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Afficher la version complète : Probleme compte uplay



LX_HeiNeKen_X1
01/08/2012, 08h42
Bonjour ,

Voila mon problème , je possède deux compte uplay et je souhaite savoir s'il est possible de faire fusionner les 2 comptes pour le contenus ( point ubi , jeux etc ... )
si oui , veuillez m'indiquer la procédure à suivre .

Je me demandais également si la première option est impossible , de bien vouloir m'indiquer la procédure pour supprimer un compte uplay .

Merci à vous

Ubi-Cosmos
01/08/2012, 10h30
Bonjour,

Je vous invite à contacter le support technique. Il répondra à vos questions et vous aidera dans la démarche.

bolterkiller59
09/11/2014, 22h10
Bonjour, je viens de créer un compte uplay mais impossible de se reconnecter et de retrouver un mail de rappel avec les identifiants concernés...

Le problème est que suite à la première connexion des clefs produits ont été activées sur ce compte...

N'excluant pas une erreur de frappe de ma part, j'aimerai savoir quelle démarche réaliser pour obtenir de nouveaux identifiants de connexion.

Cordialement,

Bolterkiller59

Ubi-Cosmos
09/11/2014, 23h17
Bonsoir,

Il faut contacter le support technique par téléphone : 01 57 32 44 55 (du lundi au vendredi - coût d'un appel local).