. Grosso modo stable, donc.

Kramax
28/06/2011, 10h45
Ce que je trouve anormal c'est que les gens ayant pré commandé n'ont toujours pas leur clé ... Franchement ... Les gens en parlent en perma sur les forums mais vous ne réagissez pas (ou peu)

Skanax
28/06/2011, 10h47
Non mais moi j'ai ma clé quand j'ai voulue l'activée on m'as dit qu'elle était pas bonne ou déjà utilisée et maintenant le site est inaccessible ...

Helbrecht705
28/06/2011, 10h48
Bonjour, j'arrive à me connecter sous IE à > http://mmh6.com/beta <
il me demande de rentrer ma clé mais malheureusement je n'ai toujours rien reçu...

Est ce qu'un utilisateur de Steam a reçu sa clé ?
(car j'ai pré-commandé sur steam)

Eterxx
28/06/2011, 10h53
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Kramax:
Ce que je trouve anormal c'est que les gens ayant pré commandé n'ont toujours pas leur clé ... Franchement ... Les gens en parlent en perma sur les forums mais vous ne réagissez pas (ou peu) </div></BLOCKQUOTE>

Ben perso, après le silence total d'Ubisoft sur la beta qui devait arriver fin avril/début mai, je sais à quoi m'en tenir..
Alors j'attends mais je check surtout le forum international pour voir s'il y a des updates sur la situation (steam est en maintenance atm), parce que coté français faut même pas espérer http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/rolleyes.gif

Eterxx
28/06/2011, 10h56
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Helbrecht705:
Bonjour, j'arrive à me connecter sous IE à > http://mmh6.com/beta <
il me demande de rentrer ma clé mais malheureusement je n'ai toujours rien reçu...

Est ce qu'un utilisateur de Steam a reçu sa clé ?
(car j'ai pré-commandé sur steam) </div></BLOCKQUOTE>

Je te rassure personne ne l'a encore reçu sur Steam http://forums.ubi.com/eve/foru...878/m/7241053339/p/7 (http://forums.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/5861060878/m/7241053339/p/7)

Shtrak
28/06/2011, 10h56
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Kramax:
Ce que je trouve anormal c'est que les gens ayant pré commandé n'ont toujours pas leur clé ... Franchement ... Les gens en parlent en perma sur les forums mais vous ne réagissez pas (ou peu) </div></BLOCKQUOTE>J'ai précommandé chez Ubi et j'ai reçu ma clef à 18h01. Ce n'est donc pas une généralité.

Freshgod
28/06/2011, 10h59
Pour ceux qui n'arrivent pas à trouver la page, j'essayais sur chrome et ça ne marchait pas mais sur ie ça marche.
http://mmh6.com/beta (http://mmh6.com/beta%5B/URL%5D)

Tavae
28/06/2011, 11h02
je vous conseil fortement d'insister en rafraichissant votre page si ca ne marche pas retour arriere et relancer et moi ca a reussi au bout d 'un moment

resultat 6 minutes pour dl http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif

et oui vive la fibre optique http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

Delrusant
28/06/2011, 11h13
je suis arriver sur la page download et sur les 3 navigateur en appuyant sur downlad une page blanche s'ouvre (lien casse sous IE) et trien ne se passe

tete42
28/06/2011, 11h13
toujours pas de clé pour la beta ,c'est assez frustrant...

galufion
28/06/2011, 11h13
yop.

Je n'étais pas du tout arrivé à l'ouvrir sous firefox, et effectivement après être passé sur le fofo bah sur IE ça marche.

A plus tard en jeu http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Skanax
28/06/2011, 11h24
Perso quand je clique sur Download ça me met une page blanche sous ie puis erreur serveur broken etc

djegus
28/06/2011, 11h25
Bonsoir j'ai pas chance j'ai pu indiquer la clé de la beta mais le téléchargement ne se lance pas. je suis au Vietnam cela peut jouer?

par contre je vous répondrai demain pour vous car là il est tard 00:26

PoupeeGogo
28/06/2011, 11h28
J'ai beau avoir la fibre le débit commence à être limité en amont http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png je fait des piques a 1Mo/s.

Sinon j'ai réussi a le DL sous Firefox ça ne change rien d'avoir IE faut juste avoir de la chance...

Au cas ou ceux qui sont sur la page de dl n'oubliez de descendre les conditions générales jusqu'en bas pour lancer le DL.

Courage pour les autres !

Camaurur
28/06/2011, 11h37
Juste pour info pour les utilisateurs de Steam qui non toujours pas acces.

Déconnectez-vous et reloggez vous.

Dans la librairie de jeu, il y aura la bêta.

KooKiz33
28/06/2011, 11h45
Perso j'arrive à ouvrir la page de la beta avec IE, mais j'ai un message d'erreur en entrant la clé :

Code not valid or already used

Vous savez s'il y a un mail de contact quelque part ? :/

Eterxx
28/06/2011, 11h45
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Camaurur:
Juste pour info pour les utilisateurs de Steam qui non toujours pas acces.

Déconnectez-vous et reloggez vous.

Dans la librairie de jeu, il y aura la bêta. </div></BLOCKQUOTE>

Ca gère, je savais que je pouvais leur faire confiance http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/rire.png

peigneomnivore
28/06/2011, 11h45
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Delrusant:
je suis arriver sur la page download et sur les 3 navigateur en appuyant sur downlad une page blanche s'ouvre (lien casse sous IE) et trien ne se passe </div></BLOCKQUOTE>

je suis dans le même cas une page blanche et même en actualisant et tout cela ne change rien

cqlou
28/06/2011, 12h01
Apres 2h de refresh no stop, le DL est parti et est tres fluide !

@ bientot sur Asha

Kcdqopidqkc
28/06/2011, 12h07
Page blanche au moment du téléchargement avec firefox...

Quelqu'un à une solution parce que je ne sais pas trop quoi faire la ? :s

Maalakai
28/06/2011, 12h10
Simplement retenter jusqu'à ce que tu aies la chance que ça se lance. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

fab540
28/06/2011, 12h20
C'est quelle clé qu'il faut entrer une fois le jeu installé ?

C'est bon j'avais mis un espace en trop.

