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Afficher la version complète : [PC] Impossibilité de jouer en multijoueur



moneyofpropre
06/08/2013, 17h12
J'ai commencer Driver San Francisco il y'a quelques semaines et je suis montée jusqu'au level 28, cependant il ne m'est plus possible de jouer en multi : des que le lance le multi, le jeu freeze sur le lobby (menu multi) et la seul solution et de fermer le jeu avec ctrl-alt-supr. Durant cette session j'avais bloquée un joueut car il parlais trop fort au micro (je précise car d'autre on eu le même prob depuis la même chose) et pas moyen de débloquer un joueur. J'ai regarder sur plusieurs forum anglophone et je me suis rendu compte que je suis loin d’être le seul à avoir ce problème, certaines personnes ne peuvent visiblement plus jouer, et ce depuis des mois ! :(

J'ai tenter de contacter le service client : https://support.ubi.com/fr-FR/ cependant D:SF est le seul jeu non sur la liste !

Et tout ceci dessous ne fonctionne pas :

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Pour pouvoir diagnostiquer correctement le problème que vous rencontrez, veuillez suivre la procédure suivante :
1. Désactiver toutes les applications fonctionnant en arrière plan
Allez dans le menu « Démarrer » et faites « Exécuter » ou faites « Touche Windows + touche R »
Tapez « msconfig » et faites « entrer »
Allez sur l’onglet « Démarrage»
Choisissez l’option «Tout désactiver »
Cliquez sur «Appliquer» puis «Fermer » ou « OK » et choisissez « Redémarrer »

2. Effacer les fichiers temporaires
Allez dans le menu « Démarrer » et faites « Exécuter » ou faites « Touche Windows + touche R
Saisissez « %temp% » et appuyez sur « entrer »
Allez dans la barre des menus et choisissez « Edition> Tout sélectionner »
Supprimez tous les fichiers

3. Veuillez vous assurer d’avoir les pilotes les plus récents pour votre carte graphique et son. S’ils ne sont pas à jour, cela peut causer des problèmes.
Si vous ne savez pas comment faire, nous vous suggérons de contacter le fabricant de votre PC ou le fabricant de la carte graphique et son.
Si vous possédez un ordinateur portable, vous devez contacter le site web du fabricant de votre ordinateur pour mettre à jour tous les pilotes.



1. Commencer par mettre à jour votre antivirus ainsi que le pare-feu qui sont installés sur votre ordinateur. Cela inclut votre pare-feu Windows ainsi que le firmware de votre routeur/box. Si la mise à jour de ces programmes ne résoud pas votre problème, vous pourriez avoir à désactiver ces programmes ainsi que vous connecter au modem directement sans passer par le routeur.

2. S'il n'est pas possible de désactiver votre pare-feu, il faudra alors configurer votre routeur ou pare-feu pour permettre à ces ports réseaux de se connecter.

80 (TCP)
14155 (TCP)
14156 (TCP)
1000 (UDP & TCP)
3074 (UDP)
9103 (UDP)

Les instructions à suivre pour configurer les ports réseaux différent selon les logiciels et matériels utilisés, et vous pourrez les trouver en allant sur le site Internet du constructeur.

3. Il se peut que vous rencontriez également des problèmes à cause des applications qui tournent en arrière plan sur votre ordinateur. Quand vous jouez à des jeux Ubisoft, assurez vous d'avoir fermé toutes les applications en arrière plan avant de démarrer le jeu. Vous trouverez les instructions comment faire ci-dessous:

- Appuyer sur les touches du clavier "Windows" et "R" simultanément. ]

- Supprimer tout texte déjà présent, puis taper le mot "msconfig", puis faite "Entrer" pour ouvrir l'outil de configuration système.
- Regarder dans la liste de sélection "Démarrage" (pas l'onglet démarrer), puis choisissez "Démarrage Séléctif" (si cela n'est pas déjà fait) (si vous ne voyez pas ceci, assurez-vous que "Général" soit séléctionné en haut de la fenêtre)
- Une fois que vous avez choisi démarrage séléctif, déséléctionner "Chargement des éléments de démarrage"
- Une fois que vous avez terminé, cliquer sur" Appliquer" puis "Ok", et redémarrer votre ordinateur.

Essayer de lancer le jeu une nouvelle fois. Si le jeu se lance et semble marcher, le problème a de grande chance d'être lié à un ou plusieurs programme dans Windows. Vous pouvez réinitialiser la configuration, et d'une manière un peu aléatoire, désactiver quelques programmes qui utilisent le démarrage de Windows (dans l'outil MSCONFIG) pour trouver le programme responsable.

Rappelez-vous que c'est une solution temporaire et tous les changements peuvent être réinitialisés en retournant dans l'outil MSCONFIG et reséléctionner "Démarrage normal"

4. Il se peut qu'il y ai certaines restrictions soient mise en place par votre FAI. Si vous continuez à avoir des problèmes, veuillez s'il vous plait contacter votre FAI pour plus de détails sur les restrictions sur les ports réseaux mentionnés dans cette FAQ.


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Suis-je condamnée comme beaucoup d'autre à ne plus pouvoir jouer au multi de ce jeu ? :( Comment contacter ubi pour ce jeu ? Y'a t'il une solution ? J'ai lue que certain avaient demander une nouvelle clef et l'avaient reçu, comment faire de même si le problème persiste ?

Ubi-C0sm0
14/08/2013, 15h44
Bonjour,

Suivez ce lien : https://support.ubi.com/fr-FR/AskQuestion.aspx#platformid=9&productid=2675 Le jeu y est bien référencé et vous pourrez soumettre votre demande à notre support technique.