PDA

Afficher la version complète : Problème Offre promo Assassin's Creed Black Flag



gp00007
11/11/2013, 16h26
Bonjour,

J'ai utilisé mon offre promotionnel après l'achat d'une GTX sur ce compte au lieux de mon autre compte.

Je voudrais savoir s'il était possible de changer l'ajout du jeu de ce compte à l'autre ?

=> Le truc c'est que je recherche à contacter le support technique mais je crains de ne pas le trouver ici...

Ubi-Cosmos
11/11/2013, 16h46
Bonjour,

Vous trouverez le lien du support technique dans ma signature.

gp00007
11/11/2013, 16h56
Merci, j'avais trouvé mais le gros problème c'est que j'ai oublié le mot de passe lié à cette adresse e-mail de ce compte depuis plusieurs années et je ne l'ai pas récupéré (j'étais jeune, j'ai mis des bêtises dans la question secrète bref...)

J'espère que malgré cela, ils seront apte à comprendre.

Merci de votre réponse.

Ubi-Cosmos
11/11/2013, 17h30
Je ne peux vous dire, il faut voir avec eux.

gp00007
11/11/2013, 19h44
Nous ne pouvons transférer de licence d'un compte à un autre. Si vous avez d'autres questions ou si vous rencontrez d'autres problèmes n'hésitez pas à nous contacter de nouveau. POUR REPONDRE CLIQUEZ SUR LE LIEN CI-DESSOUS (ou copiez et collez le dans le navigateur d'internet): https://support.ubi.com/fr-fr/MyQuestionHistory.aspx Cordialement, Axel Support Technique d'Ubisoft

Bref...