Shtrak
28/06/2011, 12h31
Premier bilan : le jeu a l'air très bien.
Installation difficile. La première a échoué à la fin (impossible d'inscrire le jeu dans le Game Center), la deuxième s'est finie sur une erreur (impossible d'inscrire dans les exceptions du firewall) mais le jeu fonctionne tout de même.

Beau, agréable à jouer. Un peu déroutant sur certains aspects, mais tout de même déjà prenant. Et surtout, on retrouve immédiatement l'ambiance Heroes.

Eleanza
28/06/2011, 12h37
Le jeu est itnernationale multilangue ou la béta est uniquement en Anglais ? :/

Bigtriforceman
28/06/2011, 12h43
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Shtrak:

Installation difficile. La première a échoué à la fin (impossible d'inscrire le jeu dans le Game Center), la deuxième s'est finie sur une erreur (impossible d'inscrire dans les exceptions du firewall) mais le jeu fonctionne tout de même.
</div></BLOCKQUOTE>

comment tu as fait pour résoudre le premier? Parce que j'ai le même problème et je n'y arrive pas http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/pascontent.png

mgsneoraiden
28/06/2011, 13h05
j'ai un énorme problème, j'ai rentré ma clé le dl était en cours tout allé bien quand soudain il s'est stoppé a 701mo, quand je veux décompressé l'archive , on me dit bien sûr qu'elle est endommagé. donc j'essaie de retelecharger la beta mais là PROBLEME! ma clé est invalide car déjà utilisée!!! (ba oui par moi!) que faire????

fab540
28/06/2011, 13h17
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par mgsneoraiden:
j'ai un énorme problème, j'ai rentré ma clé le dl était en cours tout allé bien quand soudain il s'est stoppé a 701mo, quand je veux décompressé l'archive , on me dit bien sûr qu'elle est endommagé. donc j'essaie de retelecharger la beta mais là PROBLEME! ma clé est invalide car déjà utilisée!!! (ba oui par moi!) que faire???? </div></BLOCKQUOTE>

retélécharge là, elle doit faire 4,33Go.

tete42
28/06/2011, 13h26
ceux qui l'on acheté sur cdiscount ont-ils reçu leur clé ?
car moi toujours pas donc je commence à m'interroger...

shop26D56FADE
28/06/2011, 13h38
J'aimerais comprendre POURQUOI quand je vais sur le lien fournie quand j'ai reçu la clé j'arrive sur la page d'accueil de Might and MAgic. Que ce soit sur FF ou IE !! Et avec un cache DNS vidé.

Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait avec GRAND PLAISIR !

J4ai hâte de pouvoir me joindre aux petits chanceux qui sont déjà en train de l'essayer !

shop3D07464BD
28/06/2011, 13h43
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par fab540:
C'est quelle clé qu'il faut entrer une fois le jeu installé ?

C'est bon j'avais mis un espace en trop. </div></BLOCKQUOTE>

Salut, du coup c'est quelle clé ? car moi j'ai beau mettre et la clé reçu dans le mail ou le numéro du produit rien ne marche.

D'ailleurs je me fais bannir temporairement parce que j'ai trop essayé ....

Pas glop Ubi là !

Otto2405
28/06/2011, 13h51
je suis dans le meme cas

une fois le jeu installé je ne sais pas quelle clé mettre dans l'espace :

bind key to account


on doit mettre la clé fournie avec le jeu.
mais visiblement ce n'est pas la clé de telechargement de celui ci...

fab540
28/06/2011, 13h54
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par shop3D07464BD:
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par fab540:
C'est quelle clé qu'il faut entrer une fois le jeu installé ?

C'est bon j'avais mis un espace en trop. </div></BLOCKQUOTE>

Salut, du coup c'est quelle clé ? car moi j'ai beau mettre et la clé reçu dans le mail ou le numéro du produit rien ne marche.

D'ailleurs je me fais bannir temporairement parce que j'ai trop essayé ....

Pas glop Ubi là ! </div></BLOCKQUOTE>

C'est la même clé que celle que tu as utilisé pour le download, mais en faisant copié collé tu as un espace, vérifie que tu en as pas.

cqlou
28/06/2011, 14h21
Bon, DL reussi! Youhou

Installation effectué! Youhou

Et la c'est le drame : en chargement du jeu (au moment de la connexion conflux) le jeu "cesse de fonctionner".

Mince alors ... 3essaie similaire :'(

des idées ? http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif

Faerno
28/06/2011, 14h59
Bonjour,

alors le téléchargement s'est bien passé, l'installation aussi, toussa toussa..

au lancement du jeu, ça me demande la clé, pas de souci, ça ne me demande pas de me log, je me dis cool, il a du retenir mes identifiants u-play de mes autres jeux ubi.

je vais pour jouer : cette clé est déjà utilisée par quelqu'un d'autre.
WTF ?

et là je vois que pour la béta je suis log sur un compte "ganjatealq", ce qui ne me fait pas tilté, c'est mon autre pseudo, et je suis habitué à d'autres jeux où le nom d'utilisateur est différent du nom affiché.
mais en fait, le souci vient bien de là. il existe un compte "ganjatealq" mais qui n'a aucune adresse email attaché (déjà bien étrange..). et je joue sur mon vrai compte "Faerno" qui a comme adresse email ganjatealq_at_hotmail.com ...
et je ne peux évidemment pas rentré ma clé sous le compte Faerno car elle a été bind au compte ganjatealq.

bref du grand art -_-

une petite aide du Modo serait le bienvenu http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Merci

shop3E57C180A
28/06/2011, 15h31
Quand j’essaye de jouer ça me fait la même : la clé est déjà utilisée.
J'aimerais bien avoir une petite aide quand même.

