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Afficher la version complète : Rapport de plantage



azmodean125
27/02/2007, 01h52
Bonjour,

Je dispose d'un Athlon XP 64 3500+, d'1Go de RAM DDR3, d'une GeForce 6600GT avec les pilotes 93.71 (les derniers parus certifiés) de DirectX 9.0c (la version proposée sur le dvd du jeu), et de de Windows XP Edition Familiale SP2. J'ai une copie officielle du jeu version standard européenne.
Le jeu plante systématiquement au démarrage. Il ne daigne se lancer que si je m'en tiens à la version 1.2, ce qui est inacceptable, cette version plantant de manière imprévisible durant les parties.
J'espère que vous pourrez me donner une solution, ou tout au moins résoudre le problème pour le correctif 1.5, afin que je puisse enfin profiter de ce produit par ailleurs excellent.
D'avance merci!

azmodean125
27/02/2007, 01h52
Bonjour,

Je dispose d'un Athlon XP 64 3500+, d'1Go de RAM DDR3, d'une GeForce 6600GT avec les pilotes 93.71 (les derniers parus certifiés) de DirectX 9.0c (la version proposée sur le dvd du jeu), et de de Windows XP Edition Familiale SP2. J'ai une copie officielle du jeu version standard européenne.
Le jeu plante systématiquement au démarrage. Il ne daigne se lancer que si je m'en tiens à la version 1.2, ce qui est inacceptable, cette version plantant de manière imprévisible durant les parties.
J'espère que vous pourrez me donner une solution, ou tout au moins résoudre le problème pour le correctif 1.5, afin que je puisse enfin profiter de ce produit par ailleurs excellent.
D'avance merci!

melianos
27/02/2007, 05h25
T'as un rapport d'erreur quelconque, où des détails sur l'erreur (autre que plantage) ?

Sinon, t'as coupé toutes les autres applications pour jouer ? (chez moi X-chat plante systématiquement quand un lance un jeu quelconque)

azmodean125
28/02/2007, 03h50
Je joue en coupant tous les programmes et les processus non vitaux, même l'anti-virus et le firewall.
J'ai effectivement un rapport d'erreur:
AppName: h5_game.exe AppVer: 1.41.0.6 ModName: h5_game.exe ModVer: 1.41.0.6 Offset: 004744e2

Hélas, le système de rapport d'erreur de Microsoft est ainsi (mal) fait que je ne peux l'envoyer qu'à eux, alors qu'il serait plus intéressant dans mon cas de l'envoyer au développeur... S'il y en a un qui traine sur ce forum, qu'il se manifeste http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_biggrin.gif

J'espère en tous cas que ces précisions vous aideront à mieux cerner mon problème et à le résoudre, parce que renseignements pris, ça ne peut pas être ma configuration matérielle qui est en cause. Et visiblement, vous êtes nombreux à utiliser le patch 1.41 sans trop de soucis. Tant qu'on y est, à quand le 1.5?

Tolgerias
13/03/2007, 17h06
Un petit up, vu que j'ai le même problème depuis cet été et que j'ai enfin un rapport d'erreur convenable de "Dr Watson.exe", si quelqu'un arrive à y déchiffrer quelque chose :

Une exception d'application s'est produite :
App : E:\Jeux\HoMM5\bin\H5_Game.exe (pid=1956)
Lorsque : 14/03/2007 @ 00:00:22.890
Numéro d'exception : c0000005 (violation d'accès)

*----> Informations système <----*
Nom ordinateur : PC1
Nom utilisateur : PC1
ID de la session Terminal : 0
Nombre de processeurs : 1
Type de processeur : x86 Family 15 Model 55 Stepping 2
Version de Windows : 5.1
Numéro actuel : 2600
Service Pack : 2
Type actuel : Uniprocessor Free
Organisation enregistrée : XPSP2
Propriétaire enregistré : Admin

