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Afficher la version complète : FAQ technique SCC PC



krisp_rolls
30/04/2010, 12h03
<pre class="ip-ubbcode-code-pre">
Ce sujet est en cours de construction!
Ce sujet répertorie les questions, certaines peuvent ne pas avoir trouvé réponse. Reportez-vous alors au sujet associé.</pre>
<span class="ev_code_RED">A lire en tous les cas.</span>

<span class="ev_code_BLUE">Le forum d'entre-aide permet aux joueurs de partager leurs problèmes et leurs solutions. Si vous voulez obtenir du support de la part d'Ubisoft, adressez-vous au support officiel (http://www.ubi.com/FR/Info/Info.aspx?tagname=CustomerService).</span>

<span class="ev_code_BLUE">Si votre jeu ne se lance pas du tout,</span> vérifiez que vous avez la configuration minimum (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/451107502/m/8201011858?r=9301011858#9301011858)

<span class="ev_code_BLUE">Lorsque vous voulez signaler un problème technique</span>,
<UL TYPE=SQUARE>
<LI>Vérifiez que la réponse ne figure pas dans cette FAQ. Si la réponse ne résout pas votre problème, indiquez que la dans le sujet associé.
<LI>Vérifiez si la réponse n'a pas déjà été donnée sur le forum (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums?a=srchf&f=451107502&afterDate=2010-04-29).
<LI>Si vous créez un sujet, préfixez votre sujet par "[SCC PC]". <LI>Remplissez systématiquement le "formulaire" suivant, en copiant ce code dans votre post et en le complétant avec les informations relatives à votre ordinateur :
<pre class="ip-ubbcode-code-pre">

CPU :
RAM :
Carte vidéo :
DirectX :

</pre>
Ces informations nous permettront de diagnostiquer plus rapidement votre problème, et de faire des recoupements avec de précédents posts.
[/list]

krisp_rolls
30/04/2010, 12h03
<pre class="ip-ubbcode-code-pre">
Ce sujet est en cours de construction!
Ce sujet répertorie les questions, certaines peuvent ne pas avoir trouvé réponse. Reportez-vous alors au sujet associé.</pre>
<span class="ev_code_RED">A lire en tous les cas.</span>

<span class="ev_code_BLUE">Le forum d'entre-aide permet aux joueurs de partager leurs problèmes et leurs solutions. Si vous voulez obtenir du support de la part d'Ubisoft, adressez-vous au support officiel (http://www.ubi.com/FR/Info/Info.aspx?tagname=CustomerService).</span>

<span class="ev_code_BLUE">Si votre jeu ne se lance pas du tout,</span> vérifiez que vous avez la configuration minimum (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/451107502/m/8201011858?r=9301011858#9301011858)

<span class="ev_code_BLUE">Lorsque vous voulez signaler un problème technique</span>,
<UL TYPE=SQUARE>
<LI>Vérifiez que la réponse ne figure pas dans cette FAQ. Si la réponse ne résout pas votre problème, indiquez que la dans le sujet associé.
<LI>Vérifiez si la réponse n'a pas déjà été donnée sur le forum (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums?a=srchf&f=451107502&afterDate=2010-04-29).
<LI>Si vous créez un sujet, préfixez votre sujet par "[SCC PC]". <LI>Remplissez systématiquement le "formulaire" suivant, en copiant ce code dans votre post et en le complétant avec les informations relatives à votre ordinateur :
<pre class="ip-ubbcode-code-pre">

CPU :
RAM :
Carte vidéo :
DirectX :

</pre>
Ces informations nous permettront de diagnostiquer plus rapidement votre problème, et de faire des recoupements avec de précédents posts.
[/list]

krisp_rolls
30/04/2010, 12h03
<span class="ev_code_RED">Configurations</span>
Configuration minimum :
<UL TYPE=SQUARE>
<LI>Connection internet : permanente, autorisation pare-feu
<LI>CPU : Intel Core® 2 Duo 1.8 GHZ ou AMD Athlon X2 64 2.4GHZ
<LI>RAM : 1.5 Go Windows® XP / 2 Go Windows Vista - Windows 7
<LI>Carte vidéo : Geforce 7800 / ATI X1800
<LI>Résolution : 800X600
<LI>DirectX : version 9 (10 et 11 non supportées)
<LI>Carte son : compatible DirectX 9.0c
<LI>Lecteur DVD : 12X
<LI>Espace disque: 10Go
[/list]
Configuration recommandée :
<UL TYPE=SQUARE>
<LI>CPU : Core 2 Duo 2.0 Ghz / Athlon 64 x2 5800+
<LI>RAM : 2Go
<LI>Carte vidéo : 8800 GS / HD4670
[/list]

krisp_rolls
30/04/2010, 12h03
<span class="ev_code_RED">Général</span>

<span class="ev_code_BLUE">Pourquoi mon code collector est-il rejeté : "serveur indisponible", "code déjà utilisé"?</span>
Un correctif est en cours d'élaboration (cf topic associé (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/451107502/m/2821096758))


<span class="ev_code_BLUE">J'ai une carte vidéo ATI, je subis des plantages, crash, retour windows, ainsi que des ralentissements, lags, saccades...</span>
Appliquez le correctif à vos pilotes (cf topic associé (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/451107502/m/6001037758))


<span class="ev_code_BLUE">Pourquoi les contrôles de ma manette xbox360 semblent-ils inversés?</span>
Téléchargez l'archive (http://bizk0t.free.fr/scc/ACII_Wireless_360_Fix_by_Khemitude.rar) et copiez le contenu de l'archive dans le répoertoire Tom Clancy's Splinter Cell Conviction\src\system.(cf topic associé (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/451107502/m/8991036758))
MAJ : ce serait corrigé dans le patch 1.02

<span class="ev_code_BLUE">Comment faire fonctionner ma manette xbox360 sans fil?</span>
Téléchargez le pilote (http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=24221) et installez le.(cf topic associé (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/451107502/m/8991036758))
MAJ : ce serait corrigé dans le patch 1.02

krisp_rolls
30/04/2010, 12h03
<span class="ev_code_RED">Solo</span>

<span class="ev_code_BLUE">Où sont stockées mes sauvegardes?</span>
Les sauvegardes se trouvent dans C:\Program Files\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\storage (cf topic associé (http://forums-fr.ubi.com/eve/forums/a/tpc/f/451107502/m/1851036758?r=1851036758))

krisp_rolls
30/04/2010, 12h17
<span class="ev_code_RED">Multi</span>