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Afficher la version complète : Bug pour télégarger le jeu



Diablos_51
27/01/2013, 19h13
Bonjour a tous ,
Lorsque j' veut télégarger le jeu sur le site officiel , on me demande de me connecter a Uplay , mais a chaque tentative un message d'erreur s'affiche : "Nom d'utilisateur ou mot de passe non valide !".
Mais mon identifiant et mon MdP sont bon puisque j'arrive a me connecter a Uplay en passant par le site d'Ubi .
J'ai éssayer de changer de MdP mais cela ne marche pas .

Je voudrais donc savoir si il y a une solution permettant de résoudre ce bug .

Merci d'avance et bon jeu .

Nicoforet
28/01/2013, 12h52
Salut, même problème que toi,
En recréant un compte et en validant, ça indique compte non crée puis en revalidant ça marque compte déjà crée et impossible se se connecter...
Un peu d'aide serait bienvenue, merci.

Nicoforet
28/01/2013, 13h14
Bon pour ceux que ça intéresse le bloquage provient d'Internet Explorer, avec firefox, ça passe tout seul

Homard_C
28/01/2013, 14h46
Bonjour à tous,

Quel navigateur utilisez-vous pour télécharger le jeu ? Pourriez-vous essayer sur un autre navigateur ?

Si le service persiste, pensez à contacter le service client qui aura des solutions plus directes pour vous : http://ubisoft-fr.custhelp.com/app/ask (sur le forum il n'y a pas de support officiel).

Bon courage.