*----> Liste des tâches <----*
0 System Process
4 System
900 smss.exe
984 csrss.exe
1012 winlogon.exe
1056 services.exe
1068 lsass.exe
1220 Ati2evxx.exe
1232 svchost.exe
1328 svchost.exe
1416 svchost.exe
1476 svchost.exe
1532 Error 0xD0000022
1652 Ati2evxx.exe
1928 Explorer.EXE
608 spoolsv.exe
760 schedul2.exe
924 Error 0xD0000022
964 PSIService.exe
1272 sp_rsser.exe
696 alg.exe
1132 svchost.exe
1648 SOUNDMAN.EXE
2184 svchost.exe
2192 SpywareTerminatorShield.exe
2420 Error 0xD0000022
2492 Error 0xD0000022
2584 VCDDaemon.exe
2592 TrueImageMonitor.exe
2616 TimounterMonitor.exe
2624 schedhlp.exe
2648 jusched.exe
2704 MOM.EXE
3176 ccc.exe
2568 wmiprvse.exe
3944 SendStats.exe
3408 SendStats.exe
1956 H5_Game.exe
1852 drwtsn32.exe

*----> Liste des modules <----*
(0000000000320000 - 000000000035b000: E:\Jeux\HoMM5\bin\libcurl.dll
(0000000000360000 - 0000000000376000: E:\Jeux\HoMM5\bin\zlibwapi.dll
(0000000000380000 - 00000000003ac000: E:\Jeux\HoMM5\bin\UbiStats.dll
(0000000000400000 - 0000000001031000: E:\Jeux\HoMM5\bin\H5_Game.exe
(0000000001a70000 - 0000000001cc3000: C:\WINDOWS\system32\d3dx9_25.dll
(0000000001cd0000 - 0000000001d66000: E:\Jeux\HoMM5\bin\fmod.dll
(0000000002800000 - 00000000028b5000: E:\Jeux\HoMM5\bin\dbghelp.dll
(0000000010000000 - 0000000010013000: E:\Jeux\HoMM5\bin\zlib1.dll
(000000004fcf0000 - 000000004fe96000: C:\WINDOWS\system32\d3d9.dll
(0000000050000000 - 0000000050086000: E:\Jeux\HoMM5\bin\granny2.dll
(0000000058b50000 - 0000000058bea000: C:\WINDOWS\system32\COMCTL32.dll
(000000005b090000 - 000000005b0c8000: C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
(000000006d2d0000 - 000000006d30a000: C:\WINDOWS\system32\DINPUT8.dll
(000000006de60000 - 000000006de66000: C:\WINDOWS\system32\d3d8thk.dll
(000000006fee0000 - 000000006ff34000: C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
(00000000719e0000 - 00000000719e8000: C:\WINDOWS\system32\WS2HELP.dll
(00000000719f0000 - 0000000071a07000: C:\WINDOWS\system32\WS2_32.dll
(0000000071a10000 - 0000000071a1a000: C:\WINDOWS\system32\WSOCK32.dll
(0000000071b50000 - 0000000071b63000: C:\WINDOWS\system32\SAMLIB.dll
(0000000072f50000 - 0000000072f76000: C:\WINDOWS\system32\WINSPOOL.DRV
(0000000073ce0000 - 0000000073d07000: C:\WINDOWS\system32\CRTDLL.dll
(0000000074bf0000 - 0000000074c1c000: C:\WINDOWS\system32\OLEACC.dll
(0000000076010000 - 0000000076075000: C:\WINDOWS\system32\MSVCP60.dll
(0000000076340000 - 000000007638a000: C:\WINDOWS\system32\comdlg32.dll
(0000000076ac0000 - 0000000076ad1000: C:\WINDOWS\system32\ATL.DLL
(0000000076ae0000 - 0000000076b0f000: C:\WINDOWS\system32\WINMM.dll
(0000000076cf0000 - 0000000076d08000: C:\WINDOWS\system32\MPRAPI.dll
(0000000076d10000 - 0000000076d29000: C:\WINDOWS\system32\iphlpapi.dll
(0000000076dc0000 - 0000000076de5000: C:\WINDOWS\system32\adsldpc.dll
(0000000076e30000 - 0000000076e3e000: C:\WINDOWS\system32\rtutils.dll
(0000000076f10000 - 0000000076f3d000: C:\WINDOWS\system32\WLDAP32.dll
(00000000770e0000 - 000000007716c000: C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
(0000000077390000 - 0000000077493000: C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.2600.2982_x-ww_ac3f9c03\comctl32.dll
(00000000774a0000 - 00000000775dd000: C:\WINDOWS\system32\ole32.dll
(00000000778e0000 - 00000000779d8000: C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll
(00000000779e0000 - 0000000077a76000: C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll
(0000000077a80000 - 0000000077a92000: C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll
(0000000077aa0000 - 0000000077b47000: C:\WINDOWS\system32\WININET.dll
(0000000077b50000 - 0000000077b72000: C:\WINDOWS\system32\Apphelp.dll
(0000000077bb0000 - 0000000077bc5000: C:\WINDOWS\system32\MSACM32.dll
(0000000077bd0000 - 0000000077bd8000: C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll
(0000000077be0000 - 0000000077c38000: C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
(0000000077c90000 - 0000000077cc2000: C:\WINDOWS\system32\ACTIVEDS.dll
(0000000077d10000 - 0000000077da0000: C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
(0000000077da0000 - 0000000077e4c000: C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
(0000000077e50000 - 0000000077ee1000: C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
(0000000077ef0000 - 0000000077f37000: C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
(0000000077f40000 - 0000000077fb6000: C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
(0000000077fc0000 - 0000000077fd1000: C:\WINDOWS\system32\Secur32.dll
(000000007c340000 - 000000007c396000: E:\Jeux\HoMM5\bin\MSVCR71.dll
(000000007c3a0000 - 000000007c41b000: E:\Jeux\HoMM5\bin\MSVCP71.dll
(000000007c800000 - 000000007c904000: C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll
(000000007c910000 - 000000007c9c7000: C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll
(000000007c9d0000 - 000000007d1f3000: C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