Merci d'avance.

shop49DAD54CB
28/06/2011, 16h45
Malheuresement pour moi toujours pas de key recu..

shop49C96EA12
28/06/2011, 16h54
Bonjour,

problème de mon côté aussi. Le jeu est installé mais en cliquant sur l'exe, j'ai un écran "internet acces problem". Rien à faire, j'ai pourtant désactivé tous mes antivirus. Je précise que je n'utilise pas de proxy et que j'ai installé tous les fichiers du dossier "support".
Merci de votre aide.

shop3ECC57DAD
28/06/2011, 18h23
Bonsoir,
le téléchargement s'interrompt à chaque fois, ça 3 fois pour le moment, j'espère que je vais y arriver quand meme.

shop2D56D5B34
28/06/2011, 18h46
Bonsoir,

Aucun problème de mon coté :
- téléchargement démarré dans la soirée, rien à signaler.
- clé reçue à 18h00 et quelques.
- installation sans aucun problème non plus.
- lancement du jeu nickel, tout fonctionne bien.

Il se fait un peu tard pour tester, mais pour le moment tout se déroule pour le mieux, juste deux commentaires mineurs :
- une texture dans l'écran de création d'avatar qui s'affiche mal, haven + femme + blood = armure rouge dont la transparence est curieuse, alors que le heaume est impeccable.
- la carte graphique qui semble faire pas mal de bruit alors que je me suis juste baladé sur la création d'avatar.

L'un dans l'autre, agréablement surpris que tout se soit déroulé aussi bien, pour une fois http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/rire.png.

[Edit : Faudrait que je retrouve mon compte Ubi du moment où HoMM V était sorti, il était quand même plus sexy que shopXYZ http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif.]

Shtrak
28/06/2011, 22h18
Pour ceux dont l'install échoue, n'hésitez pas à la recommencer entièrement. :/

shop3ECC57DAD
28/06/2011, 23h20
le problème persiste,7 tentatives ou plus (je ne compte plus) de dl ça plante en plein milieu, voire a 95% http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/pascontent.png je me demande pourquoi...

coronitator
29/06/2011, 01h44
Bonjour à tous !!!

Meme punition pour moi , aprés moultes tentatives de Dl ca plante à 95 % et on recommence à zero pour rien.

C'est un peu frustrant, surtout qu'aucune info ne remonte de la part d'Ubi à ce sujet pour le moment......

Wait and see http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

coronitator
29/06/2011, 01h54
Re Bonjour à tous !!!

Bonne ou mauvaise nouvelle selon les cas :

- 2 PC sous vista 64 bits = impossible de DL le fichier bloque ou s'arrète a 95 %

-1 PC sous seven 64 bits = DL sans aucun souci du premier coup

Est ec le hasard ou peut etre une piste pour vous tous je ne sais pas car cela dépasse mes compétences.

En tout cas je voulais faire remonter cette info.

Bonne chance à vous tous !

molko2006
29/06/2011, 02h49
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Ratamiez:
Bonjour,
j'ai précommandé ce matin sur le site de la Fnac. Pour ceux qui sont dans le même cas que moi, je vous signalerai quand j'aurai la clé (ils m'ont indiqué qu'il l'enverrai par mail lorsque je les ai contacté) </div></BLOCKQUOTE>

Bonjour !
J'ai également pré commander à la FNAC, as tu eu ta clef ? as tu des nouvelles ?
merci beaucoup

shop3ECC57DAD
29/06/2011, 03h40
je n'ai pas seven http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/pascontent.png ça voudrait dire que je l'ai dans l'os ! à moins que Ubi nous trouve une solution...

ps: au fait ça plante a 95% quand j'utilise un logiciel tiers (orbit downloader), sinon si dl par IE ou FF ça s'arrete 6% !

Ratamiez
29/06/2011, 03h42
Non, toujours rien en provenance de la FNAC

StraussSimon
29/06/2011, 03h47
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par KooKiz33:
Perso j'arrive à ouvrir la page de la beta avec IE, mais j'ai un message d'erreur en entrant la clé :

Code not valid or already used

Vous savez s'il y a un mail de contact quelque part ? :/ </div></BLOCKQUOTE>

ecrit leur ici; http://ubisoft-fr.custhelp.com/app/ask

fab540
29/06/2011, 03h56
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par shop3ECC57DAD:
je n'ai pas seven http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/pascontent.png ça voudrait dire que je l'ai dans l'os ! à moins que Ubi nous trouve une solution...

ps: au fait ça plante a 95% quand j'utilise un logiciel tiers (orbit downloader), sinon si dl par IE ou FF ça s'arrete 6% ! </div></BLOCKQUOTE>

Non, je l'ai téléchargé avec vista home premium x64, je n'ai pas eu de problème.

shop4889909C7
29/06/2011, 04h04
moi j'ai un autre pb le lien sur le site ubisoft pour dl la beta ne fonctionne pas et pourtant j'ai bien reçu l'email de confirmation de clé comment je fais ?

Maalakai
29/06/2011, 04h23
Pour votre histoire d'arrêt à 95%, vous ne seriez pas sur une partition en FAT3z par hasard ? parce que sous ce format, on est limité à 4 Go pour un fichier, ce qui semble à peu près correspondre aux 95%.

shop387F12BB7
29/06/2011, 04h39
La page http://mmh6.com/beta renvoie vers la page d'accueil du site et donc impossible de dl le jeu. Est-ce normal ?

Thaelassaxia
29/06/2011, 05h30
Même problème que pas mal d'autres : le téléchargement plante (pour le moment à 90%, 35% et 47%). Mon dd est en NTFS et j'ai windows 7...

Thaelassaxia
29/06/2011, 05h31
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par shop387F12BB7:
La page http://mmh6.com/beta renvoie vers la page d'accueil du site et donc impossible de dl le jeu. Est-ce normal ? </div></BLOCKQUOTE>

Perso j'ai du passer par internet explorer pour accéder au téléchargement parce que firefox me faisait la même chose que toi.

djegus
29/06/2011, 06h54
Bonsoir à tous (ici il est déjà presque 20h). j'ai pu lancer le téléchargement depuis Firefox, mais j'aurais une question on peut mettre en pause le téléchargement et le reprendre après ?

Thaelassaxia
29/06/2011, 06h59
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par djegus:
Bonsoir à tous (ici il est déjà presque 20h). j'ai pu lancer le téléchargement depuis Firefox, mais j'aurais une question on peut mettre en pause le téléchargement et le reprendre après ? </div></BLOCKQUOTE>

Perso si je le mets en pause ça redémarre pas (déjà que ça fait la cinquième fois que j'essaie de le télécharger...)

