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Afficher la version complète : Impossible de lancer le jeu



Caramelman7
05/06/2013, 02h25
bonjour, j'ai récemment changé de pc et cette nuit j'ai réinstallé heroes VI et le jeu me fait un écran noir au moment du lancement (j'arrive sur le Uplay, je fais jouer, l'icone représentant Michael et l'autre démon (dont j'ai oublié le nom) apparaît puis viens un écran noir (qui normalement doit m'amener sur le menu du jeu) et là plus rien juste le petit curseur en forme de cercle qui tourne sur lui même (d'un air de dire je charge). Pendant cet écran noir il m'est impossible de faire quoique ce soit d'autre que d'accéder au gestionnaire des tâches via le ctr+alt+supr et de forcer l'arrêt du jeu. Ma config est la suivante :

Carte mère MSI 760GM-P34 (FX) - Chipset AMD 760G - Socket AM3+
Processeur AMD FX-8150 - 3.6GHz - Socket AM3+
2 x mémoire ddr3 pc3-10666 4 go 1333 mhz
Carte graphique SAPPHIRE HD7850-2048 Version OC ( 11200-00-10G ) - Radeon HD7850 - 2048 Mo - PCI-Express - Version OC

os: Win 7

J'ai essayé avec et sans la maj 2.1, j'ai désinstallé et réinstallé le jeu, rien n'y fait je ne peux pas accéder à la page du menu d'heroes VI

Ubi-Cosmos
05/06/2013, 09h47
Bonjour,

Vérifiez que vos drivers sont à jour, c'est très rarement le cas avec un nouveau PC.

Caramelman7
05/06/2013, 15h40
Bonjour,

Vérifiez que vos drivers sont à jour, c'est très rarement le cas avec un nouveau PC.

Mes drivers sont bien à jour et hélas ça ne change rien, j'ai 3 jeux installé sur mon pc (guildwars2, heroes v et vi) et heroes VI est le seul qui plante au lancement du jeu, les autres tournent sans problèmes

Ubi-Cosmos
05/06/2013, 16h00
Vous pouvez me faire un dxdiag ? (voici la méthode si vous ne savez pas le faire : http://ubisoft-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10437)

Caramelman7
04/07/2013, 01h02
L’installation avait du foirer quelque part, car il s'est désinstallé tout seul du jour au lendemain. Après réinstallation et installation des majs, tout marche normalement. Bref je cherche pas à comprendre l'essentiel c'est que ça marche

Ubi-Cosmos
04/07/2013, 01h03
Très bien. Effectivement, le principal c'est que cela fonctionne. Bon jeu à vous, je ferme ce topic.