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OM1313
14/12/2012, 18h59
Bonjour,

Je viens de passer level 6 et je n'ai pas gagner de sceau.
Est ce normal ?

Merci.

AykokelIX72
14/12/2012, 20h43
eu non il me semble que ce n'est pas normal mais je dit peu être une connerie.

Envoie un ticket au support.
http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/62368-BUGS-Rapport-de-bugs-envoyer-un-ticket-au-support

Lavern0
14/12/2012, 20h53
Ca dépend. Tu parles des 100 sceaux par level ?

Srogath
14/12/2012, 21h43
Tu as essayer de juste redémarrer le client?

OM1313
14/12/2012, 23h17
oui je parle bien des 100 sceaux par level. J'ai bien redémarré le client mais rien. :(
J'ai contacté le support via le lien donné par AykokelIX72 (http://forums-fr.ubi.com/member.php/189833-AykokelIX72)

kisam2
18/12/2012, 22h46
Je n'ai eu ni 10 000 or, ni les 100 sceaux de récompense pour le level up du lv21 -> 22 .

Est ce que c'est déjà arrivé avant ?





(Le lien du "formulaire de contact" pour le rapport de bug" haut des sujets communautée, renvoit a une erreur de page).

kisam2
18/12/2012, 23h48
même soucis.

Passage du lv 21 à 22....

kisam2
19/12/2012, 00h11
Et je n'arrive pas a envoyer un ticket au support http://ubisoft-fr.custhelp.com/app/ask . ni avec ie8, ni firefox, ni safari.

Homard_C
19/12/2012, 10h52
Bonjour kisam2,
Pour que tu puisses envoyer un ticket au support, il faut que tu sois identifié sous uplay. Le formulaire est bien disponible.
Concernant ton bug, il avait été reporté par d'autres joueurs la veille de la mise en place de l'extension, donc cela n'a pas de rapport direct. En tout cas l'équipe est déjà au courant, mais si tu peux quand même envoyer un ticket, cela facilite notre suivi des bugs.

Merci.

kisam2
19/12/2012, 12h00
identifié sur le jeu, sur le forum, sur uplay .

Quand j'arrive sur la page de duel champion sur le site de support ubisoft et que je clique sur le lien pour envoyer un ticket au support, paf plus rien, la page n'arrive pas a s'afficher...

Homard_C
19/12/2012, 16h07
Ok, j'ai transmis ton nom au support directement.

kisam2
19/12/2012, 17h22
MErci homard !!!!

grisou1988
29/12/2012, 22h42
bonjours, cela fait plus d'une semaine que j'éssay d'acheter des sceaux mais impossible de me connecter au site, ca me dit accès refusez. veuillez réessayer plus tard. c'est normal? quant le site sera disponible?

yons974
30/12/2012, 10h04
bonjours, cela fait plus d'une semaine que j'éssay d'acheter des sceaux mais impossible de me connecter au site, ca me dit accès refusez. veuillez réessayer plus tard. c'est normal? quant le site sera disponible?

Le problème vient de chez toi , j'arrive sans problème jusqu'à la page du choix du moyen de payement., le mieux serai de contacté le support:
http://ubisoft-fr.custhelp.com/app/ask