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Afficher la version complète : Liste "Mes jeux" vide au changement de mot de passe.



Kamuh
01/09/2013, 10h54
Bonjour,
suite au changement de mdp pour les raisons de sécurité évoquées dans le mail, mes jeux ne s'affichent plus dans la catégorie "Mes jeux".
J'avais activé "Assassin's Creed 2 et 3".
J'aimerai savoir comment récupérer ces jeux.

Cordialement,

Mathieu.

P.S. : J'essaye vainement de poser la question au service technique mais il semble qu'il y ait des problèmes de ce côté-là aussi.

"Nous rencontrons un problème technique avec la page que vous tentez d'ouvrir.

Nous nous excusons pour les désagréments et travaillons pour résoudre le problème aussitôt que possible. En attendant, s'il vous plaît cliquez ici pour retourner à la page d'accueil."

Décidément Ubi c'est pas la grande forme...

Ubi-Cosmos
01/09/2013, 16h40
Bonjour,

Vérifiez que vous êtes bien connecté avec le bon compte. Il arrive qu'un deuxième compte (un ancien par exemple) soit connecté par erreur.

Kamu2Maliak
01/09/2013, 16h55
Au temps pour moi, j'avais oublié mon merdage à la création de mon compte et le deuxième que j'avais créé au final.
Merci pour ton aide.

Ubi-Cosmos
01/09/2013, 17h13
Au temps pour moi, j'avais oublié mon merdage à la création de mon compte et le deuxième que j'avais créé au final.
Merci pour ton aide.

De rien. J'en déduis donc que le souci est réglé ?

Kamu2Maliak
01/09/2013, 17h41
Oui, je suis actuellement connecté sur mon compte "valide" et AC3 se trouve bien dans mes jeux.

Ubi-Cosmos
01/09/2013, 17h44
Très bien. Bon jeu à vous, je verrouille le topic.