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Afficher la version complète : Erreur DirectX



Dominura
09/10/2012, 15h05
Bonjour à tous,

Je viens de télécharger le jeu. La mise à jour s'est faite sans encombre. Mais quand je veux lancer le jeu, un message d'erreur apparait.

http://imageshack.us/a/img51/2585/erreur1s.png

J'appuie sur le bouton et un autre apparait ensuite. :(

http://imageshack.us/a/img836/9552/erreur2.png

Que puis-je faire ?

Merci beaucoup de vos réponses.

Bon jeu à tous.

yons974
09/10/2012, 15h40
Le mieux serait de contacter le support :
http://ubisoft-fr.custhelp.com/app/ask

Ils te demanderont un fichier dxdiag. pour l'avoir fait démarrer -> cherche "dxdiag" -> clic sur "enregistrer toutes les information" .tu auras alors un fichier .txt

Homard_C
09/10/2012, 16h11
Merci yons974 !
Dominura, pour les bugs, il faut absolument passer pour le service client, ici il n'y a pas de support assuré. Merci.

Ollathair
09/10/2012, 21h12
Le jeu ne marche sous windows xp aux dernières nouvelles car il faut une version d'internet explorer récente non supportée par cet OS.

*sbrouf* => Summon Elfaus

elfaus
09/10/2012, 21h22
la boutique ne fonctionne pas sous des vieilles versions d'ie
ceci dit, je crois qu'ie7 est suffisant (supporté par xp)

mais ce n'est pas la cause du problème ici ^^'

quel carte graphique as-tu Dominura ?
Ou quel est le modèle de ton ordinateur si constructeur ?

Il semblerait en effet que malheureusement ta carte ne supporte pas Direct X.

autre piste, tes drivers graphiques sont-ils à jour ?

mdurandg
09/10/2012, 21h48
Probablement une vieille carte graphique qui n'offre pas d'accélération 3D.
Surpris quand même que MM DOC nécessite une telle configuration !

elfaus
09/10/2012, 22h01
pourquoi, parce que c'est un jeu de carte ?
il y a des modèles 3d et des animations (surtout) à tous les niveaux du jeu, rien d'étonnant donc ;)

yugial
23/11/2013, 10h30
slt j'ai un bug assez similaire mais le lien ne fonctionne pas

WCB.Kimundi
23/11/2013, 11h23
Le nouveau lien est dans ma signature ;)