*----> Vidage de l'état de la thread 0xf08 <----*

eax=0022f414 ebx=ffffffff ecx=74787400 edx=1cee8dd0 esi=1e5a3e10 edi=1d1ee4b0
eip=008744e2 esp=0022f3a8 ebp=1d1ee4b8 iopl=0 nv up ei pl nz na po nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00200206

*** WARNING: Unable to verify checksum for E:\Jeux\HoMM5\bin\H5_Game.exe
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for E:\Jeux\HoMM5\bin\H5_Game.exe -
fonction : H5_Game!NUbi__CStateWaitingForPlayers__SFLB_Attemp tGameStart
008744c3 0000 add [eax],al
008744c5 51 push ecx
008744c6 56 push esi
008744c7 8bf1 mov esi,ecx
008744c9 89742404 mov [esp+0x4],esi
008744cd c706e8b0d600 mov dword ptr [esi],0xd6b0e8
008744d3 8b4e20 mov ecx,[esi+0x20]
008744d6 85c9 test ecx,ecx
008744d8 c744241002000000 mov dword ptr [esp+0x10],0x2
008744e0 7406 jz H5_Game!NUbi__CStateWaitingForPlayers__SFLB_Attemp tGameStart+0xc2b78 (008744e8)
FAUTE ->008744e2 8b01 mov eax,[ecx] ds:0023:74787400=????????
008744e4 6a01 push 0x1
008744e6 ff10 call dword ptr [eax]
008744e8 57 push edi
008744e9 8d7e18 lea edi,[esi+0x18]
008744ec 8bcf mov ecx,edi
008744ee e80de31d00 call H5_Game!NWinFrame__SFLB_InitApplication+0x3e8c0 (00a52800)
008744f3 8bcf mov ecx,edi
008744f5 c644241401 mov byte ptr [esp+0x14],0x1
008744fa e8d1e31d00 call H5_Game!NWinFrame__SFLB_InitApplication+0x3e990 (00a528d0)
008744ff 8b460c mov eax,[esi+0xc]