Ratamiez
29/06/2011, 07h29
J'ai contacté la FNAC car ils ne répondent plus à mes demandes par email. Au téléphone, on me dit qu'ils n'envoie pas de code, mais qu'il faut le récupérer sur le site HOMM6 (et là il me donne le lien vers la page de la béta).
Ils ne sont au courant de rien, mais ne l'avoue pas => commande annulée ! Bravo le SAV de la Fnac (bon, le mec il a fait ce qu'il a pu quand même avec le peu d'infos qu'il avait !)

Eterxx
29/06/2011, 08h01
Bonjour à tous,

Juste pour passer un petit message d'encouragement à ceux qui n'ont pas encore pu tester la beta..
Un petit compte rendu: la musique est géniale et l'ambiance va avec, on a accès à la faction "Haven" (assez bien faite d'ailleurs), les améliorations graphiques sont super mais le moteur n'est pas encore bien optimisé et rame un peu sur mon laptop - i3 avec carte graphique Ati 5730.
Les points de compétences sont assez bien foutus aussi en ce qui concerne le leveling du héros, que du bon donc (de la part d'un fan de Heroes II et III) http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/rire.png
Sinon pour le téléchargement, depuis Steam aucun problème.. courage pour les autres et contactez le sav de votre vendeur

Shtrak
29/06/2011, 08h45
100% d'accord avec Eterxx, le début du jeu est très agréable et très prometteur ! http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

shop467CAC917
29/06/2011, 11h51
Bonjour à tous !

C'est la première fois que je participe à un forum ! Espérons qu’il n’y aura pas de boulette…

Je n’arrive pas à dl la beta… impossible !?! Après moult tentatives (au moins 6), le dl stoppe systématiquement à 348Mo et mon indicateur d’activité réseau reste au taquet. Rien ne bouge même en laissant l’ordi tourner pendant 2h. Je ne comprends pas.
Je suis sous windows 7 avec FF et j’ai essayé toutes les méthodes postées sur le forum. Si quelqu’un à une idée… Et Mr. Ubi-Modérateur ?

Merci à Eterxx et Shtrak nous faire saliver devant tant de promesses. J'espère pouvoir en faire autant dans peu de temps. Je retenterai l'opération un peu plus tard...

gemini75111
30/06/2011, 03h45
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par gemini75111:
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Ubi-Perco:
Salut à tous,

Voici quelques clarifications concernant les bonus de précommande et le contenu Collector :

Le Baton d’Ashan et le héros Kraal ne sont pas une exclusivité Collector, pour toute précommande le joueur bénéficiera de ces contenus, quelle que soit la version précommandée.

Si vous précommandez la version Collector vous aurez bien le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector.

Voici un résumé des contenus additionnels au cas par cas :
- Version normale : aucun bonus.
- Version Collector : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector
- Version normale précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal
- Version Collector précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector

En espérant que ça clarifie la situation. </div></BLOCKQUOTE>
Tout d'abord merci pour la réponse Cosmo. Je te préviens ce qui suit n'est pas un grief contre toi mais contre Ubi, je savais qu'ils allaient répondre cela http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/clindoeil.png

Le soucis, vos clients ayant précommandé la version collector sont toujours lésés.

Pour rappel, voici la vidéo qu'Ubi a produite pour présenter l'édition collector avec précommande : http://www.youtube.com/user/ub...BC19CA/0/owH3Y6hK8JI (http://www.youtube.com/user/ubisoft#p/c/F399C689CBBC19CA/0/owH3Y6hK8JI)

Ce qui fait donc pour 80€ toujours en se basant sur la vidéo de Mars dernier :
- Livre collector
- Anneau du Havre
- T-Shirt
- B.O. du jeu
- 1 poster
- 1 mois d'abo pour M&MH Kingdom
- 3h de jeu en plus grâce à la map supplémentaire
- 4 héros dont <span class="ev_code_RED">Kral</span>
- 2 items dont <span class="ev_code_RED">le bâton d'Asha</span>
Plus en bonus de préco Akasha et la Lame du Chaos

Maintenant ce que nous répond Ubi, c'est que limite ils ne comprennent pas pourquoi on se plaint puisque pour le même prix on a toujours la même chose.
Mais ce n'est pas le cas puisque maintenant nous avons :

- Livre collector
- Anneau du Havre
- T-Shirt
- B.O. du jeu
- 1 poster
- 1 mois d'abo pour M&MH Kingdom
- 3h de jeu en plus grâce à la map supplémentaire
- 3 héros <span class="ev_code_RED"> puisque SANS Kral</span>
- 1 items <span class="ev_code_RED"> puisque SANS le bâton d'Asha</span>
Plus en bonus de préco Kral et le bâton d'Asha.
Le tout pour toujours 80€

La différence, et pas des moindres, Akasha et la Lame du Chaos sont absentes, j'ose espérer que c'est un oubli...

Mais surtout les clients qui ont précommandé la collector voient deux bonus exclusifs liés à la collector sortir pour devenir des bonus de précommande simples. Tant mieux pour ceux qui ont lancé une préco pour autre chose que la collector, mais ceux qui ont pris la collector perdent 2 éléments du contenu qui étaient censé être exclusifs.

Ben je suis navré mais si je paye 80€ c'est pour ce que Ubi avait annoncé initialement et pas pour voir 2 items in game disparaître sans aucune contrepartie qu'elle soit caractérisée par une baisse de prix ou bien encore par le remplacement en équivalence in game soit : 1 héors + 1 item.

Merci d'avance Cosmo de faire remonter la chose parce que là on en est toujours au même point si ce n'est pire si l'oubli d'Akasha et la Lame du Chaos n'en est en fait pas un. </div></BLOCKQUOTE>

UP !

Les clients ayant préco la collector attendent une réponse.
Merci d'avance.

fab540
30/06/2011, 20h06
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">^Version Collector précommandée : le Baton d’Ashan et le héros Kraal + tout le contenu du contenu exclusif lié au Collector </div></BLOCKQUOTE>

Je viens de lire le message de Cosmo, je ne comprends pas comment le Baton d’Ashan et le héros Kraal peut il se retrouver en bonus de précommande et en même temps dans les bonus exclusif de la version collector ?

