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Afficher la version complète : Code Erreur 8.22.1



Lux_Attila
19/06/2006, 23h10
Bonjour,

Lorsque j'essaie de me connecté
aux jeux multijoueurs sur internet
du site ubi.com, j'ai ce message
après avoir introduit ma clé :
Délai écoulé, code erreur 8.22.1
J'ai même désactivé mon firewall sans résultat.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Lux_Attila
21/06/2006, 10h53
Voici la réponse que j'ai reçu
http://www.farcry-thegame.com/fr/images/smileys/ts.gif http://forums.ubi.com/images/smilies/cry.gif http://forums.ubi.com/images/smilies/35.gif http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_eek.gif http://forums.ubi.com/images/smilies/16x16_smiley-sad.gif

Si vous disposez de lecteurs virtuels (grace à clone cd, alcoolh, nero...etc...) nous vous conseillons de les supprimer (désinstallez les logiciels de gravure).

Nous vous conseillons de désactiver complètement votre antivirus ainsi que votre parefeu.

Si le problème persiste, nous vous conseillons de faire la mise à jour du firmware de votre lecteur de CD/DVD ROM. Vous pourrez trouver cette mise à jour sur le site du constructeur de votre lecteur de CD/DVD ROM ou à partir du site http://www.touslesdrivers.com



Cordialement,

Le Service Clients Ubisoft

franfran47
21/06/2006, 12h54
Originally posted by Lux_Attila:
Voici la réponse que j'ai reçu
http://www.farcry-thegame.com/fr/images/smileys/ts.gif http://forums.ubi.com/images/smilies/cry.gif http://forums.ubi.com/images/smilies/35.gif http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_eek.gif http://forums.ubi.com/images/smilies/16x16_smiley-sad.gif

Si vous disposez de lecteurs virtuels (grace à clone cd, alcoolh, nero...etc...) nous vous conseillons de les supprimer (désinstallez les logiciels de gravure).

Nous vous conseillons de désactiver complètement votre antivirus ainsi que votre parefeu.

Si le problème persiste, nous vous conseillons de faire la mise à jour du firmware de votre lecteur de CD/DVD ROM. Vous pourrez trouver cette mise à jour sur le site du constructeur de votre lecteur de CD/DVD ROM ou à partir du site http://www.touslesdrivers.com



Cordialement,

Le Service Clients Ubisoft

la meme reponse pour tout ceux qui ont se probleme

sfidanza
21/06/2006, 13h43
Sympa le support technique...
"Désinstallez votre pare-feu, votre antivirus, votre logiciel de gravure. Gardez quand même Windows, mais on hésite, faudrait essayer sans si le problème persiste..." http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_wink.gif

Lux_Attila
21/06/2006, 23h45
En attendant, problème non résolu.

Et je ne suis pas le seul avec ce problème.

Mon pc est neuf (Dell p4 double core 4go mem ...)
et les autres jeux internet fonctionnent.

Lux_Attila
21/06/2006, 23h47
... et j'ai acheté le jeu Heroes V sous cellophane dans une grande surface.

franfran47
25/06/2006, 10h39
Originally posted by Lux_Attila:
... et j'ai acheté le jeu Heroes V sous cellophane dans une grande surface.

er oui comme tous
pour moi le support technique UBISOFT va rien arranger du tout

ils m'ont demandé plein de chose et maintenant qu'ils ont tout eu , plus aucune nouvelle
CELA FAIT 12 JOURS QU'ILS NE ME REPONDE PLUS http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_mad.gif http://forums.ubi.com/infopop/emoticons/icon_mad.gif

Lux_Attila
25/06/2006, 23h36
J'avais un logiciel de gravure et je l'ai désinstallé.

Pour le reste, l'installation est identique
et ... CA MARCHE !
<span class="ev_code_RED">Je peux me connecter à Heroes5 sur internet !!!</span>
http://forums.ubi.com/images/smilies/11.gif
Notez que le jeu n'est pas amusant du tout sur internet http://forums.ubi.com/images/smilies/354.gif ... Finalement, je préfère jouer
en mode solo ou hotseat. http://www.farcry-thegame.com/fr/images/smileys/ts.gif

http://www.farcry-thegame.com/fr/images/smileys/comfort.gif