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Afficher la version complète : Problème d'installation et erreur DMZ



Margxot
09/02/2013, 14h54
Bonjour,

J'ai quelques jeux à installer sur via le Download Manager mon PC dont Far Cry 3, lors du lancement du manager et du téléchargement des parties j'ai le droit à cette erreur :
http://img15.hostingpics.net/pics/900792erreur.png

J'ai tout de même réussi à télécharger l'ensemble des 38 fichiers :
Far_Cry_3_Setup.part01
Far_Cry_3_Setup.part01.exe.hdr
Far_Cry_3_Setup.part01.exe.seg2
Far_Cry_3_Setup.part02.rar
Far_Cry_3_Setup.part02.rar.hdr
Far_Cry_3_Setup.part02.rar.seg2.hdr
[...]

Mais quand je lance le fichier Far_Cry_3_Setup.part01 qui est un fichier de type application j'ai le droit à une erreur : "Pour trouver une version pour votre PC, renseignez-vous auprès de l'éditeur de logiciels"

Et là je bloque, que faire ?

Cordialement,

Ubi-Cosmos
09/02/2013, 16h27
Bonjour,

Vous avez quel fournisseur Internet ?

Margxot
09/02/2013, 16h56
Orange box Pro :)

Ubi-Cosmos
09/02/2013, 17h19
D'accord, il faut que vous configuriez votre box en activant les protections et en autorisant l'accès au Ubisoft Download Manager.

Margxot
09/02/2013, 17h48
Ok alors je pense avoir trouvé quelque chose mais ça me met un nouveau message d'erreur :p
Je suis allée dans les configs de ma Livebox > Paramètres avancés > DHCP
Sur mon ordinateur celui depuis lequel je DL le jeu dans Adresses IP statiques j'ai généré une IP.
http://img11.hostingpics.net/pics/4634057411.png

Je suis ensuite allée dans Paramètres avancés > DMZ et j'ai configuré une DMZ sur mon ordinateur.
Je relance le DL et là "[...] this file does not match the one originally to be download by ubisoft download manager. the file probably was updates on the server and has downloaded correctly[...]"
J'ai pourtant le véritable fichier ^^

Précisions: Je suis connectée via un boitier CPL câble Ethernet.
Comment "autoriser l'accès au Ubisoft Download Manager" depuis ma box ?.?

Merci pour votre aide ;)

Ubi-Cosmos
09/02/2013, 17h54
Apparemment, ce qu'il se passe, c'est qu'il y a les fichiers du précédent téléchargement qui font doublons. Supprimez ces derniers, nettoyez les fichiers temporaires et retentez de les télécharger.

Margxot
09/02/2013, 18h41
J'avais oublié une manipulation que je me permet d'ajouter si quelqu'un rencontre le même soucis ;)
Dans paramètres avancés > Routage > Réseau de destination : L'ip de votre PC > Masque du sous-réseau de destination : 255.255.255.0 de même pour Passerelle, Interface : LAN, Activé : Cocher Métrique : Laisser à 0.
Pour le moment aucune erreur j'ai delete l'ensemble des fichiers que j'avais déjà DL :p

Merci pour ton aide un Samedi en plus chapeau ;)
Je me relance pour 16H de DL !

Ubi-Cosmos
09/02/2013, 18h59
De rien, n'hésite pas à me dire dès que le téléchargement est terminé si tout fonctionne. J'étais sur Internet pour le plaisir, du coup si je peux dépanner, autant le faire :)

Margxot
11/02/2013, 13h19
Erfouille après plusieurs essais l'erreur est de nouveau de retour /:
Une petite idée ?
Cordialement,

Ubi-Cosmos
11/02/2013, 14h54
Bonjour,

Avez-vous Avast en logiciel antivirus ?

Margxot
11/02/2013, 16h02
Bonjour,

Oui j'ai Avast :)

Ubi-Cosmos
11/02/2013, 16h07
D'accord, essayez de le désactiver, juste le temps de télécharger le jeu, apparemment, cela pourrait créer un conflit de ce que j'ai pu voir.