Source Ubishop : http://shop.ubi.com/store/ubie...tml/pbPage.heroes-6/ (http://shop.ubi.com/store/ubiemea/fr_FR/html/pbPage.heroes-6/)

Il doit y avoir une erreur de votre part quelque part.

gemini75111
04/07/2011, 03h46
C'est bien là le problème.
En gros Ubi a sorti ces deux choses du contenu collector pour le filer à tous ceux qui font une préco. Tant mieux pour les gens, mais ceux qui ont pris la collector, perdent ces deux contenus pour rien en contrepartie et ça le fait pas du tout, j'aime pas trop qu'on me prenne pour un pigeon.
Le Code de la Consommation est clair, c'est de la publicité mensongère, j'attends donc une réaction de Ubi.

sareth939
04/07/2011, 06h42
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par gemini75111:
C'est bien là le problème.
En gros Ubi a sorti ces deux choses du contenu collector pour le filer à tous ceux qui font une préco. Tant mieux pour les gens, mais ceux qui ont pris la collector, perdent ces deux contenus pour rien en contrepartie et ça le fait pas du tout, j'aime pas trop qu'on me prenne pour un pigeon.
Le Code de la Consommation est clair, c'est de la publicité mensongère, j'attends donc une réaction de Ubi. </div></BLOCKQUOTE> entièrement d'accord avec toi et il serait temps qu'on nous réponde car sa fait une plombe qu'on nous fait attendre comme des glands !

molko2006
05/07/2011, 02h45
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Ratamiez:
J'ai contacté la FNAC car ils ne répondent plus à mes demandes par email. Au téléphone, on me dit qu'ils n'envoie pas de code, mais qu'il faut le récupérer sur le site HOMM6 (et là il me donne le lien vers la page de la béta).
Ils ne sont au courant de rien, mais ne l'avoue pas => commande annulée ! Bravo le SAV de la Fnac (bon, le mec il a fait ce qu'il a pu quand même avec le peu d'infos qu'il avait !) </div></BLOCKQUOTE>

Auprès de quel revendeur as tu recommandé ? As tu finalement obtenu ta clef ?
merci beaucoup pour ton aide,

Ratamiez
05/07/2011, 02h52
Je l'ai finalement pris sur le ubi store et j'ai eu la clé de suite

molko2006
05/07/2011, 12h36
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Ratamiez:
Je l'ai finalement pris sur le ubi store et j'ai eu la clé de suite </div></BLOCKQUOTE>

merci beaucoup pour l'info , je vais faire pareil !!

Sequanah
08/07/2011, 03h51
Petit UP pour message concernant les bonus des préco !
Peut-on avoir un retour clair ?

PsyKooF
11/07/2011, 10h04
Personellemetn en Precommande sur Steam on a ceci :

Bonus Preco Simple =

Accés BETA +

Edge of Chaos : La Edge of Chaos est une épée créée par L'Arch-Démon Nebiros qui garantie à son porteur une chance énorme.
Akasha : Commandant de l'île sacrée, Akasha est un adepte fanatique de la déesse Dragon Shalassa.

Et en edition collector o na ceci :

4 héros exclusifs : Aguirre, Sveltana, Yume, Kraal.
2 artefacts exclusifs : Staff of Cleansing et Staff of Asha’s Eightfold.
+ Le Bonus de la Precommande.

Je sais pas si sa aide ou si je dit nimporte quoi j'ai eu la flemme de Lire les 9 pages http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/vomir.png

petite Question les bonus Champion et item on les obtiens que sur le Jeux, C'est dommage que l'on y a pas accés a la beta http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/vomir.png

nicoje
11/07/2011, 16h11
Bonjours.

Désolé de déranger avec ma question qui pourrait paraitre assez bête http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/blush.gif
Mais j'ai pré-commander le jeux en digital donc téléchargeable. Mais en faite ces ubisoft qui va nous envoyer un message électronique pour nous donner le lien une fois le jeux sorti c'est bien sa?

merci . Désolé pour ma question assez stupide ^^

Ubi-Cosmos
11/07/2011, 16h31
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par nicoje:
Bonjours.

Désolé de déranger avec ma question qui pourrait paraitre assez bête http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/blush.gif
Mais j'ai pré-commander le jeux en digital donc téléchargeable. Mais en faite ces ubisoft qui va nous envoyer un message électronique pour nous donner le lien une fois le jeux sorti c'est bien sa?

merci . Désolé pour ma question assez stupide ^^ </div></BLOCKQUOTE>

Bonjour,

Si vous avez commandé la version digitale sur l'UbiShop, vous recevrez bien un message d'Ubisoft vous indiquant la marche à suivre pour récupérer ladite version dès lors qu'elle sera disponible.

Aucune question n'est stupide tant qu'elle a une certaine pertinence pour celui qui la pose http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

@tous => Concernant les bonus de précommande, j'ai fait remonter vos réactions et vos demandes d'explications à plusieurs reprises. J'attends encore les réponses, mais je ferai en sorte de vous les communiquer si je les obtiens.

gemini75111
12/07/2011, 06h34
Merci Cosmo, continue à les harceler s'il te plaît http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

N'hésite pas non plus à copier coller le message que j'ai fait avec le "avant" et "après" et surtout faire référence de la pub disponible sur la page Youtube d'Ubi parce que je sens déjà la réponse qu'ils vont formuler et ça va vraiment pas nous plaire.
Pour que ce soit aussi long c'est qu'ils se sont rendus compte qu'ils ont fait une connerie et jouent la montre, ça non plus ça va pas nous plaire.

@PsyKooF : Kraal et le Bâton d'Asha ne sont plus des contenus exclusifs à la collector et c'est bien ça le soucis. Ils les ont retirés pour les donner en bonus de préco sans aucune contrepartie. Pour ceux qui dépensent 80€, ils voudraient payer pour ce qui leur est dû. Si ils retirent, ils baissent soit le prix soit par une équivalence. Et perso je ne me contenterai certainement pas d'un bon d'achat sur l'Ubishop.

Même sur Steam, Ubi n'a pas fait la modif, incroyable...

Chedden31
12/07/2011, 07h55
Tout à fait d'accord avec toi Gemini7511.