*----> Suivi arrière de la pile <----*
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
ChildEBP RetAddr Args to Child
1d1ee4b8 053671cd 6d766461 00007061 6e776f74 H5_Game!NUbi__CStateWaitingForPlayers__SFLB_Attemp tGameStart+0xc2b72
1cee8df0 1cee8df0 00000000 00000000 1cee8e00 0x53671cd

*----> Vidage brut de la pile <----*
000000000022f3a8 10 3e 5a 1e 10 3e 5a 1e - 14 f4 22 00 8e 52 c1 00 .>Z..>Z..."..R..
000000000022f3b8 02 00 00 00 d8 48 87 00 - 10 3e 5a 1e 8d 77 b8 00 .....H...>Z..w..
000000000022f3c8 01 00 00 00 34 f4 22 00 - 00 8e ee 1c c0 84 30 1d ....4.".......0.
000000000022f3d8 01 00 00 00 49 79 b8 00 - 00 8e ee 1c a5 9a 9f 00 ....Iy..........
000000000022f3e8 ff ff 0f 00 ff ff ff ff - c0 84 30 1d 6c f6 22 00 ..........0.l.".
000000000022f3f8 0b 00 00 00 c0 84 30 1d - 00 8e ee 1c 6c f6 22 00 ......0.....l.".
000000000022f408 0b 00 00 00 10 3e 5a 1e - 30 3e 5a 1e 9c f5 22 00 .....>Z.0>Z...".
000000000022f418 dd aa c1 00 ff ff ff ff - 0f a3 9f 00 00 8e ee 1c ................
000000000022f428 ff ff ff ff 50 8f ee 1c - c0 84 30 1d c0 3c 5a 1e ....P.....0..<Z.
000000000022f438 e0 3c 5a 1e e1 3c 5a 1e - 70 76 8a 01 20 20 00 00 .<Z..<Z.pv.. ..
000000000022f448 52 36 8a f0 ca dd c6 01 - 88 60 b5 a6 1a f6 c6 01 R6.......`......
000000000022f458 2a e8 e7 8c f6 f5 c6 01 - 00 00 00 00 a1 fd 02 00 *...............
000000000022f468 00 00 00 00 00 00 00 00 - 52 65 62 65 6c 6c 69 6f ........Rebellio
000000000022f478 6e 2e 68 35 6d 00 00 76 - 65 72 73 2e 68 35 6d 00 n.h5m..vers.h5m.
000000000022f488 f6 1a 09 5b 4e 01 1f 00 - 47 00 00 00 00 00 00 00 ...[N...G.......
000000000022f498 c8 f6 22 00 20 85 30 1d - 4e 01 1f 00 00 00 00 00 ..". .0.N.......
000000000022f4a8 2d b4 d1 77 4e 01 1f 00 - 14 00 00 00 c1 06 01 61 -..wN..........a
000000000022f4b8 ff ff ff ff f0 df fb 01 - dc f4 22 00 26 8b d1 77 ..........".&..w
000000000022f4c8 f0 df fb 01 ec ff ff ff - 00 00 00 00 ff ff ff ff ................
000000000022f4d8 3b 70 ef 77 23 70 ef 77 - c1 06 01 61 00 00 00 00 ;p.w#p.w...a....

