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Afficher la version complète : Problême de lancement via steam. (Anno 2070)



DragonMetal2012
27/07/2012, 11h15
Bonjour tout le monde
je viens demander votre aide car après plus d'une soirée de recherche a une solution a mon problême je n'ai rien trouvé qui a pu me sortir de cette galère.
Je vous résume mon problême, j'ai acheté le jeu sur steam hier après-midi (j'ai appri après que ubi avait sa propre plate-forme =s) je l'installe donc via steam et au moment de lancer le jeu celui-ci me donne la clé produit et juste après il me demande de l'entrée dans le launcher Anno, je l'entre et la PAF "erreur 2000: La connexion a échouée. Vérifiez votre connexion internet."
Voila mon problême, j'ai déjà essayé plein de truc, réinstallé, relancé steam etc...
Je remercie d'avance ce qui voudront bien m'aider =).

Ubi-Cosmos
27/07/2012, 14h10
Bonjour,

Avez-vous lancé Steam en tant qu'administrateur ? Avez-vous essayé de désactiver le pare-feu ou l'antivirus qui pourrait bloquer la connexion de UplayPC ?

DragonMetal2012
27/07/2012, 16h13
Bonjour,

Non je n'ai pas essayé de lancer steam en admin et par contre pour les pares feu oui je l'ai fais et ça na rien changer, cela m'a affiché la même chose que mon problème décrit au-dessus. Je vais essayer pour steam je tiens au courant.
J'ai oublié de préciser que je suis sous XP.

Ubi-Cosmos
27/07/2012, 16h15
Très bien, pouvez-vous essayer de le lancer en admin ?

DragonMetal2012
27/07/2012, 16h54
Je viens de lancer steam en admin et sa ne change rien exactement le même problème.

Ubi-Cosmos
27/07/2012, 17h17
D'accord, je suis désolé mais je n'ai pas d'autre choix que de vous inviter à contacter le service client : http://www.ubi.com/FR/Info/Info.aspx?tagname=ContactUs

DragonMetal2012
27/07/2012, 17h19
J'ai une question aussi, ayant acheté le jeu sur steam, le jeu est hébergé sur les serveurs ubi-soft ou sur les serveurs steam ?

DragonMetal2012
27/07/2012, 17h28
D'accord, merci quand même de m'avoir aidé je vais regardé dans le service client.

Ubi-Cosmos
27/07/2012, 17h54
J'ai une question aussi, ayant acheté le jeu sur steam, le jeu est hébergé sur les serveurs ubi-soft ou sur les serveurs steam ?

Ayant un léger doute sur la réponse, j'ai demandé une confirmation à mes supérieures. Je devrais avoir une réponse précise après le week-end.

DragonMetal2012
28/07/2012, 14h16
D'accord merci bien.

juhd97130
31/07/2017, 21h13
Bonjour,

Je rencontre le même probleme
avez vous trouvé la solution?

merci