Comme d'autre je n'ai qu'une seule impression depuis plusieurs semaines : c'est d'être prise pour un jambon par les responsables d'Ubi, et c'est quelque chose de passablement désagréable (pour rester polie).

fab540
12/07/2011, 16h43
Merci cosmo, mais ils n'ont pas trop l'air d'avoir envie de nous répondre.

Ubi-Perco
13/07/2011, 03h18
Je suis en train de clarifier la situation et je reviens vous donner les infos au plus vite.

PsyKooF
13/07/2011, 11h01
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par gemini75111:

@PsyKooF : Kraal et le Bâton d'Asha ne sont plus des contenus exclusifs à la collector et c'est bien ça le soucis. Ils les ont retirés pour les donner en bonus de préco sans aucune contrepartie. Pour ceux qui dépensent 80€, ils voudraient payer pour ce qui leur est dû. Si ils retirent, ils baissent soit le prix soit par une équivalence. Et perso je ne me contenterai certainement pas d'un bon d'achat sur l'Ubishop. </div></BLOCKQUOTE>

Dans se cas ils ont pas tout juste interchanger avec le bonus de precomande de base ? genre echange Kraal avec l'autre hero et pariel pour l'item ?

car si maintenatn en precommande on a 2 Champion et 2 item sa fait tete beaucoup ^^

PsyKooF
17/07/2011, 10h58
Toujours aucune News juste 1semaine apres ? sa fait moyen vis a vis d'ubisoft, de meme pas repondre :/

Que sa prenne un peu de temps, mais 2 a 3semaine sa fait long je trouve x)))

Ubi-Perco
18/07/2011, 03h51
Alors, j'ai plus de précisions, comme promis.
Désolé pour le temps de réponse, mais avec le pont du 14 juillet tout le monde n'était pas présent !


Contenus inclus dans les versions de jeu :
Standard : Aucun contenu.
Collector : Bâton d'Asha et Héros Kraal.

Contenus bonus pour les précommandes :
Sur Ubishop ou Steam : Edge of Chaos et Héros Akasha.
Sur d'autres boutiques : Bâton d'Asha et Héros Kraal.


En résumé, le bonus de précommande sont bien déjà inclus dans la Collector pour les joueurs ayant précommandés le Collector sur d'autres sites que Ubishop et Steam.
Les contenus "Edge of Chaos et Héros Akasha" sont exclusifs aux précommandes Ubishop et Steam, peut importe la version commandée.

LordOfTheZip
18/07/2011, 05h06
Donc....collector préco sur Ubishop, ça me donne :

Bâton d'Asha + Héros Kraal + Edge of Chaos + Héros Akasha.

C'est good http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

Merci Perco http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/panneau011.png

BHTGO
18/07/2011, 08h09
Si tu préco sur Ubishop tu auras surtout:
-Une map exclusive de 3h de jeu
-les persos : Yume, Kraal, Sveltana, Aguire inclus dans le jeu + Akasha pour avoir précommandé
-les armes : Bâton d'Asha, bâton de purification inclus dans le jeu + Edge of Chaos pour avoir précommandé
-Accès à la beta

gemini75111
19/07/2011, 10h50
Merci Cosmo ! http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

Par contre ( oui j'insiste http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/rolleyes.gif ) dans la pub, il est bien stipulé que Kraal et le staff of Akasha sont exclusifs et inclus à la collector.

Peut-être sans doute une coquille.

sareth939
19/07/2011, 17h50
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Ubi-Perco:
Alors, j'ai plus de précisions, comme promis.
Désolé pour le temps de réponse, mais avec le pont du 14 juillet tout le monde n'était pas présent !


Contenus inclus dans les versions de jeu :
Standard : Aucun contenu.
Collector : Bâton d'Asha et Héros Kraal.

Contenus bonus pour les précommandes :
Sur Ubishop ou Steam : Edge of Chaos et Héros Akasha.
Sur d'autres boutiques : Bâton d'Asha et Héros Kraal.


En résumé, le bonus de précommande sont bien déjà inclus dans la Collector pour les joueurs ayant précommandés le Collector sur d'autres sites que Ubishop et Steam.
Les contenus "Edge of Chaos et Héros Akasha" sont exclusifs aux précommandes Ubishop et Steam, peut importe la version commandée. </div></BLOCKQUOTE> je n'ai q'une seule chose a dire, merci !!! je me sens rassurer car je commençais a me sentir roulé.

Maalakai
19/07/2011, 20h34
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par gemini75111:
Merci Cosmo ! http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/yes.png

Par contre ( oui j'insiste http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/rolleyes.gif ) dans la pub, il est bien stipulé que Kraal et le staff of Akasha sont exclusifs et inclus à la collector.

Peut-être sans doute une coquille. </div></BLOCKQUOTE>

Et bien quoi ? Ils sont bien inclus dans la collector, non ?

Après, c'est peut-être l'exclusivité qui te dérange en cela que les précommandes de versions normales sur d'autres boutiques qu'Ubi ou Steam les donnent également et n'est donc pas si "exclusif". Maintenant, est-ce si important ? Le principal est que chacun l'ait, tu ne voudrais tout de même pas qu'on l'ôte aux précommandes de versions normales hors-steam ou Ubi, si ? http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/pascontent.png

Maintenant, vu le récapitulatif, c'est vrai que l'acheteur d'une collector sur un autre site peut se sentir lésé. Mais si cela était clair depuis le début, tant pis pour lui. En revanche, si ce n'était pas indiqué, à Ubi de réagir pour leur donner également les boni collector Steam et Ubi.

gemini75111
26/07/2011, 08h39
Bien sûr que c'est important !

Avoir du contenu exclusif à la collector donc qui ne peut être attribué qu'à ceux qui prennent la collector, qui sort au final de la collector, je le catégorise en "important" oui.

Après osef des gens qui ne prennent pas de collector et qu'ils aient les bonus ou non ( d'ailleurs arriver avec tes gros sabots sans avoir lu mes autres interventions où je dis "tant mieux pour les gens qui les ont" je trouve ça limite ) encore une fois donc, tant mieux pour eux, mais pour ceux qui ont pris la collector comme moi, on apprécie que moyennement lâcher 80€ pour voir du contenu appartenant à la collector retiré et devenir accessible à n'importe qui sans payer plus cher alors que nous on paye le même prix pour avoir moins, encore une fois pour moi c'est "important".