*----> Vidage de l'état de la thread 0x92c <----*

eax=00a73710 ebx=7c911005 ecx=01870958 edx=0000000f esi=000003c0 edi=00000000
eip=7c91eb94 esp=0423ff10 ebp=0423ff74 iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246

*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\ntdll.dll -
fonction : ntdll!KiFastSystemCallRet
7c91eb89 90 nop
7c91eb8a 90 nop
ntdll!KiFastSystemCall:
7c91eb8b 8bd4 mov edx,esp
7c91eb8d 0f34 sysenter
7c91eb8f 90 nop
7c91eb90 90 nop
7c91eb91 90 nop
7c91eb92 90 nop
7c91eb93 90 nop
ntdll!KiFastSystemCallRet:
7c91eb94 c3 ret
7c91eb95 8da42400000000 lea esp,[esp]
7c91eb9c 8d642400 lea esp,[esp]
7c91eba0 90 nop
7c91eba1 90 nop
7c91eba2 90 nop
7c91eba3 90 nop
7c91eba4 90 nop
ntdll!KiIntSystemCall:
7c91eba5 8d542408 lea edx,[esp+0x8]
7c91eba9 cd2e int 2e

*----> Suivi arrière de la pile <----*
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll -
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
ChildEBP RetAddr Args to Child
0423ff74 7c802532 000003c0 ffffffff 00000000 ntdll!KiFastSystemCallRet
0423ff88 00a7374e 000003c0 ffffffff 0022f3f8 kernel32!WaitForSingleObject+0x12
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 H5_Game!NWinFrame__SFLB_InitApplication+0x5f80e

*----> Vidage brut de la pile <----*
000000000423ff10 c0 e9 91 7c cb 25 80 7c - c0 03 00 00 00 00 00 00 ...|.%.|........
000000000423ff20 00 00 00 00 ed 10 91 7c - 00 00 87 01 05 10 91 7c .......|.......|
000000000423ff30 14 00 00 00 01 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
000000000423ff40 10 00 00 00 84 ac c4 ae - 2c 01 50 80 00 f0 fd 7f ........,.P.....
000000000423ff50 00 d0 fd 7f 00 00 00 00 - 00 00 00 00 24 ff 23 04 ............$.#.
000000000423ff60 30 d0 4f 80 ac ff 23 04 - a8 9a 83 7c f8 25 80 7c 0.O...#....|.%.|
000000000423ff70 00 00 00 00 88 ff 23 04 - 32 25 80 7c c0 03 00 00 ......#.2%.|....
000000000423ff80 ff ff ff ff 00 00 00 00 - 00 00 00 00 4e 37 a7 00 ............N7..
000000000423ff90 c0 03 00 00 ff ff ff ff - f8 f3 22 00 00 00 87 01 ..........".....
000000000423ffa0 ec ff 23 04 00 00 00 00 - 18 01 fe 00 dc ff 23 04 ..#...........#.
000000000423ffb0 62 d9 c1 00 ff ff ff ff - 83 b6 80 7c 00 00 00 00 b..........|....
000000000423ffc0 f8 f3 22 00 00 00 87 01 - 00 00 00 00 00 d0 fd 7f ..".............
000000000423ffd0 00 06 8c 89 c0 ff 23 04 - 98 4c 91 88 ff ff ff ff ......#..L......
000000000423ffe0 a8 9a 83 7c 90 b6 80 7c - 00 00 00 00 00 00 00 00 ...|...|........
000000000423fff0 00 00 00 00 10 37 a7 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 .....7..........
0000000004240000 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0000000004240010 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0000000004240020 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0000000004240030 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................
0000000004240040 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

*----> Vidage de l'état de la thread 0x944 <----*

eax=0000000a ebx=00000000 ecx=00000000 edx=0000000f esi=0443ff9c edi=77d18bf6
eip=7c91eb94 esp=0443ff50 ebp=0443ff74 iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000246

fonction : ntdll!KiFastSystemCallRet
7c91eb89 90 nop
7c91eb8a 90 nop
ntdll!KiFastSystemCall:
7c91eb8b 8bd4 mov edx,esp
7c91eb8d 0f34 sysenter
7c91eb8f 90 nop
7c91eb90 90 nop
7c91eb91 90 nop
7c91eb92 90 nop
7c91eb93 90 nop
ntdll!KiFastSystemCallRet:
7c91eb94 c3 ret
7c91eb95 8da42400000000 lea esp,[esp]
7c91eb9c 8d642400 lea esp,[esp]
7c91eba0 90 nop
7c91eba1 90 nop
7c91eba2 90 nop
7c91eba3 90 nop
7c91eba4 90 nop
ntdll!KiIntSystemCall:
7c91eba5 8d542408 lea edx,[esp+0x8]
7c91eba9 cd2e int 2e

*----> Suivi arrière de la pile <----*
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
ChildEBP RetAddr Args to Child
0443ff74 00b8ef0c 0443ff9c 00000000 00000000 ntdll!KiFastSystemCallRet
77d196b8 ff016aec 2ae80875 5dfffff2 900004c2 H5_Game+0x78ef0c
8b55ff8b 00000000 00000000 00000000 00000000 0xff016aec

*----> Vidage brut de la pile <----*
000000000443ff50 be 91 d1 77 82 10 d2 77 - 9c ff 43 04 00 00 00 00 ...w...w..C.....
000000000443ff60 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 f6 8b d1 77 ...............w
000000000443ff70 40 01 0f 00 b8 96 d1 77 - 0c ef b8 00 9c ff 43 04 @......w......C.
000000000443ff80 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 3a 50 d2 00 ............:P..
000000000443ff90 ec ff 43 04 80 f4 22 00 - 10 f7 22 00 40 01 0f 00 ..C..."...".@...
000000000443ffa0 13 01 00 00 56 34 12 00 - 00 00 00 00 04 f6 0e 00 ....V4..........
000000000443ffb0 2a 02 00 00 41 01 00 00 - 83 b6 80 7c 10 f7 22 00 *...A......|..".
000000000443ffc0 3a 50 d2 00 80 f4 22 00 - 10 f7 22 00 00 c0 fd 7f :P...."...".....
000000000443ffd0 00 06 8c 89 c0 ff 43 04 - 98 4c 91 88 ff ff ff ff ......C..L......
000000000443ffe0 a8 9a 83 7c 90 b6 80 7c - 00 00 00 00 00 00 00 00 ...|...|........
000000000443fff0 00 00 00 00 80 ee b8 00 - 10 f7 22 00 00 00 00 00 ..........".....
0000000004440000 ef be ad de 60 00 00 00 - 60 00 00 00 00 00 00 00 ....`...`.......
0000000004440010 06 00 00 00 4c 00 00 00 - 1c 00 00 00 18 00 00 00 ....L...........
0000000004440020 05 00 00 00 52 00 00 00 - 11 00 00 00 10 00 00 00 ....R...........
0000000004440030 03 00 00 00 2b 00 00 00 - 3f 00 00 00 3c 00 00 00 ....+...?...<...
0000000004440040 29 00 00 00 3a 00 00 00 - 3b 00 00 00 22 00 00 00 )...:...;..."...
0000000004440050 4b 00 00 00 20 00 00 00 - 5d 00 00 00 1d 00 00 00 K... ...].......
0000000004440060 0c 00 00 00 0b 00 00 00 - 44 00 00 00 12 00 00 00 ........D.......
0000000004440070 0d 00 00 00 0a 00 00 00 - 2a 00 00 00 55 00 00 00 ........*...U...
0000000004440080 3d 00 00 00 21 00 00 00 - 1e 00 00 00 41 00 00 00 =...!.......A...

Tolgerias
04/05/2007, 07h07
ENFIN !!!!!!!!! Victoire !!
HoMM5 se lance enfin, grace au nouveau patch 1.5. Je vais enfin pouvoir reprendre mes sauvegardes qui datent de Septembre http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_biggrin.gif