Le début du litige c'était effectivement une coquille et pas une petite.

Lored31
02/08/2011, 17h18
J'ai un souci avec ma clé bêta invalide et je ne suis visiblement pas le seul ( clé invalide... (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums?a=tpc&s=32010161&f=8421013514&m=7731084939&r=7301075939#7301075939) ). qu'est-ce que je peux faire pour en obtenir une valide?

LeMuTaLisKFoU
03/08/2011, 04h42
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Lored31:
J'ai un souci avec ma clé bêta invalide et je ne suis visiblement pas le seul ( clé invalide... (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums?a=tpc&s=32010161&f=8421013514&m=7731084939&r=7301075939#7301075939) ). qu'est-ce que je peux faire pour en obtenir une valide? </div></BLOCKQUOTE>

Va voir ce post : http://forums-fr.ubi.com/eve/f...1009903/m/3821040539 (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/7501009903/m/3821040539)

Cela devrait corriger ton problème.

AureusZ
18/08/2011, 12h54
L'expérience gagnée dans Conflux sera-t-elle conservée lors de la sortie du jeu ?

Entre les deux phases de beta ce n'était pas le cas mais peut être une petit cadeau pour les béta testeurs de ce côté là ?

merci !

LeMuTaLisKFoU
19/08/2011, 11h29
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par AureusZ:
L'expérience gagnée dans Conflux sera-t-elle conservée lors de la sortie du jeu ?

Entre les deux phases de beta ce n'était pas le cas mais peut être une petit cadeau pour les béta testeurs de ce côté là ?

merci ! </div></BLOCKQUOTE>

Je ne pense pas qu'on gardera l'expérience, vu que le principe de la beta c'est de tester les différents systèmes du jeu, pas de prendre de l'avance sur les autres joueurs...

Quitte à avoir un "cadeau" pour avoir été beta testeuse, je trouve plus sympa d'avoir un petit "plus" dans le conflux, tel qu'un titre et/ou un avatar bonus que les autres joueurs n'ont pas http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

L'expérience c'est vite regagné ^^

Sar-Symius
20/08/2011, 09h15
Et ceux qui ont précommandé et qui ne peuvent pas jouer à cause des perf' de leur PC ? http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif

Ubi-Cosmos
31/08/2011, 08h08
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par Sar-Symius:
Et ceux qui ont précommandé et qui ne peuvent pas jouer à cause des perf' de leur PC ? http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif </div></BLOCKQUOTE>

Normalement, il est toujours possible d'annuler une précommande tant que le jeu n'est pas sorti...

Maalakai
31/08/2011, 14h12
C'est sûr ça ?
Parce que dans le cas d'HoMM6, la précommande offre la possibilité de participer au bêta-test. A ce compte-là, et sans pénalité, on pourrait alors très bien envisager précommander pour se rétracter peu de temps avant la sortie du jeu juste pour être sûr de pouvoir participer à celui-ci.

Après, je suppose que peu de personnes non intéressées par le jeu s'amuseront à ça, mais ça reste le principe. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif

Latibro
12/09/2011, 10h15
Bonjour, je souhaiterai pré-commander Heroes VI sur Amazon, hors ils n'affichent plus les bonus. Pensez vous que si je pré-commande, j'aurai quand même mes codes pour les bonus ? (la beta osef j'ai déjà un code)

Merci http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

AemaethNadleeh
13/09/2011, 15h36
Salut à toi.

Désolé de répondre un peu tard mais selon moi tu ne devrais pas avoir de soucis pour avoir les bonus de précommande.
Mais pour être vraiment sur de les obtenir, je te conseillerai de précommander le jeu sur UbiShop ou des revendeurs français, en cas de problème il sera plus facile de contacter les sav et faire des changements...

jhabou
28/09/2011, 22h47
Bonjour,

Quand n'est-ils des coupons de réduction logitech svp ?

40% sur casque, clavier, sourie

fab540
10/10/2011, 20h16
Savez vous quand recevrons nous le jeu pour ceux qui l'ont précomandé ?

LeMuTaLisKFoU
11/10/2011, 10h24
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par fab540:
Savez vous quand recevrons nous le jeu pour ceux qui l'ont précomandé ? </div></BLOCKQUOTE>

Salut,

Normalement, le jour de sa sortie à plus (ou moins ? http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/langue.gif) un jour prêt.

elmaria
11/10/2011, 22h24
Bonjour
Mouais cela semble cuit pour aujourdhui ,

je pense pas que l on aura jeux avant jeudi ou vendredi surtout pour les collector .

elmaria
11/10/2011, 22h25
<BLOCKQUOTE class="ip-ubbcode-quote"><div class="ip-ubbcode-quote-title">quote:</div><div class="ip-ubbcode-quote-content">Message original par elmaria:
Bonjour
Mouais cela semble cuit pour aujourdhui ,

je pense pas que l' on aura jeux avant jeudi ou vendredi surtout pour les collector . </div></BLOCKQUOTE>

AemaethNadleeh
12/10/2011, 00h08
Bonjour à tous.

Comme je l'ai évoqué sur d'autres topic, n’attendait vous pas à recevoir le jeu aujourd’hui, la sortie officiel est demain et Ubisoft ne gagne rien à donner des jeux quelques jours avant sa sortie.

Ça passera assez vite et de toute façon vous aurez tout votre weekend pour profiter de la collector et du jeu.

elmaria
12/10/2011, 05h49
Non il y gagnerons rien , c ets sur , par contre un précommande ai une marque de confiance .

donc si il traitre leur client comme tout le monde deja cela ai plus moyen .

surtout que 1 les partenaire commerciaux livre heroes 6 aujourdui .

2 le jeux ai deja pirater sur le net .

moralite prochaine fois dommage pour eux un client en moins et 70 euro en moins dans leur poche .

dernier Point heroes 6 ai loin des promessse tenue par ubisoft , cela reste un bon jeux mais loin de que j avais pu lire des la part ubisoft sur leur forum

gigi19791979
12/10/2011, 13h14
Ça y est, j'ai reçu le collector aujourd'hui!!!!

Mais en ce qui concerne la livraison rien à voir avec ce que me disait Ubishop. Je n'ai pas reçu de mail me prévenant de le livraison et ce n'est pas DHL qui m'a livré mais UPS. Heureusement qu'ils avaient mon numéro de GSM et qu'il a bien voulu déposé mon colis chez mon voisin.

Bonne soirée,

Gigi79

AemaethNadleeh
12/10/2011, 13h37
Bravo à toi gigi.

Personnellement j’attends toujours le mien et sur Ubishop rien n'a changé, je ne m'en fait pas mais je passerai un petit coup de fil demain ou vendredi au SAV au cas ou ^^

Amuse toi bien !

shop6B0593BF8
12/10/2011, 14h14
Ouai mais du coup aemeth
(oups j'ai fait une faute a ton pseudo sur un autre post, sorry)
tous tes messages pour prevenir les gens qu'ils ne l'auraient pas a temps n'ont fait qu'accentuer l'angoisse...Tandis que deja des perles de sueur coulent de ton front pouur savoir si tu dois appeler ou non le sav...
Bon ceci etait une boutade,mais qui merite vengeance...

sabifurst
13/10/2011, 03h17
bonjour a tous, j'ai précommander la version collector et on est le 13 et je n'ai rien recut pas même un petit mail de ubisoft et ma cde est toujours en cours de traitement! est-ce normal, on est jeudi...autant dire que au mieux je l'ai la semaine prochaine!!! c vraiment pas cool, les autres site marchand sont plus sérieux au niveau des précommandes!

Chedden31
13/10/2011, 03h22
Il est clair pour ceux qui ont précommander leur jeu sur support physique que les boites ne sont toujours pas envoyées... en Allemagne apparement? Pas arrivé chez la poste française en tout cas, sinon on aurait eu un mail.

Cela veut effectivement dire que le jeu arrivera au mieux samedi pour les plus chanceux, la semaine prochaine pour la majorité.

Perso je trouve ça scandaleux, et quand je voit comment ça se passe, c'est la première et dernière fois que je commande quelquechose chez ubi!!

shop6B0593BF8
13/10/2011, 03h43
La poste aurait envoyé un mail. Non faut pas rigoler, la poste c'est des anciens fonctionnaires, ils vont quand meme pas te dire quand recevoir les trucs. Je me rapelle de la commande d'un coffret de jeu. Pas de mail rien, au bout d'une semaine j'appelle le service client. Oh monsieur c'est bizarre votre commande a été envoyé a telle date. Je vais a mon bureau de poste. Oh bin non on a rien eu. Alors la je gueule faut dire le mot. Je leur dis je bouge pas tant que vous me donnez pa le colis...
Alors la y en a un qui se tire le doigt de ou je pense. Et il retrouve le coffret(abimé d'ailleurs) qui etait tombé et qui donc été passé inapercu.Depuis j'ai laissé tombé le support physique en commande...Sauf pour le coffret de bjork vu que fallait le precommander, ca fait 10 jours qu'il a été envoyé et je ne suis toujours pas livré. Alors moi la poste française...

Chedden31
13/10/2011, 04h15
Je suis pas fan de la poste, mais elle s'est modernisée depuis!
Maintenant tu peut suivre tes colis en direct sur internet, et ça fonctionne plutôt bien! Tu peut même le faire pour un bouquin de poche à 5 euro donc je reste sur ma position : pas de mail = pas de colis!

gigi19791979
13/10/2011, 04h35
Comme je l'ai dit plus haut, je l'ai reçu hier sans avoir reçu de mail et ma commande est toujours en cous de traitement sur le site ubishop.

Ne désespérez pas il va peut-être arriver aujourd'hui.

sabifurst
13/10/2011, 05h13
exact gigi! ups vient de m'appeler pour me livrer le colis...donc je retire ce que j'ai dit pour les délai de livraison! par contre faut qu'il améliore le suivi sur le site!ça leur éviterez bien des messages

AemaethNadleeh
13/10/2011, 05h44
Le suivi et la mise à jour du site Ubsihop ne sont pas top mais bon si certains peuvent à avoir leur jeu sans avoir eu des mails auparavant, on n'a plus qu'a croiser les doigts pour que cela ne prenne pas trop de temps...

Wait And See, et en attendant, petit coup de fil au SAV ^^


Edit: Après coup de fil, les commandes sont envoyés depuis l'Allemange et doivent arriver très vite, c'est le transporteur (UPS ou DHL) qui doit prendre contact avec les clients, donc soyez attentif à des coups de fil de leurs parts.

Hermyone
13/10/2011, 06h22
Alors moi, j'ai du nouveau : j'ai reçut 2 mails pour télécharger les bonus de pré-commande. Le seul hic, c'est que je n'ai toujours pas reçut le jeu, ni aucun mail me disant qu'il est en cous d'envoi, ni rien sur le site d'ubisoft non plus. J'espère qu'il arrivera avant lundi http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/pascontent.png

LeMuTaLisKFoU
13/10/2011, 09h48
J'ai reçu le jeu dans l'après-midi. Aucun coup de fil/mail et c'est UPS qui a livré.

leana78
13/10/2011, 12h08
Clairement ce sont les colis 'ups' qui arrivent et les 'DHL' sont en retard....

fab540
14/10/2011, 02h06
J'ai reçu le jeu aujourd'hui, c'est ups le livreur. Par contre je suis assez content de la collector, je ne pensez pas le boitier aussi gros. http://webtools.fr.ubi.com/forums/smileys/happy.gif

Muageto
25/10/2011, 07h19
Hello, de mon côté, j'ai bien reçu le jeu le 13, mais je n'ai toujours pas les codes de préco pour Akasha et Edge of Chaos. Suis-je le seul ?

Chedden31
25/10/2011, 07h54
Pas du tout.
Ubi = foutage de gueule jusqu'au bout, il font les choses à fond au moins...

Pour rejoindre le (grand) club de ceux qui se sont fait entubés, c'est sur ce post ==> http://forums-fr.ubi.com/eve/f...1009903/m/1161020459 (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/7501009903/m/1161020459)